Costumer Care
4 giorni fa
Per importante multinazionale operante nel settore fashion accessori cerchiamo 5 figure di customer service con ottima conoscenza della lingua inglese e del tedesco.
Le risorse si occuperanno di gestire telefonicamente, dopo avere analizzato le survey di riferimento, le richieste dei clienti relative a informazioni e reclami.
Luogo di lavoro: Milano Cadorna
Orario di lavoro: full time dal lunedì alla domenica con il seguente orario: 9.00 - 22.00 su turni.
Necessarie le seguenti caratteristiche:
- Fluente conoscenza della lingua inglese e del tedesco
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo, maturata in aziende modernamente strutturate del settore lusso
- Buone capacità relazionali e propensione commerciale
- Ottime doti analitiche e spiccata abilità nell'uso di Excel.
Si offre un iniziale contratto in somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroghe.