Addetto/a Customer Service Inbound

3 giorni fa

Marcianise, Italia GIGROUP A tempo pieno

Ti formiamo per lavorare per un’importante azienda nel Customer Management Outsourcing

Cerchiamo un/a
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND

**L’opportunità è doppia**:
prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo.

**Il programma del corso verterà sui seguenti temi**:
i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.
La modalità di erogazione del corso sarà virtuale.

Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti. Nello specifico, ti occuperai di:

- Assistenza tecnico-commerciale
- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente
- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse
- Gestione di ticket e chiusura degli stessi

Hai questi requisiti?
- diploma/Laurea
- problem solving e team working
- abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici
- flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa
- propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento
- buone capacità relazionali e comunicative
- buona capacità di gestione dello stress/tempo
- forte orientamento al cliente

**Cosa ti proponiamo**:
CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) livello II in somministrazione a tempo determinato di 1 mese, con possibilità di proroga successiva, part-time 20 ore settimanali, con turni diurni all'interno della fascia oraria 9-20 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal lunedì alla domenica, festivi compresi.

**Luogo di lavoro**:
Marcianise

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

**Annuncio pubblicato dalla filiale Gi Group**:
Caserta
Gi Group SpA è la prima multinazionale italiana sul mercato del lavoro, presente in 57 paesi con 4.000 dipendenti.

  • Addetto/a Customer Service Inbound

    2 giorni fa

    Marcianise, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Ti formiamo per lavorare per un’importante azienda nel Customer Management Outsourcing Cerchiamo ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND **L’opportunità è doppia**: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo **Il programma del corso verterà sui seguenti temi**: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Marcianise, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda di logistica è alla ricerca di un addetto al customer service in Campania. La figura gestirà le comunicazioni con i clienti, monitorerà ordini e spedizioni e risolverà problematiche. È richiesta un'esperienza di almeno un anno nel settore, diploma di scuola superiore, e una conoscenza della lingua inglese a livello B1. Offre un contratto a...

  • Customer Service

    6 giorni fa

    Marcianise, Italia Ups A tempo pieno

    Un'azienda di logistica è alla ricerca di un addetto al customer service in Campania.La figura gestirà le comunicazioni con i clienti, monitorerà ordini e spedizioni e risolverà problematiche.È richiesta un'esperienza di almeno un anno nel settore, diploma di scuola superiore, e una conoscenza della lingua inglese a livello B1.Offre un contratto a tempo...

  • Customer Service

    5 giorni fa

    Marcianise, Italia UPS A tempo pieno

    Un'azienda di logistica è alla ricerca di un addetto al customer service in Campania. La figura gestirà le comunicazioni con i clienti, monitorerà ordini e spedizioni e risolverà problematiche. È richiesta un'esperienza di almeno un anno nel settore, diploma di scuola superiore, e una conoscenza della lingua inglese a livello B1. Offre un contratto a...

  • Customer Service Operator

    1 settimana fa

    Marcianise, Italia Altro A tempo pieno

    ResponsabilitàGestire le comunicazioni con i clienti e con il network via telefono, e-mailMonitorare gli ordini e le spedizioni per garantire la consegna nei tempi previstiRispondere alle richieste dei clienti e risolvere eventuali problematicheAggiornare i dati nei sistemi aziendaliGestione dei resi, reclami, giacenze, anomalie, prenotazioni telefoniche,...

  • Customer Service Operator

    1 settimana fa

    Marcianise, Italia UPS A tempo pieno

    Responsabilità Gestire le comunicazioni con i clienti e con il network via telefono, e-mail Monitorare gli ordini e le spedizioni per garantire la consegna nei tempi previsti Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere eventuali problematiche Aggiornare i dati nei sistemi aziendali Gestione dei resi, reclami, giacenze, anomalie, prenotazioni...

  • On-Site Pump Service Technician

    2 settimane fa

    Marcianise, Italia Flowserve A tempo pieno

    A leading equipment manufacturer is seeking a Field Service Technician to install and maintain pumping systems across various industries.The ideal candidate will possess strong mechanical skills and have a solid understanding of pumps.Responsibilities include troubleshooting, site repairs, and ensuring quality service on customer premises.Candidates should...

  • On-Site Pump Service Technician

    1 giorno fa

    Marcianise, Italia Flowserve A tempo pieno

    A leading equipment manufacturer is seeking a Field Service Technician to install and maintain pumping systems across various industries. The ideal candidate will possess strong mechanical skills and have a solid understanding of pumps. Responsibilities include troubleshooting, site repairs, and ensuring quality service on customer premises. Candidates...

  • Field Service Technician

    2 settimane fa

    Marcianise, Italia Flowserve A tempo pieno

    Role Summary: The Field Service Team installs, commissions, troubleshoots, and repairs Flowserve’s pumps and equipment for our customers in industries such as oil and gas, chemical, nuclear, coal, and wastewater industries. This position requires a Service Technician that performs field servicing, site repairs and maintenance activities on a wide range of...

  • Field Service Technician

    1 settimana fa

    Marcianise, Italia Flowserve A tempo pieno

    Job SummaryThe Field Service Team installs, commissions, troubleshoots, and repairs Flowserve's pumps and equipment for our customers in industries such as oil and gas, chemical, nuclear, coal, and wastewater industries.This position requires a Service Technician that performs field servicing, site repairs and maintenance activities on a wide range of...