Costumer Care

4 giorni fa


Bolzano Bozen, Italia Umana spa A tempo pieno

Per importante multinazionale operante nel settore fashion accessori cerchiamo 5 figure di customer service con ottima conoscenza della lingua inglese e del tedesco.

Le risorse si occuperanno di gestire telefonicamente, dopo avere analizzato le survey di riferimento, le richieste dei clienti relative a informazioni e reclami.

Luogo di lavoro: Milano Cadorna

Orario di lavoro: full time dal lunedì alla domenica con il seguente orario: 9.00 - 22.00 su turni.

Necessarie le seguenti caratteristiche:

- Fluente conoscenza della lingua inglese e del tedesco
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo, maturata in aziende modernamente strutturate del settore lusso
- Buone capacità relazionali e propensione commerciale
- Ottime doti analitiche e spiccata abilità nell'uso di Excel.

Si offre un iniziale contratto in somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroghe.