Technical Support

5 giorni fa

Sala Baganza, Italia S.I.P.A. SPA A tempo pieno

SIPA progetta, produce e vende sul mercato mondiale tutte le tecnologie per la produzione, riempimento e confezionamento secondario di contenitori in PET, dalla preforma al prodotto finale, per bevande, alimenti, detergenza, cosmetica e farmaceutica.

SIPA possiede un elevato grado di specializzazione ed è un partner tecnologico il cui obiettivo principale è quello di offrire ai propri clienti soluzioni innovative e competitive per ogni specifica esigenza.

La gamma di prodotti è molto ampia e comprende macchine singole per la produzione di preforme e bottiglie come pure soluzioni chiavi in mano di linee complete. SIPA fornisce altresì soluzioni di packaging e servizi di design bottiglia, simulazione computerizzate e prototipazione contenitori.

Situata a Vittorio Veneto, in provincia di Treviso, l'azienda dispone di 22 filiali di vendita a livello mondiale, 4 stabilimenti produttivi (due in Italia, uno in Romania e uno in Cina) e 35 centri di assistenza post-vendita per la fornitura di ricambi e assistenza técnica.

**Posizione**:
La Risorsa sarà inserita all'interno della Direzione Customer Service della sede di Sala Baganza (PR) e si occuperà delle seguenti attività:

- supporto ai tecnici in cantiere per la risoluzione di guasti e malfunzionamenti durante le fasi di manutenzione, upgrading e troubleshooting;
- help desk di secondo livello verso filiali e clienti;
- approvazione delle garanzie attraverso il sistema di ticketing;
- gestione delle service request e relativo processo di escalation verso gli altri enti aziendali;
- analisi dei report tecnici e predisposizione delle attività correlate;
- archiviazione dei documenti e delle comunicazioni;
- miglioramento continuo del prodotto con processo raccolta dati e feedback;
- interventi in cantiere quando necessario.

**Requisiti**:
Scolarità:
Diploma di scuola media superiore in ambito tecnico o laurea in Ingegneria.

Esperienza professionale:
Capacità/conoscenze:

- conoscenze multidisciplinari nell’ambito dell’automazione industriale;
- buona capacità di lettura degli schemi elettrici, pneumatici ed idraulici;
- familiarità con applicativi di programmazione PLC e PC;
- esperienza di troubleshooting;
- esperienza in applicazioni meccaniche, meccatroniche, pneumatiche ed elettroniche in settori industriali;
- buona conoscenza del Pacchetto Office;
- lingue straniere: buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un plus.

Caratteristiche personali:

- forte orientamento al problem solving;
- elevato orientamento al cliente;
- capacità di leadership;
- forte attitudine al lavoro in team ma anche buone capacità organizzative e abitudine a lavorare in modo indipendente e proattivo;
- buona capacità relazionali e comunicative;
- disponibilità ad effettuare trasferte internazionali.

**Altre informazioni**:

  • Technical Service Engineer

    1 settimana fa

    Sala, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    Openjobmetis S.p. A. – Divisione Permanent Placement , per azienda cliente operante nel settore degli impianti industriali , ricerca e seleziona una figura di: Technical Service Engineer.La risorsa sarà inserita nel Service Department e collaborerà alle attività di progettazione, installazione, collaudo, assistenza tecnica e manutenzione di impianti...

  • Technical Service Engineer

    1 settimana fa

    Sala, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. – Divisione Permanent Placement , per azienda cliente operante nel settore degli impianti industriali , ricerca e seleziona una figura di: Technical Service Engineer.La risorsa sarà inserita nel Service Department e collaborerà alle attività di progettazione, installazione, collaudo, assistenza tecnica e manutenzione di impianti...

  • Technical Service Engineer

    2 giorni fa

    Sala, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    Openjobmetis S.p. A. – Divisione Permanent Placement, per azienda cliente operante nel settore degli impianti industriali, ricerca e seleziona una figura di: Technical Service Engineer.La risorsa sarà inserita nel Service Department e collaborerà alle attività di progettazione, installazione, collaudo, assistenza tecnica e manutenzione di impianti...

  • Ingegnere Elettronico/Meccanico

    2 giorni fa

    Sala, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per importante azienda di Marsala stiamo selezionando: Ingegnere Elettronico/Meccanico (Technical Service Specialist).Si offre inserimento diretto in azienda.Retribuzione annua: *****€ - *****€esperienza2 anniCompetenze:Laurea in Ingegneria...

  • Ingegnere Elettronico

    1 settimana fa

    Sala, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per importante azienda di Marsala stiamo selezionando un:INGEGNERE ELETTRONICO/MECCANICO (TECHNICAL SERVICE SPECIALIST)Si offre: inserimento diretto in azienda con RAL indicativa nel range tra €.Sede di lavoro: MarsalaDi cosa ti...

  • Ingegnere Elettronico/Meccanico

    1 settimana fa

    Sala, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per importante azienda di Marsala stiamo selezionando: Ingegnere Elettronico/Meccanico (Technical Service Specialist).Si offre inserimento diretto in azienda.Retribuzione annua: *****€ - *****€Esperienza2 anniResponsabilitàEsecuzione e...

  • Ingegnere Elettronico

    2 settimane fa

    Sala, Italia Altro A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per importante azienda di Marsala stiamo selezionando un:INGEGNERE ELETTRONICO/MECCANICO (TECHNICAL SERVICE SPECIALIST)Si offre: inserimento diretto in azienda con RAL indicativa nel range tra €.Sede di lavoro : MarsalaDi cosa ti...

  • Technical Service Engineer

    7 giorni fa

    Sala, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    Openjobmetis S.P.A. – Divisione Permanent Placement, per azienda cliente operante nel settore degliimpianti industriali, ricerca e seleziona una figura di:Technical Service Engineer.La risorsa sarà inserita nelService Departmente collaborerà alle attività diprogettazione, installazione, collaudo, assistenza tecnica e manutenzionedi impianti elettrici ed...

  • Service Specialist

    2 settimane fa

    Santa Maria di Sala, Italia Ingenn A tempo pieno

    Ingenn: Engineering & Manufacturing Technical Recruiters | Head Hunter **Posizione**: Ingenn è la **società di Head Hunting** unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di **profili tecnici e ingegneri**. **The partner**: Ricerchiamo un **Service Specialist** per un'importante azienda leader nella produzione di chiller, torri evaporative, pompe,...