Addetto Alla Reception

Clariane, da più di 25 anni, risponde alle esigenze sanitarie e assistenziali della persona offrendo un’esperienza trasversale che guarda alla salute nella sua totalità. In Italia, ci prendiamo cura delle persone nelle nostre 59 strutture sanitarie e assistiamo oltre 7 mila persone fragili in 66 residenze per anziani, 9 delle quali offrono anche servizi di appartamenti e housing e 13 di cure a domicilio. Siamo consapevoli che operare nella salute, uno dei beni comuni primari, ci dà una responsabilità in più ed è per questo che, diventando Società Benefit, abbiamo preso l’impegno di perseguire volontariamente, insieme all’esercizio delle attività d’impresa, finalità di beneficio comune in modo responsabile, sostenibile e trasparente nei confronti di tutti i nostri stakeholder. Per la nostra sede di Villa delle Terme presidio Marconi siamo alla ricerca di un/una receptionist. Le tue nuove mansioni: Il/La Receptionist è il primo volto e la prima voce della struttura: accoglie residenti, familiari e visitatori con professionalità, cortesia ed empatia, contribuendo a creare un clima sereno, sicuro e accogliente. Gestisce le informazioni e i flussi di comunicazione, supporta l’amministrazione ed il back office e verifica l’accesso alla struttura, garantendo il rispetto delle procedure, la riservatezza dei dati e la qualità del servizio. È un punto di riferimento quotidiano, capace di ascoltare, orientare e accompagnare le persone nelle loro esigenze, spesso in momenti emotivamente delicati. Lavora in collaborazione con la Direzione e con tutti i reparti, assicurando un’organizzazione fluida e un’esperienza positiva di accoglienza e relazione. Con attenzione, pazienza e capacità comunicativa, il/la Receptionist contribuisce a trasmettere i valori di assistenza Korian sin dal primo contatto: rispetto, cura e attenzione alla persona Questo è quello che potrai offrire tu in Korian:
- Cerchiamo un/una Receptionist accogliente, organizzata e attenta, capace di essere il primo punto di incontro per residenti, familiari e visitatori. La figura ideale combina precisione amministrativa, buone capacità relazionali e un forte senso di cura, poiché rappresenta il primo contatto con la nostra struttura e contribuisce a trasmetterne i valori. Richiediamo:
- Diploma di istruzione secondaria; esperienza di almeno 1 anno in ruoli di accoglienza o segreteria (preferibile provenienza dal settore hospitality).
- Capacità di svolgere attività amministrative di base: gestione documentale, supporto alla fatturazione, distribuzione e archiviazione corrispondenza.
- Precisione nella gestione del centralino telefonico e dei flussi di accesso.
- Gestione dell’agenda appuntamenti degli ospiti della struttura
- Capacità di gestire situazioni emotivamente delicate con calma e autocontrollo.
- Orientamento al miglioramento continuo del servizio di accoglienza.
- Ottima capacità di comunicazione, ascolto attivo e relazione con persone di diverse età e sensibilità. In Clariane promuoviamo un ambiente di lavoro fondato su fiducia, iniziativa e responsabilità. Il/La Receptionist è il volto della struttura: accoglie, ascolta e orienta pazienti, ospiti, familiari e visitatori, contribuendo a creare un clima sereno e accogliente. Questo è quello che ti offriamo noi: ❖ Contratto a tempo determinato di 6 mesi ❖ CCNL AIOP personale non medico ❖ Piattaforma Welfare aziendale ❖ Scontistica aziendale dedicata ❖ Il 25% di sconto su tutte le prestazioni sanitarie erogate nelle strutture Korian, estendibile anche a familiari stretti ❖ Possibilità di corsi di formazione e rilascio crediti ECM tramite la Clariane Corporate University ❖ Supporto psicologico gratuito e completamente anonimo, accessibile 7 giorni su 7, H24 ❖ Coaching per assenze di lunga durata per maternità, infortunio o malattia ❖ Garantiamo un ottimo equilibrio vita-lavoro tramite strumenti dedicati Livello d'istruzione richiesto: Diploma scuola superiore Esperienza lavorativa richiesta: 1 anno o più CDC MARCONI , 50131Contatti Simone Lisi