Responsabile Clienti

1 settimana fa

Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.

Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.

Per Bonaldi Motori con sede a Bergamo siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di:
**RESPONSABILE CLIENTI / ACCETTATORE**:
Dopo adeguato periodo di formazione on the job la persona si occuperà di:
Organizzare la ricezione del cliente d’officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna predisponendo dettagliati preventivi di riparazione.
Effettuare la stampa dell’ordine di lavoro con chiarezza e precisione per cliente e meccanici specificando i diritti alla garanzia parziale o totale (Correntezza).
Segnalare sull’ordine di lavoro e sul documento fiscale i prodotti forniti dal cliente ed i lavori rifiutati dal cliente.
Pianificare e programmare gli appuntamenti per le riparazioni, contattare il cliente per il rinnovo del Servizio Mobilità e per le eventuali azioni di richiamo.
Contattare il cliente per informarlo su qualsiasi variazione relativamente ai tempi di consegna o ai preventivi precedentemente concordati.
Promuovere la vendita di ricambi ed accessori consigliando al cliente ulteriori manutenzioni e riparazioni.
Spiegare al cliente i lavori eseguiti e il contenuto della fattura.
Illustrare i servizi offerti dalla Concessionaria (servizio Mobilità, vettura sostitutiva, ecc.).

Diploma di scuola superiore/laurea
Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel

**Può costituire titolo preferenziale**:
pregressa esperienza nel medesimo ruolo

**Completano il profilo**:
Team work
Problem Solving
Orientamento al cliente
Capacità analitiche

**Orario di lavoro**: 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì.

**Sede di lavoro**: Bergamo (BG)

  • Responsabile Clienti Officina

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Iperauto Bergamo SPA A tempo pieno

    **Stiamo cercando un Responsabile Clienti Officina.** Una figura chiave per la relazione con i nostri clienti e la gestione operativa del service. **Cosa farai** - Accoglienza e gestione del cliente in officina. - Apertura e chiusura ordini di lavoro. - Coordinamento interventi con tecnici e meccanici. - Gestione preventivi, tempistiche e follow-up...

  • Responsabile Clienti- Accettatore

    7 giorni fa

    Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...

  • Responsabile Commerciale Clienti

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia EKO O3 S.R.L. A tempo pieno

    **Tqsa S.r.l. **azienda commerciale con esperienza pluriennale nel settore Consulenza Sicurezza sul Lavoro, strutturata per offrire servizi alle aziende quali: Formazione, Medicina, Qualità, Ambiente e pratiche di legge Rif. D.Lgs 81/08. Ricerca: **N.1 RESPONSABILE COMMERCIALE ADDETTO ALLA RICERCA DIRETTA DELLA CLIENTELA E ALLA GESTIONE DEI CLIENTI ATTIVI...

  • Responsabile clienti

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia BONALDI MOTORI SPA Concessionaria Auto e Veicoli Commerciali A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia , controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...

  • Responsabile Commerciale: Crescita Clienti

    3 settimane fa

    Bergamo, Italia MIR Group A tempo pieno

    Un'azienda del settore commerciale cerca un Responsabile Commerciale d’Area per gestire il processo di vendita presso Bergamo. Il candidato ideale ha esperienza nella gestione delle vendite e nella fidelizzazione dei clienti. Questa figura si occuperà della pianificazione, organizzazione e coordinamento delle attività commerciali. Offriamo un ambiente di...

  • Responsabile Prove Meccaniche

    17 minuti fa

    Bergamo, Italia Maw filiale di bergamo A tempo pieno

    Un'azienda metalmeccanica situata a Suisio (BG) è alla ricerca di un Responsabile Reparto Prove Meccaniche. La figura selezionata si occuperà di eseguire prove meccaniche e gestire autonomamente il reparto, interfacciandosi direttamente con i clienti. È necessaria un'esperienza pregressa nelle prove meccaniche su materiali metallici e un'ottima conoscenza...

  • Responsabile Vendite – Strategia, Team

    3 settimane fa

    Bergamo, Italia Service Color Bergamo A tempo pieno

    Un'azienda nel settore vernici è alla ricerca di un/una Responsabile Commerciale che guiderà la strategia delle vendite e coordinerà il team per migliorare le performance. Il candidato ideale avrà una solida esperienza commerciale, ottime capacità relazionali e una forte spinta verso i risultati. Inoltre, sarà gradita l'esperienza nel settore delle...

  • Responsabile commerciale

    3 settimane fa

    Bergamo, Italia MIR Group A tempo pieno

    Responsabile Commerciale d’Area – Servizi per Privati e Imprese Posizione aperta: Responsabile Commerciale Riporta a: Direttore Commerciale Posizioni subordinate: Commerciale, Addetto CRM Customer Care Il responsabile commerciale gestisce il processo di vendita al fine di incrementare le opportunità di business dell’azienda. Pianifica, organizza e...

  • Responsabile commerciale

    3 settimane fa

    bergamo, Italia MIR Group A tempo pieno

    Responsabile Commerciale d’Area – Servizi per Privati e ImpresePosizione aperta: Responsabile CommercialeRiporta a: Direttore CommercialePosizioni subordinate: Commerciale, Addetto CRM Customer CareIl responsabile commerciale gestisce il processo di vendita al fine di incrementare le opportunità di business dell’azienda.Pianifica, organizza e coordina...

  • Hr recruiter

    3 settimane fa

    Bergamo, Italia AXL S.p.A. Grandi Clienti A tempo pieno

    HR RECRUITER La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Bergamo e si sposterà tra le sedi di Bergamo, Milano e San Paolo d'Argon. Cosa Offriamo Retribuzione annuale lorda fino ai 25.000€; inserimento diretto o in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione - Orario di lavoro: full time, 40 ore...