Back Office Commerciale

6 giorni fa

Granarolo dell'Emilia, Italia ICA SYSTEM SRL A tempo pieno

Il gruppo **ICA SYSTEM**, leader nazionale nella fornitura di prodotti e macchine per la pulizia, sta selezionando una figura da inserire nel proprio organico.

La risorsa entrerà a far parte di un gruppo dinamico e in costante crescita.

**Mansione**: Impiegato/a Back office Commerciale & Customer Service

**PRINCIPALI ATTIVITA’**:

- Raccolta ed analisi delle informazioni a sistema dell’ordine ed eventuale integrazione
- Inserimento dell’ordine e gestione di questo
- Controllo assegnazione del materiale sui diversi ordini
- Proporre delle sostituzioni e modifiche sull’ordine, dove necessario
- Emissione delle conferme d’ordine
- Contatto diretto con clienti ed agenti commerciali
- Garantire il corretto flusso dell’evasione dell’ordine e la loro gestione documentale
- Gestione del cliente e risoluzione di problematiche ed urgenze relativa a questo
- Garantire la corretta gestione del post-vendita, ed eventuali reclami

**COMPETENZE TECNICO - SPECIFICHE**:

- Conoscenza delle procedure aziendali e contesto organizzativo
- Conoscenza nell’inserimento ed evasione degli ordini
- Conoscenza nella gestione dei clienti e risoluzione di relative problematiche
- Abilità nella gestione reclami

**COMPETENZE SOFT**:

- Problem solving
- Pianificazione e organizzazione
- Orientamento al cliente
- Coinvolgimento ed impegno
- Comunicazione e ascolto

**CONOSCENZE E COMPETENZE DI BASE**:

- Conoscenza Lingua Inglese Livello A2/B1 /utente base
- Ottima conoscenza pacchetto Office (Excel in particolare)
- Esperienza mínima (1 anno) su mansioni di backoffice commerciale/customer service/ufficio acquisti

**TITOLO DI STUDIO E FORMAZIONE**:

- Diploma tecnico-economico, ragioneria e/o laurea in materie economiche

**Condizioni Economiche e Contrattuali**:
Contratto CCNL: Commercio e Terziario

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Esperienza:

- Impiegato Back office Commerciale e/o Customer Service: 1 anno (Preferenziale)

  • Back Office Commerciale Italia

    2 settimane fa

    Granarolo dell'Emilia, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Ali Spa, filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente di Cadriano un IMPIEGATO - IMPIEGATA BACK OFFICE COMMERCIALE. Si richiede pregressa esperienza nel ruolo di back office preferibilmente in società di servizi, ottima conoscenza di Excel e del pc. La risorsa si occuperà di gestione di chiamate ed ordini da parte di clienti, gestione dei fornitori e...

  • Back Office Commerciale

    2 settimane fa

    Granarolo dell'Emilia, Italia Progetto Omnia A tempo pieno

    **Chi siamo** Il **Gruppo E. Gaspari**, da oltre un secolo punto di riferimento nel panorama della consulenza per la Pubblica Amministrazione, integra competenze editoriali, giuridiche e tecnologiche per offrire soluzioni innovative e personalizzate agli Enti Locali. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali per **accompagnare i Comuni italiani...

  • Back Office Commerciale

    3 giorni fa

    Granarolo dell'Emilia, Italia Gruppo Gaspari A tempo pieno

    Il Gruppo E. Gaspari , da oltre un secolo punto di riferimento nel panorama della consulenza per la Pubblica Amministrazione, integra competenze editoriali, giuridiche e tecnologiche per offrire soluzioni innovative e personalizzate agli Enti Locali. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali per accompagnare i Comuni italiani nell'attuazione degli adempimenti...

  • Back Office Commerciale

    3 giorni fa

    Granarolo dell'Emilia, Italia Gruppo Gaspari A tempo pieno

    Il Gruppo E. Gaspari, da oltre un secolo punto di riferimento nel panorama della consulenza per la Pubblica Amministrazione, integra competenze editoriali, giuridiche e tecnologiche per offrire soluzioni innovative e personalizzate agli Enti Locali. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali per accompagnare i Comuni italiani nell'attuazione degli adempimenti...

  • Back Office Commerciale

    3 giorni fa

    Granarolo dell'Emilia, Italia Gruppo Gaspari A tempo pieno

    Il Gruppo E. Gaspari, da oltre un secolo punto di riferimento nel panorama della consulenza per la Pubblica Amministrazione, integra competenze editoriali, giuridiche e tecnologiche per offrire soluzioni innovative e personalizzate agli Enti Locali. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali per accompagnare i Comuni italiani nell'attuazione degli adempimenti...

  • Back Office Commerciale

    3 giorni fa

    Granarolo dell'Emilia, Italia Gruppo Gaspari A tempo pieno

    Il Gruppo E. Gaspari , da oltre un secolo punto di riferimento nel panorama della consulenza per la Pubblica Amministrazione, integra competenze editoriali, giuridiche e tecnologiche per offrire soluzioni innovative e personalizzate agli Enti Locali. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali per accompagnare i Comuni italiani nell'attuazione degli adempimenti...

  • Back Office Commerciale

    3 giorni fa

    Granarolo dell'Emilia, Italia Gruppo Gaspari A tempo pieno

    Il Gruppo E. Gaspari, da oltre un secolo punto di riferimento nel panorama della consulenza per la Pubblica Amministrazione, integra competenze editoriali, giuridiche e tecnologiche per offrire soluzioni innovative e personalizzate agli Enti Locali. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali per accompagnare i Comuni italiani nell'attuazione degli adempimenti...

  • Back Office Commerciale

    2 giorni fa

    Granarolo dell'Emilia, Italia Life in A tempo pieno

    Il 1° gennaio 2009 nasce Life In Spa, Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. L’eccellenza del servizio, le strutture di supporto all’avanguardia e la preparazione di altissimo livello dei propri professionisti hanno permesso a Life In di...

  • Back Office commerciale

    5 giorni fa

    Granarolo dell'Emilia, Italia Gruppo Gaspari A tempo pieno

    Il Gruppo E. Gaspari, da oltre un secolo punto di riferimento nel panorama della consulenza per la Pubblica Amministrazione, integra competenze editoriali, giuridiche e tecnologiche per offrire soluzioni innovative e personalizzate agli Enti Locali. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali per accompagnare i Comuni italiani nell’attuazione degli...

  • Back Office commerciale

    6 giorni fa

    Granarolo dell'Emilia, Italia Gruppo Gaspari A tempo pieno

    Il Gruppo E. Gaspari, da oltre un secolo punto di riferimento nel panorama della consulenza per la Pubblica Amministrazione, integra competenze editoriali, giuridiche e tecnologiche per offrire soluzioni innovative e personalizzate agli Enti Locali. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali per accompagnare i Comuni italiani nell'attuazione degli adempimenti...