Assistenza Técnica Specializzata Al Cliente

5 giorni fa

Padova, Italia Krupps Srl A tempo pieno

Stiamo selezionando un/una **Customer Service Specialist** con almeno 2 anni di esperienza nel settore. La figura sarà un punto di riferimento per i clienti e i colleghi, supportandoli nella risoluzione di richieste relative all’installazione e utilizzo dei nostri sistemi di lavaggio.

Per questo ruolo, ricerchiamo una persona proattiva ed empatica, predisposta al lavoro in team e all’interazione con i clienti, che abbia forti doti di problem solving e sia in grado di gestire le situazioni in maniera autonoma ed efficace.

**Principali attività**:

- Fornire assistenza técnica ai clienti;
- Creare strategie per rispondere alle domande e risolvere le richieste dei clienti, attraverso un approccio consulenziale;
- Garantire alla clientela il massimo livello di customer satisfaction;
- Contribuire alla creazione di materiali di formazione (manuali, video brevi, ecc.) per introdurre e spiegare i nostri prodotti e le loro funzionalità;
- Partecipare alla preparazione di materiali per presentazioni;
- Organizzare corsi tecnici;
- Partecipare a fiere di settore se necessario.

**Requisiti**:

- Diploma tecnico o laurea in ambito correlato;
- Almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili;
- Conoscenza avanzata di CRM per la gestione delle relazioni con i clienti;
- Capacità di lettura del disegno tecnico/elettrico;
- Ottime capacità comunicative, precisione e attitudine al problem solving.

**Offriamo**:

- Periodo iniziale di inserimento, formazione e affiancamento da parte del Manager di riferimento;
- Prospettive di lungo termine e possibilità di sviluppo professionale all’interno di una realtà in continua crescita;
- Opportunità di entrare a far parte di un team dinamico e collaborativo;
- Possibilità di crescita all’interno di un’azienda di respiro internazionale e sempre all’avanguardia.
- Privacy: il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità dell’Informativa ex art. 13 e art. 14 del Reg. (UE) 679/2016, cd. GDPR._

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Tredicesima

  • Addetto Assistenza Tecnica Clienti

    4 settimane fa

    Padova, Italia THS Group A tempo pieno

    Unisciti al nostro Team: cerchiamo un Addetto Assistenza Tecnica Clienti. Vuoi far parte di un'azienda, dove potrai valorizzare le tue abilità sia nell'assistenza ai clienti che negli interventi tecnici? Questa è l'occasione che fa per te! Chi Siamo: THS Group è la prima e unica società di telemedicina con sede in Veneto, specializzata nel promuovere una...

  • Assistenza Técnica Al Cliente

    5 giorni fa

    Padova, Italia Krupps Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come **Junior Customer Service**. La persona selezionata, affiancata e formata dal Service Manager, si occuperà di supportare i clienti e fornire assistenza técnica all’utilizzo e installazione dei nostri sistemi di lavaggio. Per questo ruolo, ricerchiamo una persona proattiva ed empatica, predisposta al...

  • Técnico Assistenza Clienti

    4 giorni fa

    Padova, Italia FAS SERVIZIO SICUREZZA A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore del sollevamento materiali ricerca Tecnico Assistenza Clienti per attività di verifica periodica delle attrezzature e degli impianti di sollevamento. L'attività si svolge presso le sedi dei ns. clienti, quindi si richiede la disponibilità a trasferte giornaliere per recarsi al lavoro. Richiedesi conoscenza-formazione elettro...

  • Técnico Assistenza e Manutenzione Caldaie e Pompe di Calore

    5 giorni fa

    Padova, Italia Assistenza Moro Service snc A tempo pieno

    **Posizione: Tecnico Manutentore Caldaie - Centro Assistenza Tecnica** **Descrizione azienda**: Siamo un Centro Assistenza Tecnico per caldaie e pompe di calore Ariston e Chaffoteaux. Offriamo servizi di alta qualità per garantire il corretto funzionamento degli impianti dei nostri clienti, rispettando le normative di sicurezza e le esigenze specifiche di...

  • Tecnico dell'assistenza

    2 settimane fa

    Padova, Veneto, Italia Formeco S.r.l A tempo pieno

    Formeco Srl ricerca e seleziona:1 tecnico o perito termotecnico, specializzato in impianti tipo macchina frigorifera, per assistenza tecnica su macchine ed impianti per il trattamento acque (evaporatori) per Italia ed estero.1 tecnico o perito elettronico con attitudini all' assistenza tecnica Italia ed estero per macchine ed impianti per il trattamento di...

  • Addetto/a all'assistenza clienti

    5 ore fa

    Padova, Italia Altro A tempo pieno

    Overview Assistenza clienti – Settore soluzioni per l’efficienza energetica. Società specializzata nella distribuzione di soluzioni per l’efficienza energetica domestica seleziona un/una addetto/a all’assistenza clienti.ResponsabilitàRispondere alle richieste telefoniche ed e-mail dei clientiMonitorare lo stato degli ordini e aggiornare i sistemi...

  • Addetto/a all'assistenza clienti

    4 ore fa

    Padova, Italia Mcc service A tempo pieno

    Overview Assistenza clienti – Settore soluzioni per l’efficienza energetica. Società specializzata nella distribuzione di soluzioni per l’efficienza energetica domestica seleziona un/una addetto/a all’assistenza clienti. Responsabilità Rispondere alle richieste telefoniche ed e-mail dei clienti Monitorare lo stato degli ordini e aggiornare i...

  • Addetto Assistenza Tecnica Clienti

    2 settimane fa

    Maserà di Padova (PD), Italia THS Group A tempo pieno

    Unisciti al nostro Team: cerchiamo un Addetto Assistenza Tecnic a Clienti. Vuoi far parte di un'azienda, dove potrai valorizzare le tue abilità sia nell'assistenza ai clienti che negli interventi tecnici? Questa è l'occasione che fa per te! Chi Siamo: THS Group è la prima e unica società di telemedicina con sede in Veneto, specializzata nel promuovere...

  • Addetto/a all'assistenza clienti

    7 ore fa

    Padova, Italia Altro A tempo pieno

    OverviewAssistenza clienti – Settore soluzioni per l’efficienza energetica. Società specializzata nella distribuzione di soluzioni per l’efficienza energetica domestica seleziona un/una addetto/a all’assistenza clienti.ResponsabilitàRispondere alle richieste telefoniche ed e-mail dei clientiMonitorare lo stato degli ordini e aggiornare i sistemi...

  • Addetto/a all'assistenza clienti

    41 minuti fa

    padova, Italia Altro A tempo pieno

    OverviewAssistenza clienti – Settore soluzioni per l’efficienza energetica. Società specializzata nella distribuzione di soluzioni per l’efficienza energetica domestica seleziona un/una addetto/a all’assistenza clienti.ResponsabilitàRispondere alle richieste telefoniche ed e-mail dei clientiMonitorare lo stato degli ordini e aggiornare i sistemi...