Técnico Helpdesk Il Livello

1 settimana fa

Pistoia, Italia EVERIENCE A tempo pieno

**Descrizione dell'azienda**:

- Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità._
- Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi._
**Descrizione del lavoro**:

- Chi Cerchiamo?_

Per supportare nostri clienti con sede in Italia, ricerchiamo TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.
**Qualifiche**:

- Quali Competenze Relazionali cerchiamo?_
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Inglese Fluente (almeno B2)

**Informazioni aggiuntive**
- Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

  • Tecnico Helpdesk

    3 giorni fa

    pistoia, Italia Altro A tempo pieno

    MAW S.p.A. – Divisione ICT ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi IT.La risorsa sarà inserita in presidio fisso presso cliente e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, garantendo la continuità operativa dei sistemi informatici e un servizio puntuale ed efficace.Responsabilità Supporto tecnico di 1° livello agli...

  • Tecnico Helpdesk

    3 giorni fa

    pistoia, Italia Altro A tempo pieno

    MAW S.p.A. – Divisione ICT ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi IT.La risorsa sarà inserita in presidio fisso presso cliente e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, garantendo la continuità operativa dei sistemi informatici e un servizio puntuale ed efficace.Responsabilità Supporto tecnico di 1° livello agli...

  • Tecnico Helpdesk

    3 giorni fa

    Pistoia, Italia Maw A tempo pieno

    MAW S.p.A. – Divisione ICT ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi IT. La risorsa sarà inserita in presidio fisso presso cliente e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, garantendo la continuità operativa dei sistemi informatici e un servizio puntuale ed efficace. Responsabilità Supporto tecnico di 1° livello agli...

  • Tecnico helpdesk

    2 settimane fa

    Pistoia (PT), Italia MAW A tempo pieno

    MAW S.p.A. – Divisione ICT ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi IT: 1 HELP DESK DI PRESIDIO – MONTECATINI TERME (PT) La risorsa sarà inserita in presidio fisso presso cliente e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, garantendo la continuità operativa dei sistemi informatici e un servizio puntuale ed efficace....

  • Tecnico helpdesk

    2 settimane fa

    Province of Pistoia, Italia MAW A tempo pieno

    MAW S.p.A. – Divisione ICT ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi IT:1 HELP DESK DI PRESIDIO – MONTECATINI TERME (PT)La risorsa sarà inserita in presidio fisso presso cliente e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, garantendo la continuità operativa dei sistemi informatici e un servizio puntuale ed...

  • HELP DESK ON SITE

    3 settimane fa

    pistoia, Italia Altro A tempo pieno

    Eurointerim spa - Filiale di Terni ,ricerca urgentemente per cliente operante nell'ambito dei servizi di manutenzione e assistenza tecnica nel settore IT, nell'Asset Managemente nello sviluppo di iniziative di integrazione dei servizi informatici a supporto delle attività legate al settore del Facility Management :HELPDESK ON SITEJob Description :l ns...

  • HELP DESK ON SITE

    3 giorni fa

    pistoia, Italia Altro A tempo pieno

    Eurointerim spa - Filiale di Terni , ricerca urgentemente per cliente operante nell'ambito dei servizi di manutenzione e assistenza tecnica nel settore IT, nell'Asset Management e nello sviluppo di iniziative di integrazione dei servizi informatici a supporto delle attività legate al settore del Facility Management:Il nostro cliente, realtà giovane e...

  • Responsabile Ufficio Tecnico

    5 giorni fa

    Pistoia, Italia Il Globo Vigilanza srl A tempo pieno

    Il Globo Vigilanza srl, attivo da oltre 50 anni nel settore della Vigilanza privata, opera in tutte le province della Toscana - oltre alle province di La Spezia, Viterbo, Terni e Rieti - fornendo servizi di sicurezza e vigilanza per le imprese, le attività commerciali e i privati, per la propria sede di Pistoia è alla ricerca di un **RESPONSABILE UFFICIO...

  • IMPIEGATO / A UFFICIO TECNICO

    4 settimane fa

    Pistoia, Italia Lavoropiù SpA Filiale di Pisa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - filiale di Lucca - ricerca per azienda cliente appartenente al settore metalmeccanico la figura di un / una : IMPIEGATO UFF. TECNICO La risorsa, inserita in ufficio tecnico, si strutturerà come Tecnico / a di ingegnerizzazione, e si occuperà delle seguenti attività : Sviluppo tecnico di prodotti; Creazione documentazione tecnica; Gestione...

  • IMPIEGATO / A UFFICIO TECNICO

    3 settimane fa

    pistoia, Italia Altro A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - filiale di Lucca - ricerca per azienda cliente appartenente al settore metalmeccanico la figura di un / una :IMPIEGATO UFF. TECNICOLa risorsa, inserita in ufficio tecnico, si strutturerà come Tecnico / a di ingegnerizzazione, e si occuperà delle seguenti attività :Sviluppo tecnico di prodotti;Creazione documentazione tecnica;Gestione...