Addetta All' Assistenza Clienti

6 giorni fa


Cava de' Tirreni, Italia Cava Energia SRL A tempo pieno

Stiamo cercando una persona organizzata e proattiva che diventi la voce di Cava Energia per i nostri clienti.

Inserita nel team operativo, la persona scelta gestirà tutte le forme di comunicazione (telefoniche e digitali), assicurando che ogni richiesta riceva una risposta efficiente, professionale e risolutiva.

Come Addetto/a all'Assistenza Clienti, le tue responsabilità principali includeranno:

- Analizzare e risolvere le richieste dei clienti, aprendo, gestendo e monitorando i ticket di assistenza fino alla loro completa chiusura.
- Contattare proattivamente i clienti (chiamate outbound) per attività di follow-up, aggiornamenti su pratiche o per la risoluzione di problematiche.
- Assicurare un'accurata registrazione delle interazioni e dei dati all'interno dei sistemi gestionali (CRM).
- Collaborare con i reparti interni per garantire la corretta e tempestiva evasione delle richieste.

Per avere successo in questo ruolo, sono necessarie le seguenti qualifiche:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Forte orientamento al cliente e comprovata capacità di problem solving.
- Abilità nel gestire situazioni di stress, mantenendo sempre un approccio professionale e cortese.
- Spiccate doti organizzative e di multitasking (gestione di più canali e priorità contemporaneamente).

**Costituiranno un forte plus (Qualifiche preferenziali)**:

- Precedente esperienza in un ruolo di Customer Service o assistenza clienti.
- Esperienza nell'utilizzo di software CRM o sistemi di ticketing.
- _Conoscenza del settore Energia & Utilities._

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.000,26 - €1.800,31 al mese



  • Cava de' Tirreni, Italia Power Tech ® A tempo pieno

    Tirocinante Addetto/a Assistenza Post-Vendita Power Tech, azienda con sede in Campania, in forte crescita e leader nel mercato nazionale della distribuzione di elettronica B2B, per ampliamento organico della propria divisione Customer Care e Post-Vendita di Cava de’ Tirreni, è alla ricerca di un/una: Siamo alla ricerca di una figura dinamica, empatica e...


  • Cava de' Tirreni, Italia Crea Energia srl A tempo pieno

    Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team per la gestione del servizio clienti e attività di proposta commerciale telefonica, nel settore luce e gas. La figura selezionata si occuperà sia dell’assistenza ai clienti già acquisiti, sia del contatto telefonico con potenziali clienti per la promozione dei servizi aziendali. **Attività...


  • Cava de' Tirreni, Italia Power Tech ® A tempo pieno

    Un'azienda in crescita nel settore elettronico cerca un tirocinante addetto/a all'assistenza post-vendita. La figura avrà il compito di gestire le attività post-acquisto, garantendo supporto e soddisfazione ai clienti. È richiesta empatia, capacità di problem solving e conoscenza base di strumenti informatici. L'inserimento sarà inizialmente tramite...

  • Addetta Alle Vendite

    6 giorni fa


    Cava de' Tirreni, Italia YAMAMAY A tempo pieno

    SIAMO ALLA RICERCA DI UNA ADDETTA ALLE VENDITE PER IL PUNTO VENDITA YAMAMAY PRESENTE A CAVA DE'TIRRENI Per store di intimo, pigiameria e moda mare in zona Cava de' Tirreni (SA), ricerchiamo ADDETTA VENDITA - SALES ASSISTANT con esperienza mínima nella mansione. Le risorse ricercate verranno inserite all'interno del negozio e si occuperanno principalmente...


  • Cava de' Tirreni, Italia GIORGIA&JOHNS A tempo pieno

    Descrizione azienda Giorgia & Johns è un'azienda giovane e dinamica nata nel 2007 con l'obiettivo di soddisfare il bisogno di classe e di esclusività della giovane donna moderna e cosmopolita che ama viaggiare, leggere, studiare ed essere sempre impeccabile sul lavoro e nella vita privata. **Posizione**:Giorgia & Johns ricerca la figura di un addetta alle...

  • Sales Assistant

    6 giorni fa


    Cava de' Tirreni, Italia Abbigliamento Donna A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un’**Addetta alle Vendite** dinamica, motivata e orientata al cliente, da inserire nel nostro team presso il punto vendita di Cava. La risorsa sarà responsabile di garantire un'eccellente esperienza di acquisto ai nostri clienti, supportandoli durante tutte le fasi della vendita. **Responsabilità principali**: - Accoglienza e...

  • Sales Assistant

    1 giorno fa


    Cava de' Tirreni, Italia Dorabella A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un’**Addetta alle Vendite** CON DISPONIBILITÀ IMMEDIATA dinamica, motivata e orientata al cliente, da inserire nel nostro team presso il punto vendita di Cava corso Umberto La risorsa sarà responsabile di garantire un'eccellente esperienza di acquisto ai nostri clienti, supportandoli durante tutte le fasi della...


  • Cava de' Tirreni, Italia Supermercati Sole365 A tempo pieno

    AP Commerciale, azienda proprietaria del brand **Sole365**, è una realtà consolidata e riconosciuta nel settore della GDO, con una rete capillare di punti vendita in continua espansione e diffusi su tutto il territorio campano. Il nostro impegno quotidiano è volto a garantire un'ampia gamma di prodotti di qualità, mantenendo sempre un forte orientamento...


  • Cava Dè Tirreni, Campania, Italia Power Tech ® A tempo pieno

    Power Tech, azienda con sede in Campania, in forte crescita e leader nel mercato nazionale della distribuzione di elettronica B2B, per ampliamento organico della propria divisione Customer Care e Post-Vendita di Cava de' Tirreni, è alla ricerca di un/una:Tirocinante𝐀𝐝𝐝𝐞𝐭𝐭𝐨/𝐚 𝐀𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐞𝐧𝐳𝐚...


  • Cava de' Tirreni, Italia 2effe Luxury srl A tempo pieno

    La figura richiesta è in possesso dei seguenti requisiti: - Necessarie buone capacità di problem solving e adattabilità, forte propensione alla soddisfazione del cliente e attitudine di vendita; - ottima capacità di relazione e comunicazione; - conoscenza e interesse per il mondo dell’abbigliamento e capacità di utilizzo dei social media,soprattutto...