Customer Care

7 giorni fa

Ascoli Piceno, Italia NtW A tempo pieno

NtW, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

**Posizione**:
**Chi siamo**

Azienda cliente Tech company specializzata nella realizzazione di soluzioni tecnologiche innovative e personalizzate.
La nostra missione è contribuire alla rivoluzione del panorama tecnologico attraverso la digitalizzazione, offrendo soluzioni intuitive e all’avanguardia, al fine di trasformare e ottimizzare i processi aziendali rendendoli più agili ed efficienti. Per raggiungere questi obiettivi, sviluppiamo software web e applicazioni mobile utilizzando le ultime tecnologie disponibili.
Ci impegniamo costantemente a rimanere al passo con le tendenze tecnologiche emergenti e a utilizzare le migliori pratiche di sviluppo per garantire che le nostre soluzioni siano sempre all’avanguardia.

**Cosa farai**

**Cura della relazione**: Ti occuperai di chiamare attivamente i clienti per verificare la loro soddisfazione, rispondere alle loro domande e assicurarci che si sentano ascoltati e supportati.

**Raccolta di feedback**: Raccoglierai e organizzerai feedback utili all’ottimizzazione dei nostri servizi, contribuendo così al miglioramento continuo dei prodotti e dei processi interni.

**Documentazione e supporto interno**: Collaborerai con il team tecnico e commerciale per condividere le esigenze dei clienti, suggerendo miglioramenti o interventi correttivi basati sulle tue interazioni.

**Requisiti**:
**Chi cerchiamo**

Per rafforzare la nostra relazione con i clienti e garantire un’esperienza d’uso eccellente dei nostri prodotti, siamo alla ricerca di una figura nel ruolo di **Customer Care**. Cerchiamo una persona empatica, comunicativa e orientata alla soddisfazione del cliente, che sappia costruire relazioni di fiducia e offrire un supporto puntuale e proattivo sull’utilizzo delle nostre soluzioni software.

**Cosa ci piacerebbe che avessi**

Ottime capacità comunicative e relazionali

Interesse per il mondo del software e della tecnologia

Attitudine al problem solving e gestione delle priorità

Conoscenza base degli strumenti digitali e dei principali ambienti software

**Altre informazioni**:
**Cosa offriamo**

Un team accogliente, dove il cliente è davvero al centro

Un’azienda dinamica in continua crescita, con spazio per le tue idee

Attività di team building per rafforzare il legame tra colleghi

Una cultura aziendale aperta, orientata alla collaborazione e alla qualità

  • Customer Care

    2 giorni fa

    Ascoli Piceno, Italia NtW A tempo pieno

    NtW, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. **Posizione**: **Chi siamo** Azienda cliente Tech company specializzata nella realizzazione di soluzioni tecnologiche innovative e personalizzate. La nostra missione è contribuire alla rivoluzione del...

  • Multilingual Onboarding

    4 settimane fa

    Ascoli Piceno, Italia Octorate A tempo pieno

    A technology company in hospitality is seeking a Customer Support Assistant to join their team in Rome. This role involves assisting clients during onboarding and providing ongoing support via various channels. The ideal candidate is fluent in Italian, French, and English, with proven experience in customer care. The position offers structured training,...

  • Addetto Al Customer Service

    1 giorno fa

    Ascoli Piceno, Italia Moretti Design A tempo pieno

    Azienda operante nel settore del riscaldamento a biomasse ricerca figura da inserire nel reparto assistenza post-vendita. La risorsa fornirà supporto ai clienti, sia privati che aziende, attraverso le seguenti attività: - coordinamento, supporto e valutazione dei tecnici autorizzati sul territorio nazionale ed europeo - gestione reclami dei clienti -...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Ascoli Piceno, Italia Octopus Energy A tempo pieno

    Benvenuti nel futuro dell'energia!La missione di Octopus Energy èrendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti.Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente.Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)In Octopus Energy...

  • Customer Support Assistant

    4 settimane fa

    Ascoli Piceno, Italia Altro A tempo pieno

    Applications will only be considered if you are fluent (business level) in Italian, French, and English, both written and spoken.PositionCustomer Support AssistantLocationVia Filippo Caruso, 23 – RomeAbout usOctorate is a tech company in the hospitality industry and part of the Dylog Group. We develop a cloud-based all-in-one platform designed to simplify...

  • Customer Support Assistant

    4 settimane fa

    Ascoli Piceno, Italia Octorate A tempo pieno

    Applications will only be considered if you are fluent (business level) in Italian, French, and English, both written and spoken. Position Customer Support Assistant Location Via Filippo Caruso, 23 – Rome About us Octorate is a tech company in the hospitality industry and part of the Dylog Group. We develop a cloud-based all-in-one platform designed to...

  • Addetto Vendite: Customer Care

    4 settimane fa

    Ascoli Piceno, Italia Gamelife Italia A tempo pieno

    Una catena di negozi in Italia cerca un addetto alla vendita per il CC BATTENTE SHOPPING & MORE. Il candidato ideale ha buone conoscenze informatiche e un'attitudine al contatto col cliente. Le principali responsabilità includono la gestione delle vendite, delle transazioni e l'assistenza ai clienti. È necessario essere disponibili a lavorare nei weekend e...

  • Project Manager Emissioni

    2 giorni fa

    Ascoli Piceno, Italia Ecol Studio_Lifeanalytics A tempo pieno

    Per la nostra sede di Ortona siamo alla ricerca di un Project Manager Emissioni.La risorsa, inserita all'interno di un team, si occuperà delle seguenti attività:Collabora nello sviluppo commerciale della Società attraverso la fidelizzazione e crescita dei clienti assegnati e l'acquisizione di nuovi clienti, svolgendo un'attività di customer care con un...

  • Offerta Lavoro FISSO GARANTITO WindTre

    1 giorno fa

    Ascoli Piceno, Italia Visibilia Group Srl A tempo pieno

    Visibila Group Srl , partner ufficiale WindTre e Very Mobile , brand di telefonia ai vertici del mercato mobile in Italia e tra i principali operatori alternativi nel fisso, è alla ricerca di professionisti motivati, dinamici e con un forte spirito commerciale. Hai passione per la vendita e per il contatto con il pubblico? Questa è l'opportunità che fa...

  • Sales Representative

    3 giorni fa

    Ascoli Piceno, Italia Pure Nordic Health A tempo pieno

    Company Overview :We are a dynamic and growing company specialising in high-quality supplements and practitioner-only products, with plans to expand into lab testing services.We work with healthcare professionals across functional medicine, nutrition, alternative medicine and conventional medical fields.Our mission is to empower practitioners with top-tier...