Front Office Manager

14 ore fa

Modena, Italia Campus X srl A tempo pieno

Siamo entusiasti di annunciare l’apertura di **CX Modena | Crocetta (Via Fanti)**, prevista per **settembre 2025**: una struttura moderna e all’avanguardia, progettata per diventare un punto di riferimento nella città di Modena.

Il nuovo CX sorgerà su due torri**:Torre A** (7 piani) e **Torre B** (6 piani), offrendo un totale di **366 posti letto**, dedicati a studenti e giovani con soluzioni **long-stay e short-stay**.

Chi stiamo cercando?

Una persona che sappia accogliere con un sorriso e risolvere gli imprevisti con naturalezza.

Qualcuno che sappia leggere i dettagli, anticipare le esigenze, tenere insieme ritmo, calma, persone e processi.

Un* **Front Office Manager** capace di essere guida e punto di riferimento e che, con uno sguardo attento, sappia fare la differenza Se far sentire tutti a casa è il tuo superpotere, **forse è il momento di incontrarci.**

**TO DO LIST DEL FRONT OFFICE MANAGER**:

- Riporterai direttamente al Resident Manager
- Supporterai il Resident Manager nel monitoraggio dei KPI della struttura
- Coordinerai le risorse del Front Office, pianificherai ed organizzerai i turni di lavoro e la distribuzione del personale in forza
- Sarai responsabile per il corretto funzionamento di tutti i turni di lavoro in reception e contribuirai al raggiungimento di tutti gli obiettivi (quantitativi e qualitativi) della struttura
- Controllerai giornalmente la correttezza delle operazioni di check-in, check-out, della fatturazione emessa e delle procedure di chiusura di cassa
- Gestirai i complaints e i recessi
- Verificherai consuntivi lavorazioni ditte esterne (pulizia)
- Gestirai reportistica ed estrazioni dal sistema gestionale anche supporto delle attività di verifica richieste dal Resident Manager o dagli uffici di Head Office
- Garantirai il continuo rispetto degli Standard di Servizio di CX e supporterai l’implementazione delle nuove procedure comunicandole attentamente e prontamente a tutto il Front Office
- Insieme al tuo team ti occuperai della gestione e supervisione dell'angolo bar - caffetteria interno
- Ti occuperai direttamente della fatturazione attiva relativa al ribaltamento delle utenze per le ditte che hanno in locazione spazi all’interno della struttura

**REQUISITI**
- Diploma o laurea
- Capacità di organizzazione, gestione del personale e lavoro in team
- Conoscenza PMS alberghieri (la conoscenza di Mews sarà considerata un plus)
- Esperienza pregressa nel settore alberghiero come FOM o Shift Leader
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; la conoscenza di ulteriori lingue costituirà titolo preferenziale

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

  • Front Office Manager

    2 giorni fa

    Modena, Italia LAGUNA S.R.L. A tempo pieno

    La struttura ricettiva Baia Turchese Olbia è un residence situato nella meravigliosa cornice naturale della Baia de Le Vecchie Saline in zona Olbia (OT). Attualmente la struttura è alla ricerca di: un/una FRONT OFFICE MANAGER La risorsa si dovrà occupare dell’accoglienza e dell’assistenza degli ospiti, della gestione delle prenotazioni e di tutti gli...

  • Front Office Manager

    1 settimana fa

    Modena, Italia LAGUNA S.R.L. A tempo pieno

    La struttura ricettiva Baia Turchese Olbia è un residence situato nella meravigliosa cornice naturale della Baia de Le Vecchie Saline in zona Olbia (OT). Attualmente la struttura è alla ricerca di: un/una FRONT OFFICE MANAGER La risorsa si dovrà occupare dell’accoglienza e dell’assistenza degli ospiti, della gestione delle prenotazioni e di tutti gli...

  • Front Office Manager

    1 settimana fa

    Modena, Italia LAGUNA S.R.L. A tempo pieno

    La struttura ricettiva Baia Turchese Olbia è un residence situato nella meravigliosa cornice naturale della Baia de Le Vecchie Saline in zona Olbia (SS). Attualmente la struttura è alla ricerca di: un/una FRONT OFFICE MANAGER. La risorsa si dovrà occupare dell’accoglienza e dell’assistenza degli ospiti, della gestione delle prenotazioni e di tutti...

  • Impiegato/a Front Office

    4 giorni fa

    Modena, Italia Elle Communications A tempo pieno

    Clinica privata ricerca un/una addetto/a front-office. L'Addetto/a al front office si occuperà di: - Accoglienza e accettazione dei pazienti; - Segreteria e centralino telefonico; - Prenotazione esami; - Gestione dell'agenda appuntamenti; - Fatturazione Requisiti minimi: - Doti comunicative - Serietà e professionalità - Dimestichezza con il pc e...

  • Front Office

    2 settimane fa

    Modena, Italia Mirtidate A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della vendita di prodotti per la casa è alla ricerca di una figura da inserire nel front office della sede principale. **La risorsa sarà impegnata nelle seguenti attività**: - Accoglienza clienti; - Raccolta e inserimento dati per pratiche di assistenza meccanica o di carrozzeria; - Gestione sinistri; - Gestione...

  • Impiegato/a Front Office

    13 ore fa

    Modena, Italia Frami srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda operante nel settore marketing una figura di impiegato/a front office. La figura ideale avrà: - una buona capacità organizzativa, - attenzione dei dettagli - abilità di problem solving - diploma di maturità Responsabilità: - Gestire le operazioni di front...

  • Front Office

    2 settimane fa

    Modena, Italia MYGLASS A tempo pieno

    Unipolglass azienda specializzata nel settore sostituzione riparazione ricerca front office da inserire nella sede di Modena per la gestione dei clienti, fatturazione e utilizzo di programmi aziendali specifici. La persona ricercata deve avere i seguenti requisiti: conoscenza del pacchetto Office, massima precisione e determinazione, velocità, buona...

  • Impiegato/a Front Office

    6 giorni fa

    Modena, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

    Tempocasa Spa, franchising immobiliare con oltre 600 sedi in Italia, cerca un/a Impiegato/a front office per il nostro ufficio di Modena. Se hai un diploma di maturità, con esperienza pregressa, ottime doti relazionali e sei una persona puntuale, preciso/a ed organizzato/a, questo è il lavoro che fa per te! In qualità di Impiegato/a front office...

  • Front Office Supervisor

    2 settimane fa

    Modena, Italia Campus X srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un **Front Office Supervisor**per il nuovo **CX Modena | Crocetta (Via Fanti)**, con apertura prevista per **settembre 2025**: una struttura moderna e all’avanguardia, progettata per diventare un punto di riferimento nella città di Modena. Il nuovo CX sorgerà su due torri**:Torre A** (7 piani) e **Torre B** (6 piani), offrendo un totale...

  • Specialista Front Office E Amministrazione

    1 settimana fa

    Modena, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Un'agenzia di consulenza sta cercando un/a Impiegato/a Amministrativa e Front Office a Modena.La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e dovrà gestire attività amministrative e di front office, supportando anche la CFO.È richiesta una diploma in Ragioneria, buona conoscenza del pacchetto Office e capacità organizzative.L'orario di lavoro è dal...