Addetto/a Customer Relations 20 H

8 ore fa


Padova, Italia IKEA A tempo pieno

Chi sei

All’interno dell’area Customer Relations avrai l’opportunità di garantire un'esperienza positiva a tutti i clienti IKEA nella fase post-vendita, rispondendo alle loro esigenze e raccogliendo i loro preziosi feedback per migliorare costantemente i nostri servizi.

CHI SEI
- Hai pregressa esperienza in Vendita, Servizio e/o Assistenza Clienti.
- Ami il contatto con i clienti e ti relazioni con loro senza difficoltà, in modo cortese e amichevole e hai la passione per il design e per la Customer Care.
- Desideri attivamente offrire tutti i servizi disponibili nel negozio IKEA per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli, ottimizzando la loro esperienza d’acquisto.
- Curi con empatia e dinamicità le esigenze della clientela.
- Hai un’ottima propensione all’ascolto, alla comunicazione ed uno spiccato orientamento al cliente.
- Hai un ottimo approccio al problem-solving, per gestire tutte le casistiche del post-vendita (es. Cambi, resi, consegne ecc.).
- Sei flessibile e rapid* nell’apprendere e sei capace di adattarti facilmente al cambiamento.
- Riesci a dare il meglio di te sia in squadra che in autonomia.
- Svolgi il tuo lavoro con precisione e ordine.

**Le tue responsabilità**

LE TUE RESPONSABILITÀ
- Sarai di supporto nell'accogliere il cliente e nel fornire il tuo contributo per rendere il processo di acquisto semplice e favorire sempre una Shopping Experience conveniente e divertente.
- Scoprirai tutte le caratteristiche e i vantaggi dei servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.) e le policy di assistenza al cliente laddove qualcosa non sia andata come ci aspettavamo.

COSA OFFRIAMO

Sede: Store di Padova.

Contratto: Tempo Determinato, Part-Time 20h.

At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We’re a bunch of people who are truly passionate about people



  • Padova, Italia IKEA A tempo pieno

    CHI SEI Lo scopo di questo reparto è quello di accogliere e gestire il cliente soprattutto nell’ultima fase della sua Shopping Experience. - Hai passione per l’arredamento e per la vita quotidiana delle persone; - Hai esperienza nella gestione casse; - Provieni da esperienze nella GDO nell'ambito della gestione della clientela, di vendita o di customer...


  • Padova, Italia IKEA A tempo pieno

    What you'll need to have - Solid understanding of the easy buying experience - Ability to understand the key principles of the shopping experience and customers’ expectations - Omni-channel approach - Proven leadership skills - Proven record/experience of developing people and organizations - Ability to influence management colleagues and to create a...


  • Padova, Italia Eurofirms Group A tempo pieno

    Noi di Eurofirms People first, divisione specializzata nella somministrazione di lavoro e nella selezione del personale di Eurofirms Group, offriamo servizi di ricerca, selezione e assunzione dei lavoratori e migliaia di offerte di impiego. Eurofirms Group ricerca per **Ironcare**, business unit di Irontech Group, azienda leader nel settore automotive, un/a...


  • Padova, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei - Sei interessato/a all'ambito Customer Relation, Assistenza post - vendita (gestione cambi/resi), Fidelizzazione clienti - Sei una persona solare, dinamica e che si relaziona senza difficoltà con il pubblico anche in situazioni stressanti - Ti piace un lavoro dinamico e operativo - Sei appassionato/a di strumenti informatici, in particolare di...


  • Padova, Italia Team 20 A tempo pieno

    Azienda operante nel settore tessile ricerca una figura da inserire come operaio/a addetto/a alla manutenzione. Nello specifico si occuperà di eseguire interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti, ispezionare lo stato degli impianti verificandone il funzionamento documentando le attività di manutenzione. **Requisiti richiesti**:...

  • Addetto/a Alla Vendita

    1 settimana fa


    Padova, Italia Team 20 A tempo pieno

    Società operante nel settore della moda ricerca un addetto/a alla vendita per un full time dal lunedì al venerdì. - operazioni e registrazioni dei pagamenti, - gestione cassa, - allestimento scaffali, - assistenza al cliente. I requisiti richiesti sono: - velocità ed attenzione, - organizzazione, - buona capacità di problem solving. Offriamo...


  • Padova, Italia Team 20 A tempo pieno

    Per società operante nel settore della logística si ricerca nell'immediato addetto al magazzino. La figura che inseriremo all'interno dell'organico si occuperà: - dell' inserimento dati, - gestione delle bolle, - movimentazione merce all'interno del magazzino. Posizione aperta anche come prima esperienza. Offriamo contratto full time a tempo...


  • Padova, Italia IKEA A tempo pieno

    CHI SEI - Hai una conoscenza dei processi del retail e/o della logística, oltre che degli strumenti e dei metodi di lavoro. - Iniziativa personale e capacità di tradurre le idee in azioni concrete. - Possiedi entusiasmo per il lavoro e l’opportunità di lavorare con altre persone in un team. - Hai esperienza nell’applicazione di piani d’azione e...


  • Padova, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei All’interno dell’area Vendita le principali responsabilità sono orientate alla soddisfazione dei clienti e allo sviluppo commerciale dell’area, garantendo una shopping experience divertente, conveniente e di successo che porti all’incremento delle vendite e della redditività a lungo termine. CHI SEI - Hai pregressa esperienza in...


  • Padova, Italia Superauto S.p.A A tempo pieno

    SUPERAUTO S.P.A. per potenziamento Organico Ricerca: Addetto/a Customer Experience Si inserirà nel team marketing e comunicazione per implementare strategie e dare supporto all’organizzazione. Molteplici saranno le attività oggetto della mansione, dalla gestione del Cliente da remoto all’accoglienza, dall’implementazione di attività legate alla...