Stage Help Desk Ufficio Retail Tecnico

6 giorni fa

Napoli, Italia Epilpoint A tempo pieno

**Entra a Far Parte della Famiglia EPIL POINT**:

- Cerchiamo **STAGE HELP DESK - UFFICO RETAIL TECNICO**

**Chi Siamo**:
**EPIL POINT** è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore dell'epilazione laser. La nostra missione è offrire un'esperienza unica e risultati sorprendenti ai nostri clienti, utilizzando la tecnologia laser più avanzata (810 NM LEASEIR MHR QUAD).

**Chi cerchiamo**:
Collocata nel **reparto tecnico**, la risorsa risponderà direttamente al Retail Operation Manager: Avrà il compito di assicurare la qualità del livello di supporto impiegando il **sistema di Ticketing dell’impresa**, coordinando le attività dei collaboratori interni e dei fornitori esterni fino al completamento dei task assegnati.

Nello specifico si occuperà di:

- **Gestione piattaforma ticketing **relativa ai pacchetti venduti ai clienti
- **Gestione piattaforma ticketing **di supporto relativi al malfunzionamento del laser
- Ricezione, gestione e monitoraggio dello stato di avanzamento delle **richieste di intervento tecnico **da parte dei vari centri tramite gestionale e piattaforma dedicata.
- **Collaborare con il team tecnico** per escalation di problemi complessi
- **Installazione dei software e di dispositivi aziendal**i, curandone le varie configurazioni
- **Mantenere la documentazione** dettagliata e aggiornamento dei ticket

**Requisiti**:

- Laurea/Diploma in Infomatica o discipline affini
- Esperienza precedente in un ruolo di supporto tecnico o di help desk
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e delle reti informatiche.
- Problem-solving e capacità di lgestire più priorità
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo

**Cosa Offriamo**:

- **Crescita Personale e Professionale**: Avrai l'opportunità di crescere professionalmente all'interno di un'azienda in forte espansione.
- **Ambiente di Lavoro Stimolante**: Lavorerai in un ambiente dinamico e stimolante, dove il tuo contributo sarà sempre valorizzato.

Se sei una persona **organizzata**, **proattiva** e con una forte attitudine al **problem-solving**, allora inviaci il tuo **CV**

**Ti aspettiamo**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €800,00 - €1.000,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Snack gratis

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Domande di preselezione:

- Lo stage è 3+3 in sede a Via Francesco Caracciolo, 11. Interessato/a?
- La sede di lavoro è facilmente raggiungibile?
- Disponibilità immediata?
- hai buona conoscenza del pacchetto office con particolare attenzione al programma EXCEL?

  • Stage Assistente Ufficio Técnico Settore Retail

    3 giorni fa

    Napoli, Italia CAMOMILLA ITALIA A tempo pieno

    **Camomilla Italia** è un Fashion Brand contemporaneo e femminile dal 1974, caratterizzato da un esclusivo stile italiano. La donna di Camomilla Italia è determinata, femminile, metropolitana e ironica. Siamo alla ricerca di un **Assistente Ufficio Tecnico Settore Retail **da inserire nel nostro organico, attraverso un percorso formativo. La risorsa,...

  • Help Desk

    5 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia epìLate A tempo pieno

    Siamo un'azienda Leader nel settore dell'estetica avanzata. Con sede a Milano siamo la più importante catena di negozi distribuiti su tutto il territorio nazionale, specializzati in epilazione permanente.Per ampliamento Staff nel dipartimento IT selezioniamo un/aHelp deskLa risorsa si occuperà di gestire e monitorare le applicazioni e l'apparto IT della...

  • Help Desk

    2 ore fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia It.Cor Srl A tempo pieno

    IT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un prestigioso cliente internazionale del settore dell'arredamento e design d'interni .La figura selezionata si occuperà di garantire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, assicurando continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un...

  • Tecnico Help Desk Di Primo Livello – Napoli

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Virvelle Engage A tempo pieno

    Un'azienda operante nel settore manifatturiero cerca un tecnico help desk di primo livello per fornire supporto tecnico agli utenti interni a Napoli.Il candidato ideale deve avere conoscenze di base in reti aziendali e sistemi operativi Windows, preferibilmente con un diploma in informatica.Si offre un tirocinio extracurriculare con retribuzione iniziale di...

  • 4 Help Desk Tecnici I Livello

    23 ore fa

    Napoli, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. ricerca e selezione per società di ingegneria che lavora nel settore ICT, _**4 Help desk tecnici I livello**_, in possesso delle seguenti conoscenze: - Buona conoscenza dei prodotti office - Buona conoscenza OS w10 - Buona capacità comunicativa - Buona padronanza nell'uso e nella gestione della posta elettronica Si offre: Contratto a...

  • Junior Service Desk | Stage

    3 settimane fa

    Napoli, Provincia di Napoli, Italia Lutech Group A tempo pieno

    Descrizione azienda THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW Progettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area' grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting' LutechSolutions' LutechDigital' LutechCybersecurity' LutechServices e LutechCloud. Siamo motivati da una passione inesauribile per l'innovazione e...

  • Junior Service Desk | Stage

    3 settimane fa

    Napoli, Italia Lutech Group A tempo pieno

    Descrizione azienda THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW Progettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area' grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting' LutechSolutions' LutechDigital' LutechCybersecurity' LutechServices e LutechCloud. Siamo motivati da una passione inesauribile per l'innovazione e...

  • Tecnico Help Desk Di Primo Livello In Tirocinio

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Virvelle Engage A tempo pieno

    Tecnico Help Desk di Primo Livello in tirocinioLuogo di lavoro:NapoliContratto:Da definireDescrizione dell'offertaPer azienda operante nel settore manifatturiero, Virvelle Engage ricerca un/aHelp Desk Technician– Livello 1.La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni, gestendo problemi informatici di base e garantendo la...

  • Stage Addetto/a Ufficio Tecnico

    23 ore fa

    Napoli, Italia CAMOMILLA ITALIA A tempo pieno

    **Camomilla Italia** è un Fashion Brand contemporaneo e femminile dal 1974, caratterizzato da un esclusivo stile italiano. Attualmente siamo alla ricerca di un talento dinamico e competente da inserire nel nostro organico in supporto alle attività del team come **Stage** **Addetto/a ufficio tecnico settore retail**, attraverso un percorso...

  • Help Desk IT – Supporto reti e workstation

    3 settimane fa

    Napoli, Italia Sole365 A tempo pieno

    Un'azienda di GDO è alla ricerca di un Addetto/a Help Desk per la sua Funzione IT a Napoli. Il candidato ideale, neolaureato in Ingegneria informatica o Informatica, offrirà supporto tecnico di primo e secondo livello e si occuperà di troubleshooting su software e hardware. È richiesta la disponibilità a spostamenti, una solida competenza nel lavoro di...