After Sales Manager

2 settimane fa

Torino, Italia Seres Partners s.r.l. A tempo pieno

Per Azienda nostra cliente, realtà imprenditoriale italiana che progetta e realizza macchinari e soluzioni (impianti) di piccole/medie dimensioni per vari settori industriali (alimentare, chimico-farmaceutico, automotive) in costante ed importante sviluppo del business con importanti Clienti, fortemente orientata all’innovazione e, sempre più, alla customizzazione, presente con Filiali in Europa, nord America e far East, ricerchiamo il/la

**Posizione**:
**After Sales Manager**

La Risorsa, a diretto riporto della Proprietà si occuperà di gestire il Customer Care secondo un approccio rivolto sempre più **verso il Cliente** (e le sue esigenze), non limitato alla sola assistenza post-vendita. Aspetto fondamentale è la capacità di guida (leadership autorevole) del Team.

**Funzioni e Responsabilità**:

- Gestione per obiettivi, coordinamento e monitoraggio delle Risorse del Team.
- Trasferimento di un “cultura commerciale” a tutte le Risorse del Team.
- Collaborazione e confronto con i Responsabili di magazzino, acquisti, produzione, amministrazione, commerciale, Uff. tecnico.
- Digitalizzazione e Ottimizzazione dei Processi utilizzando sistemi di CRM.
- Analisi dei Dati e Reporting, proponendo azioni correttive o migliorative in base agli indicatori chiave di performance (KPI’s).

**Requisiti**:
**Requisiti e Capacità**:

- Esperienza in Ruolo di responsabilità all’interno di un Customer Care di una realtà industriale B2B in ambito metalmeccanico, elettromeccanico, elettronico, pneumatico, idraulico, che propone soluzioni customizzate.
- Conoscenza delle pratiche di gestione delle comunicazioni con clienti internazionali, anche appartenenti ad aree geografiche dalle differenze culturali, linguistiche e di fuso orario, profondamente diverse.
- Capacità di analizzare i dati, generare report e gestire progetti legati al miglioramento dei processi e alla implementazione di nuovi strumenti o tecnologie.
- Conoscenza e capacità nell’utilizzo di CRM.
- Conoscenza di una o più lingue straniere.
- Pacchetto Office.

**Altre informazioni**:
**Sede**: hinterland nord di Torino*.
- È necessario essere automuniti per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro, non facilmente agevole con i mezzi pubblici.

Ricerchiamo una Risorsa che abbini operatività a spiccate doti di leadership e proattività, forte propensione al business e all’innovazione, in grado di guidare il Team in un percorso di evoluzione e sviluppo.

L’opportunità è di entrare in una Azienda presente sul mercato da oltre trent’anni, in costante ed importante fase di crescita e sviluppo, non solo del business, ma anche e soprattutto dell’approccio al mercato ed al Cliente.

  • Project Manager After-sales

    4 giorni fa

    Provincia di Torino, Piemonte, Italia MIRROR HR A tempo pieno

    Mirror srl - società di consulenza nella ricerca e selezione del personale con Autorizzazione presso il Ministero del Lavoro e PS, ricerca, per importante azienda nel campo della tecnologia applicata a food&beverage sita a Torino centro, un Project Manager After-Sales La risorsa sarà inserita nel _team_ commerciale in qualità di responsabile...

  • Regional After-Sales Growth Lead

    1 settimana fa

    Torino, Italia Stellantis A tempo pieno

    An automotive manufacturer based in Turin is seeking an After Sales Zone Manager to optimize technical and commercial targets, ensuring customer satisfaction and compliance with Stellantis standards. The role emphasizes strong analytical and sales skills, effective interpersonal communication, and technical acumen in the automotive field. Applicants should...

  • Product Specialist – After Sales

    7 giorni fa

    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco ricerca, per importante cliente del settore Automotive sito in Torino, un/a Product Specialist – After Sales. Requisiti: - laurea in Economia, Management, Ingegneria Meccanica o simile - ottimo utilizzo Excel e PowerPoint - inglese C1 - ottime capacità di analisi dati e conoscenza della componentistica Automotive - breve esperienza in ambito...

  • After Sales Zone Manager

    1 settimana fa

    Torino, Italia Stellantis A tempo pieno

    Stellantis is a leading global mobility player guided by a clear mission: to provide freedom of movement for all through distinctive, appealing, affordable and sustainable mobility solutions. Our company's strength lies in the breadth of our iconic brand portfolio, the diversity and passion of our 300,000 people, and our deep roots in the communities in...

  • Product Specialist

    3 settimane fa

    Torino, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco ricerca, per importante cliente del settore Automotive sito in Torino, un/a Product Specialist - After Sales.Requisiti:- laurea in Economia, Management, Ingegneria Meccanica o simile- ottimo utilizzo Excel e PowerPoint- inglese C1- ottime capacita di analisi dati e conoscenza della componentistica Automotive- breve esperienza in ambito pricing,...

  • Product Specialist

    4 settimane fa

    Torino, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco ricerca, per importante cliente del settore Automotive sito in Torino, un/a Product Specialist - After Sales.Requisiti:- laurea in Economia, Management, Ingegneria Meccanica o simile- ottimo utilizzo Excel e PowerPoint- inglese C1- ottime capacita di analisi dati e conoscenza della componentistica Automotive- breve esperienza in ambito pricing,...

  • Product Specialist – After Sales

    4 settimane fa

    TORINO, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco ricerca, per importante cliente del settore Automotive sito in Torino, un/a Product Specialist - After Sales.Requisiti:- laurea in Economia, Management, Ingegneria Meccanica o simile- ottimo utilizzo Excel e PowerPoint- inglese C1- ottime capacita di analisi dati e conoscenza della componentistica Automotive- breve esperienza in ambito pricing,...

  • Product Specialist

    4 settimane fa

    Torino, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco ricerca, per importante cliente del settore Automotive sito in Torino, un/a Product Specialist - After Sales.Requisiti:- laurea in Economia, Management, Ingegneria Meccanica o simile- ottimo utilizzo Excel e PowerPoint- inglese C1- ottime capacita di analisi dati e conoscenza della componentistica Automotive- breve esperienza in ambito pricing,...

  • Product Specialist – After Sales

    3 giorni fa

    Torino, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco ricerca, per importante cliente del settore Automotive sito in Torino, un/a Product Specialist - After Sales.Requisiti:- laurea in Economia, Management, Ingegneria Meccanica o simile- ottimo utilizzo Excel e PowerPoint- inglese C1- ottime capacita di analisi dati e conoscenza della componentistica Automotive- breve esperienza in ambito pricing,...

  • Product Specialist – After Sales

    3 giorni fa

    Torino, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco ricerca, per importante cliente del settore Automotive sito in Torino, un/a Product Specialist - After Sales.Requisiti:- laurea in Economia, Management, Ingegneria Meccanica o simile- ottimo utilizzo Excel e PowerPoint- inglese C1- ottime capacita di analisi dati e conoscenza della componentistica Automotive- breve esperienza in ambito pricing,...