Addetti/e Alla Segreteria

Staff S.p.a. Filiale di Genova ricerca per azienda cliente, operante nell'ambito dell'energia, addetti/e alla segretaria da inserire all'interno dell'ufficio di Genova. Le risorse, attraverso un percorso di formazione, si occuperanno di:
- Gestione chiamate in entrata;
- Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione;
- Fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti;
- Presa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione
- Attività di front/Back Office Requisiti richiesti:
- Diploma
- Buona proprietà di linguaggio
- Capacità di ascolto
- Buon utilizzo del PC
- Problem solving
- Proattività e capacità di lavorare in gruppo
- Flessibilità Si offre contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroga Sede di lavoro: Genova Centro Settore: Energia Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo