Addetto/a Al Front Office

1 settimana fa

Forte dei Marmi, Italia Collezione EM A tempo pieno

_Where luxury meets excellence: a group of luxury hotels that takes care of its guests._

**Posizione**:Addetto/a al front office**
**Luogo di lavoro**: Forte dei Marmi, Toscana
**Tipologia**: Contratto a tempo determinato (durata da definire in fase di colloquio)

Sei alla ricerca di un'opportunità per lavorare in un ambiente esclusivo e raffinato? Il nostro esclusivo Albergo, situato a Forte dei Marmi è alla ricerca di un/una addetto/a al front office per entrare a far parte del nostro team. La nostra struttura, un luogo di lusso e eleganza, è conosciuta per l'ospitalità di alta classe, il servizio impeccabile e un'attenzione al cliente che rende ogni soggiorno un'esperienza unica.

**Job description**:La figura selezionata sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti e avrà il compito di assicurare un’accoglienza impeccabile e un servizio personalizzato. Gestirà le operazioni di check-in e check-out, risponderà alle richieste degli ospiti e supporterà il team nella gestione delle attività quotidiane del front office.

**Main responsabilities**:

- Accogliere gli ospiti al loro arrivo e garantire un check-in e check-out rapido ed efficiente.
- Fornire informazioni sui servizi dell’hotel, sugli eventi locali e sulle attrazioni turistiche.
- Gestire prenotazioni, richieste speciali e segnalazioni degli ospiti.
- Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile e coordinato.
- Assicurare la precisione nella gestione delle operazioni amministrative e contabili legate alle prenotazioni.
- Gestire eventuali reclami o problematiche degli ospiti con professionalità e prontezza.

**Requirements**:

- Esperienza pregressa nella mansione, preferibilmente in hotel di lusso.
- Ottime doti comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente.
- Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese; la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.
- Familiarità con i principali software di gestione alberghiera (es. Opera, Protel, ecc.).
- Capacità di lavorare in autonomia e in team, con un approccio proattivo e risolutivo.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni, weekend e festivi.

**Cosa offriamo**:

- Un ambiente di lavoro esclusivo e stimolante, con ospiti internazionali.
- Opportunità di crescita professionale in un contesto di lusso.
- Formazione continua per mantenere e migliorare gli standard di eccellenza.

Se ritieni di avere le qualità per contribuire all'eccellenza del nostro servizio, inviaci il tuo **CV aggiornato.**

**Unisciti a noi e contribuisci a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

- Festivo
- Turni
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a al front office in hotel: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

  • Addetto/a Front Office

    8 ore fa

    Forte dei Marmi, Italia Black Ambra A tempo pieno

    Per azienda produttrice di imballi in legno si ricerca una figura di addetto/addetta al front office. Responsabilità Accoglienza e accettazione dei clienti Segreteria e centralino telefonico Fatturazione Requisiti Ottimo utilizzo del sistema operativo Word (elaborazione documenti) ed Excel (fogli di calcolo elettronici). Ottime doti comunicative Diploma o...

  • Addetto/a Front Office

    7 ore fa

    Forte dei Marmi, Italia Altro A tempo pieno

    Per azienda produttrice di imballi in legno si ricerca una figura di addetto/addetta al front office.ResponsabilitàAccoglienza e accettazione dei clientiSegreteria e centralino telefonicoFatturazioneRequisitiOttimo utilizzo del sistema operativo Word (elaborazione documenti) ed Excel (fogli di calcolo elettronici). Ottime doti comunicativeDiploma o...

  • Addetto/a Front Office

    6 ore fa

    Forte dei Marmi, Italia Altro A tempo pieno

    Per azienda produttrice di imballi in legno si ricerca una figura di addetto/addetta al front office.ResponsabilitàAccoglienza e accettazione dei clientiSegreteria e centralino telefonicoFatturazioneRequisiti Ottimo utilizzo del sistema operativo Word (elaborazione documenti) ed Excel (fogli di calcolo elettronici). Ottime doti comunicativeDiploma o...

  • Receptionist Front Office

    1 settimana fa

    Forte dei Marmi, Italia Augustus Hotel&Resort A tempo pieno

    **Siamo alla ricerca di profili come Front Office Agent per la stagione 2025**, che possano offrire alti livelli di servizio ai nostri ospiti in un'atmosfera accogliente, rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità. La figura risponde direttamente al Capo Ricevimento e deve sapere combinare professionalità, passione per il proprio lavoro...

  • Front office manager

    2 settimane fa

    Forte dei Marmi, Italia Grafton - Italy A tempo pieno

    Grafton è partner di una struttura 5* in Toscana, per la quale è alla ricerca di un/una Front office manager Principali responsabilità : Coordinare e supervisionare il team del Front Office, monitorando le performance del reparto Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio di eccellenza Assicurare che i processi di check-in, check-out e...

  • Front office manager

    2 settimane fa

    Forte dei Marmi, Italia Grafton - Italy A tempo pieno

    Grafton è partner di una struttura 5* in Toscana, per la quale è alla ricerca di un/una Front office manager Principali responsabilità : Coordinare e supervisionare il team del Front Office, monitorando le performance del reparto Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio di eccellenza Assicurare che i processi di check-in, check-out e...

  • Front Office Manager

    13 ore fa

    Forte dei Marmi, Italia Augustus Hotel&Resort A tempo pieno

    **Chi siamo** - Incastonato nello spettacolare paesaggio della costa della Toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia della Alpi Apuane, l'AUGUSTUS HOTEL&RESORT è unico nel suo genere. Immerso nel verde del suo ampio parco, è composto da Villa Pesenti, da Villa Radici, dalla Nave, moderna struttura con vasti...

  • Front office manager

    2 settimane fa

    Forte dei Marmi, Italia Grafton - Italy A tempo pieno

    Grafton è partner di una struttura 5* in Toscana, per la quale è alla ricerca di un/una Front office managerPrincipali responsabilità :Coordinare e supervisionare il team del Front Office, monitorando le performance del repartoCollaborare con gli altri reparti per garantire un servizio di eccellenzaAssicurare che i processi di check-in, check-out e...

  • Front office manager

    2 settimane fa

    Forte dei Marmi, Italia Grafton - Italy A tempo pieno

    Grafton è partner di una struttura 5* in Toscana, per la quale è alla ricerca di un/una Front office managerPrincipali responsabilità :Coordinare e supervisionare il team del Front Office, monitorando le performance del repartoCollaborare con gli altri reparti per garantire un servizio di eccellenzaAssicurare che i processi di check-in, check-out e...

  • Front office manager

    2 settimane fa

    Forte dei Marmi, Italia Grafton - Italy A tempo pieno

    Grafton è partner di una struttura 5* in Toscana, per la quale è alla ricerca di un/una Front office managerPrincipali responsabilità :Coordinare e supervisionare il team del Front Office, monitorando le performance del repartoCollaborare con gli altri reparti per garantire un servizio di eccellenzaAssicurare che i processi di check-in, check-out e...