Governante Operativa

6 giorni fa

Roma, Italia hotel srl A tempo pieno

Per una prestigiosa struttura alberghiera nel cuore di Roma, si ricerca una Governante Operativa con comprovata esperienza nel ruolo. La risorsa sarà responsabile della gestione e del coordinamento del reparto ai piani, garantendo elevati standard qualitativi e contribuendo attivamente alla soddisfazione degli ospiti.

Responsabilità principali

1. Coordinamento del personale

Selezione, formazione e supervisione di cameriere ai piani, addetti alle camere e facchini

Pianificazione dei turni e assegnazione operativa delle mansioni

Monitoraggio continuo della qualità e della motivazione del team

2. Supervisione delle camere e suite

Controllo quotidiano della pulizia, biancheria, dotazioni e arredi

Verifica scrupolosa prima dell’arrivo degli ospiti

Cura dei dettagli per garantire ambienti impeccabili

3. Gestione lavanderia e biancheria

Coordinamento della lavanderia interna o dei fornitori esterni

Verifica quantità e qualità della biancheria in conformità agli standard

4. Budget e approvvigionamenti

Pianificazione del budget housekeeping

Gestione ordini e scorte di prodotti (amenities, detergenti, tessili, materiali operativi)

5. Collaborazione con manutenzione

Interfaccia diretta con il reparto tecnico per interventi ordinari o urgenti

Monitoraggio dello stato della struttura e segnalazione anomalie

6. Gestione delle relazioni con gli ospiti

Pronta risoluzione di richieste e reclami legati al comfort e alla pulizia

Attenzione personalizzata per VIP e ospiti fidelizzati

7. Supervisione degli spazi comuni

Organizzazione e controllo delle attività di pulizia e ordine nelle aree condivise

8. Sicurezza e normativa igienico-sanitaria

Attuazione delle procedure di sicurezza e rispetto delle normative sanitarie

9. Reportistica e monitoraggio

Redazione di report operativi, inventari, gestione feedback ospiti e analisi delle performance

**PROFILO IDEALE**

Spiccate doti di leadership e coordinamento

Precisione e attenzione al dettaglio

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress

Conoscenza degli standard del settore alberghiero di lusso

Padronanza della lingua inglese (preferibile anche una seconda lingua)

Informazioni aggiuntive

La figura professionale ricercata riveste un ruolo strategico nella percezione qualitativa del soggiorno da parte degli ospiti, contribuendo in modo significativo al successo della struttura.

Si richiede massima serietà e disponibilità.

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Retribuzione: a partire da €1.208,96 al mese

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

  • Governante / Assistente Governante

    1 settimana fa

    Roma, Italia FUTURA VACANZE Tour Operator A tempo pieno

    Per la stagione estiva 2026, le nostre strutture situate in Puglia, Sicilia, Sardegna, Calabria e Campania ricercano Governanti e Assistenti Governanti per la gestione operativa del Reparto Housekeeping, in contesti di villaggistica organizzata e strutture di medio-grandi dimensioni. Figure ricercate Governante Assistente Governante Operatività Del Ruolo...

  • Governante / Assistente Governante

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia FUTURA VACANZE Tour Operator A tempo pieno

    Per la stagioneestiva 2026, le nostre strutture situate inPuglia, Sicilia, Sardegna, Calabria e CampaniaricercanoGovernanti e Assistenti Governantiper la gestione operativa del Reparto Housekeeping, in contesti di villaggistica organizzata e strutture di medio-grandi dimensioni.Figure ricercate Governante Assistente GovernanteOperatività Del RuoloLa figura...

  • Floor Supervisor/ Governante Operativa

    20 ore fa

    Roma, Italia IN OPERA SPA A tempo pieno

    In Opera Spa Agenzia per il lavoro - Filiale di Vergiate - ricerca per Hotel di lusso: **GOVERNANTE OPERATIVA** La risorsa si occuperà della supervisione delle camere, in particolare: - pulizia delle camere e delle stanze da bagno; - Supervisione sul funzionamento dell'impiantistica; - manutenzione delle aree comuni, come sale riunioni ed aree di...

  • Governante / assistente governante

    2 settimane fa

    Roma, Italia Futura Vacanze S.p.a. Tour Operator A tempo pieno

    Per la stagione estiva 2026, le nostre strutture situate in Puglia, Sicilia, Sardegna, Calabria e Campania ricercano Governanti e Assistenti Governanti per la gestione operativa del Reparto Housekeeping, in contesti di villaggistica organizzata e strutture di medio-grandi dimensioni. Operatività del Ruolo Coordinamento operativo delle camerieri ai piani e...

  • Governante / assistente governante

    7 giorni fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    Per la stagione estiva 2026, le nostre strutture situate in Puglia, Sicilia, Sardegna, Calabria e Campania ricercano Governanti e Assistenti Governanti per la gestione operativa del Reparto Housekeeping, in contesti di villaggistica organizzata e strutture di medio-grandi dimensioni.Operatività del RuoloCoordinamento operativo delle camerieri ai piani e del...

  • Governante / Assistente Governante

    4 giorni fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    Per la stagione estiva 2026, le nostre strutture situate in Puglia, Sicilia, Sardegna, Calabria e Campania ricercano Governanti e Assistenti Governanti per la gestione operativa del Reparto Housekeeping, in contesti di villaggistica organizzata e strutture di medio-grandi dimensioni.Figure ricercate GovernanteAssistente GovernanteOperatività Del Ruolo...

  • Governante

    3 giorni fa

    Roma, Italia DOMAX SERVIZI S.R.L. A tempo pieno

    **GOVERNANTE STRUTTURA ALBERGHIERA** Siamo un'azienda di pulizia e ricerchiamo una GOVERNANTE per la gestione operativa di una struttura Alberghiera. **Mansioni Principali**: - Coordinamento e supervisione del personale addetto alle pulizie ed al riassetto delle camere - Controllo della qualità e del servizio e rispetto degli standard igienici ed...

  • Governante operativa

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Hotel Srl A tempo pieno

    Per una prestigiosa struttura alberghiera nel cuore di Roma, si ricerca una Governante Operativa con comprovata esperienza nel ruolo. La risorsa sarà responsabile della gestione e del coordinamento del reparto ai piani, garantendo elevati standard qualitativi e contribuendo attivamente alla soddisfazione degli ospiti.Responsabilità principaliCoordinamento...

  • Governante Ai Piani

    1 settimana fa

    Roma, Italia DANTE DPG SRL A tempo pieno

    Per prestigioso Hotel 4 stelle di Roma, zona San Giovanni, ricerchiamo una/un Governante ai piani con esperienza comprovata non operativa. Si offre: Contratto Full Time inizialmente a tempo determinato Stipendio: Euro 1600 Si richiede: Esperienza comprovata di almeno 2 anni Disponibilità a lavorare nei giorni Festivi e Weekend Contratto di lavoro:...

  • Hotel 4 in Zona Balduina Ricerca Governante Ai Piani

    2 settimane fa

    Roma, Italia H25 A tempo pieno

    Buongiorno, siamo alla ricerca di una figura di governante ai piani per hotel 4 stelle sito a Roma zona Balduina, con i seguenti requisiti: - esperienza pregressa in medesima mansione (1 anno) - esperienza pregressa in strutture alberghiere di lusso - ottima conoscenza degli standard operativi e qualitativi di strutture di lusso - conoscenza delle...