Segretario/a di Ricevimento Turnante

6 giorni fa


Firenze, Italia Icon Srl A tempo pieno

ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri a capo di 5 strutture alberghiere ricerca per **_Hotel Botticelli,_** situato nel centro di Firenze, una figura di **Segretario/a di Ricevimento Turnante**.

È a disposizione degli ospiti durante tutte le fasi del loro soggiorno.

Si occupa di fornire agli ospiti della struttura tutte le informazioni relative ai servizi, gli orari, sicurezza, area geográfica ed attrazioni/attività disponibili sul territorio.

Intrattiene un rapporto professionale e accogliente con gli ospiti, i colleghi ed i fornitori.

Cosa offriamo:

- Contratto a tempo determinato CCNL Turismo con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato;
- Retribuzione commisurata all’esperienza maturata e definita in sede di colloquio.

Mansioni:

- E’ responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali;
- Si assicura che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto secondo quanto disposto dalle procedure aziendali e dalle normative vigenti;
- Si occupa dell’accoglienza dei nostri ospiti e di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check-in e check-out;
- E’ responsabile delle attività di cassa durante il suo turno;
- Al di fuori dell’orario di apertura dell’Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire;
- Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l’espletamento del servizio, mentre si interfaccia con gli altri reparti per eventuali esigenze;
- Assicura elevati standard di servizio
- E' disponibile ad effettuare turno notturno

Requisiti:

- Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*;
- Ottima conoscenza della lingua inglese. Una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale;
- Capacità di relazione, empatia, capacità di customer care;
- Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali PMS (la conoscenza di Hotel Cube costituirà titolo preferenziale);
- Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela;
- Residenza a Firenze o in zone limitrofe;
- Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend;
- Disponibilità a lavorare su due turni notturni settimanali.



  • Firenze, Italia Hotel 500 Firenze A tempo pieno

    L’**Hotel 500 Firenze** 4 **, posto a Campi Bisenzio (Firenze) seleziona le figure professionali di seguito elencate per le quali è richiesta esperienza di Front Office, Back Office e la conoscenza di almeno una lingua oltre a quella inglese. - **Segretario di Ricevimento**: - **Segretario Turnante di Ricevimento** L’Hotel non mette a disposizione...


  • Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Hotel Group ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Porta Rossa a Firenze, con contratto inziale di 6 mesi. Segretario di Ricevimento Turnante | NH Collection Porta Rossa: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back...


  • Firenze, Italia Hotel Monna Lisa A tempo pieno

    Cercasi Segretario di Ricevimento e Cassa Turnante con almeno due anni di esperienza in hotel È richiesta la conoscenza della lingua inglese ed è gradita la conoscenza di un'altra lingua straniera Necessaria la conoscenza del pacchetto Microsoft Office nonché abilità informatiche Reali possibilità di assunzione a tempo indeterminato Contratto di...


  • Firenze, Italia Italotelera Srl A tempo pieno

    Struttura ricettiva in Firenze centro cerca receptionist turnante con disponibilità a lavorare anche su turni notturni. Gradita mínima esperienza annuale. Conoscenza ottima della lingua inglese. Conoscenza di almeno una seconda lingua. Buona dimestichezza con i principali software gestionali. Eccellente orientamento al cliente e problem-solving....


  • Firenze, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pieno

    Per struttura alberghiera 4 stelle in zona centro si ricerca Portiere Turnante. Necessaria conoscenza lingua inglese ed esperienza nel settore. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Orario: - Turni Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - segretaria/o: 1 anno (Preferenziale) Lingua: -...

  • Segretario Ricevimento

    2 settimane fa


    Firenze, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pieno

    Per struttura alberghiera 4 stelle in zona centro si ricerca Segretario Ricevimento e Cassa. Indispensabile conoscenza lingua inglese ed esperienza nel settore. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Disponibilità: - Turni Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - segretaria/o: 1 anno...

  • Segretario Ricevimento

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Hotel Spadai A tempo pieno

    Per Hotel Spadai, si ricerca**: - Segretario/a ricevimento** Si richiede pregressa esperienza nel settore e conoscenza della lingua inglese; è considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingue straniera. Si offre ambiente di lavoro stimolante, indirizzato alla soddisfazione della clientela e al benessere dei propri dipendenti. Il...


  • Firenze, Italia Hotel Atlantic Palace A tempo pieno

    Hotel 4 stelle in centro Firenze ricerca, per inserimento immediato, la seguente figura professionale: SEGRETARIO RICEVIMENTO E CASSA Si richiede esperienza pregressa reale, disponibilità su turni diurni e notturni. Necessaria la conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà considerato un plus. L' Azienda non offre vitto ed...

  • Portiere Turnante

    2 settimane fa


    Firenze, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pieno

    Per struttura alberghiera 4 stelle in zona centro si ricerca Portiere Turnante. Necessaria conoscenza lingua inglese ed esperienza nel settore. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Orario: - Turni Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - segretaria/o: 1 anno (Preferenziale) Lingua: -...

  • Portiere Turnante

    6 giorni fa


    Firenze, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pieno

    Per struttura alberghiera 4 stelle in zona centro si ricerca Portiere Turnante. Necessaria conoscenza lingua inglese ed esperienza nel settore di 1 anno. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Orario: - Turni Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - segretaria/o: 1 anno...