Responsabile Customer Service Elettrico

1 giorno fa


Reggio Emilia, Italia Jefferson Wells Bologna A tempo pieno

Jefferson Wells è la società di consulenza leader nell'Executive Search e nella Ricerca e Selezione di profili manageriali.

Per azienda specializzata nell’assistenza técnica su macchine utensili CNC siamo alla ricerca di un Responsabile Customer Service elettrico per attività di assistenza e coordinamento tecnici da remoto.
- analizzare le richieste di assistenza técnica su macchine utensili a cnc e su isole robotizzate e macchine per asservimento robotizzato;
- gestire le richieste di assistenza da parte dei Clienti;
- fornire assistenza telefonica e teleassistenza;
- pianificare gli interventi dei tecnici esterni e coordinarne le attività;
- gestire tutte le fasi del ticket di assistenza;
- gestire i report di assistenza;
- elaborare i preventivi di assistenza;
- predisporre e gestire i piani formativi per i tecnici esterni.

**Requisiti**:

- Diploma o laurea ad indirizzo elettrico/elettronico/software
- Buona conoscenza della Lingua inglese
- Conoscenza delle apparecchiature elettriche e della componentistica elettrica nel settore delle macchine utensili a CNC e impianti robotizzati;
- Conoscenza delle normative della direttiva macchina e delle normative di sicurezza;
- Conoscenza base della programmazione PLC e HMI;
- Conoscenza delle basi di programmazione robot (preferibilmente Fanuc);
- Predisposizione al lavoro in team;
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Un'unica sede



  • Reggio Emilia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    **Axl spa - Filiale di Reggio Emilia **è alla ricerca, per strutturata azienda del settore metalmeccanico, di un **TECNICO CUSTOMER SERVICE** **Mansioni**: - assistenza presso i clienti italiani e esteri, per riparazioni, richieste di garanzia o installazione impianti. - riparazioni da seguire in reparto **Requisiti**: - diploma meccanico o licenza...


  • Reggio Emilia, Italia Kramp GmbH A tempo pieno

    Nell'ambito dell’orientamento strategico alla continua crescita della nostra dinamica azienda, siamo alla ricerca di un **Supervisor Customer Service.** - Principali responsabilità:_ Il Supervisor Customer Service ha la responsabilità di garantire la realizzazione efficace ed efficiente delle operazioni aziendali quotidiane nell'area Customer Service,...


  • Reggio Emilia, Italia Kramp GmbH A tempo pieno

    Nell'ambito del potenziamento del nostro ufficio Customer Service, siamo alla ricerca per la nostra sede di Gavassa, a Reggio Emilia di un/a Specialista in Customer Service** (Customer Service Specialist).** - Principali responsabilità:_ Il Customer Service Specialist riceve ed elabora gli ordini, le richieste e/o i reclami dei clienti riguardanti...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob Spa, filiale di Bibbiano, ricerca un/a addetto/a customer service, per azienda cliente del settore commercio. RESPONSABILITA' La persona selezionata sarà inserita all’interno del team Customer Service che seguirà tutte le attività dei clienti e del team commerciale. REQUISITI Si richiede: - Diploma o Laurea ad indirizzo...

  • tecnico service

    3 giorni fa


    Reggio Emilia, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    ADHR Group – Divisione Permanent Emilia-Romagna Per azienda operante nel settore automotive , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del team commerciale con il ruolo di tecnico service Missione: Assicurare l’efficienza, la qualità e la tempestività del servizio post-vendita, coordinando il team interno e la rete di assistenza...

  • tecnico service

    3 giorni fa


    Reggio Emilia, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    ADHR Group – Divisione Permanent Emilia-Romagna Per azienda operante nel settore automotive , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del team commerciale con il ruolo di tecnico service Missione: Assicurare l’efficienza, la qualità e la tempestività del servizio post-vendita, coordinando il team interno e la rete di assistenza...

  • tecnico service

    4 giorni fa


    Reggio Emilia, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    ADHR Group – Divisione Permanent Emilia-Romagna Per azienda operante nel settore automotive, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del team commerciale con il ruolo di tecnico service Missione: Assicurare l’efficienza, la qualità e la tempestività del servizio post-vendita, coordinando il team interno e la rete di assistenza...

  • tecnico service

    4 giorni fa


    Reggio Emilia, Provincia di Verbano-Cusio-Ossola, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    ADHR Group – Divisione Permanent Emilia-Romagna Per azienda operante nel settore automotive , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del team commerciale con il ruolo di tecnico service Missione: Assicurare l’efficienza, la qualità e la tempestività del servizio post-vendita, coordinando il team interno e la rete di assistenza...

  • tecnico service

    3 giorni fa


    Reggio Emilia, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    ADHR Group – Divisione Permanent Emilia-Romagna Per azienda operante nel settore automotive , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del team commerciale con il ruolo di tecnico service Missione: Assicurare l’efficienza, la qualità e la tempestività del servizio post-vendita, coordinando il team interno e la rete di assistenza...

  • Service manager

    2 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    ADHR Group – Divisione Permanent Emilia-RomagnaPer azienda operante nel settore automotive , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del team commerciale con il ruolo diresponsabile serviceMissione:Assicurare l’efficienza, la qualità e la tempestività del servizio post-vendita, coordinando il team interno e la rete di assistenza...