Responsabile Customer Service

1 giorno fa


Dueville, Italia L&L Luce&Light A tempo pieno

**L&L Luce&Light** ricerca un/una **RESPONSABILE BACK OFFICE** per la sede di Dueville (VI).

La persona coordinerà il team del back office Italia ed estero e supervisionerà le attività, garantendo una gestione efficiente del processo di elaborazione ed evasione dell’ordine, lavorando in sinergia con il team commerciale, l'ufficio tecnico e la produzione per raggiungere la massima soddisfazione del cliente.

Rispondendo al Direttore Commerciale, il/la Responsabile Back Office si occuperà principalmente di:

- coordinare il team attualmente composto da 6 persone, dando supporto e linee guida per assicurare alti standard di qualità e servizio
- supportare gli Area Manager, Key Account Manager, Agenti e i dipartimenti aziendali nella gestione di progetti complessi dal punto di vista commerciale, in particolare per l’export, e fornire soluzioni ad eventuali problematiche
- contribuire a proposte di miglioramento per aumentare l’efficienza dell’evasione degli ordini, l’efficacia delle procedure e dell’utilizzo degli strumenti quali CRM e gestionale ERP
- motivare e ispirare i collaboratori, proponendo alla Direzione eventuali esigenze formative per aumentare le competenze hard e soft del team

**Must have**
- Diploma o Laurea in materie linguistiche o economiche
- Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo
- Conoscenza fluente della lingua inglese e, preferibilmente, della lingua francese
- Ottima conoscenza degli aspetti amministrativi e commerciali legati alla gestione del flusso offerta-ordine-produzione-spedizione, in contesti nazionali ed internazionali CEE ed extra CEE, e delle diverse certificazioni necessarie
- Orientamento al risultato, alle persone, al cliente
- Flessibilità e capacità di problem solving
- Ottime attitudini comunicative e relazionali

**Nice to have**
- Provenienza da aziende del settore tecnico-industriale e con modalità di lavoro a commessa
- Abitudine ad operare all’interno di aziende organizzate, in contesti internazionali e dinamici

Cerchiamo una persona appassionata e desiderosa di dare il proprio contributo.

Contratto a tempo indeterminato full time

Sede di lavoro: Dueville (VI)



  • Dueville, Italia During Spa - Filiale di Thiene A tempo pieno

    Ricerchiamo per una strutturata azienda metalmeccanica cliente della zona di Dueville (VI) un/a IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE con conoscenza delleLINGUE INGLESE E TEDESCA.Cosa offriamo:Iniziale inserimento in somministrazione con prospettiva di assunzione diretta da parte dell'azienda;CCNL applicato Metalmeccanica Industria e retribuzione...


  • Dueville, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - Filiale di Vicenza ricerca e seleziona la figura di un/a CUSTOMER SERVICE ESTERO per azienda cliente leader nel settore illuminazione lusso. Requisiti: - Diploma o Laurea in indirizzo linguistico, commerciale o economico; - Buona padronanza della lingua Inglese e Francese o Tedesco (Livello B2/C1); - Gradita esperienza pregressa in...


  • Dueville, Italia ADHR Group S.p.a. A tempo pieno

    ADHR GROUP, filiale di Vicenza, per solida azienda cliente, ricerca un/a: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO La risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio commerciale e dopo un periodo di affiancamento e formazione andrà a svolgere le seguenti attività: - Formalizzazione delle offerte, caricamento degli ordini nel gestionale e gestione...


  • Dueville, Italia Mcc service A tempo pieno

    Join to apply for the Responsabile Vendite e Consulenza Clienti role at Mcc service . This range is provided by Mcc service. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Azienda leader nel settore dell’efficientamento energetico e soluzioni per la gestione dei consumi domestici...


  • Dueville, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE ESTERO per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotécnica. Ti occuperai di curare le richieste dei clienti europei, in particolare dalla Francia, dando supporto alle diverse figure commerciali. Le principali attività comprendono: - Emettere le offerte su...

  • Responsabile Service

    2 settimane fa


    dueville, Italia MifHR A tempo pieno

    Per un nostro cliente, parte di un gruppo internazionale specializzato nella progettazione e produzione di sistemi di continuità (UPS) , siamo alla ricerca di un Responsabile service da inserire nel team di assistenza tecnica. La società, attiva dal 2004, opera nel settore dell’energia garantita e sviluppa soluzioni altamente personalizzate rivolte ai...

  • Responsabile Service

    2 settimane fa


    Dueville, Italia MifHR A tempo pieno

    Per un nostro cliente, parte di un gruppo internazionale specializzato nella progettazione e produzione di sistemi di continuità (UPS) , siamo alla ricerca di un Responsabile service da inserire nel team di assistenza tecnica. La società, attiva dal 2004, opera nel settore dell’energia garantita e sviluppa soluzioni altamente personalizzate rivolte ai...

  • Responsabile Service

    2 settimane fa


    Dueville, Italia MifHR A tempo pieno

    Per un nostro cliente, parte di un gruppo internazionale specializzato nella progettazione e produzione di sistemi di continuità (UPS), siamo alla ricerca di un Responsabile service da inserire nel team di assistenza tecnica. La società, attiva dal 2004, opera nel settore dell'energia garantita e sviluppa soluzioni altamente personalizzate rivolte ai...

  • Responsabile Service

    2 settimane fa


    Dueville, Italia MifHR A tempo pieno

    Per un nostro cliente, parte di un gruppo internazionale specializzato nella progettazione e produzione di sistemi di continuità (UPS) , siamo alla ricerca di un Responsabile service da inserire nel team di assistenza tecnica. La società, attiva dal 2004, opera nel settore dell’energia garantita e sviluppa soluzioni altamente personalizzate rivolte ai...


  • Dueville, Italia Askoll A tempo pieno

    **_ASKOLL_** Fondata nel 1978 da Elio Marioni, attuale Presidente, Askoll è l’azienda leader nella produzione di motori elettrici dalla tecnologia innovativa per elettrodomestici, acquari e laghetti e, dal 2015, leader nella produzione di veicoli elettrici rivolti alla mobilità urbana. Con 10 società localizzate strategicamente in tutto il mondo,...