Operatore Booking

**Girobus,**storico Tour Operator con oltre 20 anni di esperienza, per sostenere la propria crescita, seleziona

OPERATORE BOOKING - gruppi leisure e/o scolastici

La risorsa che entrerà a far parte del team si occuperà di fornire assistenza ai clienti in ogni fase della vendita, dall’elaborazione dei preventivi alla gestione del post-viaggio e in particolare di:

- Preparazione ed elaborazione di **preventivi**di gruppi di adulti o gite scolastiche di 1 o più giorni, in Italia e all’estero;
- **Gestione del cliente** in tutte le fasi della vendita (prima, durante e dopo la partenza) per assicurare un servizio completo e di qualità;
- **Risoluzione**proattiva di eventuali **problematiche**, per garantire un’esperienza senza stress.

**Chi Siamo**:
GIROBUS VIAGGI è un tour operator storico, parte del Gruppo AUTOGUIDOVIE SPA, con oltre 20 anni di esperienza nel settore del turismo scolastico e organizzato. Siamo specializzati nell'offrire viaggi di gruppo su misura per scuole, CRAL e aziende, assicurando a ogni viaggiatore un'esperienza indimenticabile, senza pensieri e sempre in sicurezza.

Con una programmazione ampia e diversificata, organizziamo gite di un giorno e viaggi di più giorni in Italia e all’estero, viaggi studio, stage e percorsi di alternanza scuola-lavoro. Nel quadro di un nuovo riassetto gestionale, GIROBUS VIAGGI sta abbracciando un ambizioso programma di crescita e rebranding, mirato a mantenere la nostra presenza nel comparto scuole e ad ampliare il nostro posizionamento trasversale su tutta la filiera turistica.

La nostra missione si fonda su un modello organizzativo innovativo e responsabile, su una crescente digitalizzazione dei processi interni e verso il cliente, e sulla ricerca di soluzioni sempre più sostenibili per l'ambiente. I nostri mezzi sono di ultima generazione, flotte a impatto ambientale zero, perché crediamo in un turismo che rispetti e valorizzi il mondo che ci circonda.

**Chi stiamo cercando**:
La persona che vorremmo incontrare è laureato/a o un diplomato/a in **materie turistiche** ed ha **esperienza**di almeno **3 anni**in ruoli analoghi.
Può contare su **ottime capacità organizzative e comunicative**, attitudine al **problem solving**, affidabilità, empatia e **orientamento alle vendite**; può inoltre contare su un’ottima conoscenza del **pacchetto Office** e Microsoft365.

Di fondamentale importanza saranno la **propensione al team** e la capacità di lavorare in autonomia, capacità relazionale e **focalizzazione sugli obiettiv**i, pensiero creativo e orientamento all’innovazione.

La familiarità con il gestionale AVES / Datagest sarà considerata un plus.

**Cosa Offriamo**:
La nostra proposta prevede:

- Inserimento con **contratto di lavoro full time a tempo indeterminato**e inquadramento economico commisurato all'esperienza (RAL compresa tra 27.000 € - 30.000 €);
- **Buoni pasto** (8€/day) e **assicurazione sanitaria**;
- Modalità di lavoro ibrida;
- Un **ambiente stimolante**, in crescita e in continua evoluzione, promotore di pensieri innovativi e disruptive rispetto al mercato in cui si muove l’azienda;
- Una **cultura meritocratica**, basata sulla presa di responsabilità e il coraggio di agire e prendere decisioni. Ognuno è stimolato ad essere un imprenditore all’interno dell’azienda;
- **Innovazione** e **Digitalizzazione** sono gli ingredienti fondamentali del futuro dell’azienda e del suo sviluppo;
- **Sostenibilità**, altro pilastro fondamentale della nostra cultura e dei nostri progetti presenti e futuri. I progetti Zero Emission e la nostra volontà di essere un’azienda sostenibile ci guidano ogni anno alla stesura del nostro Bilancio di Sostenibilità;
- **Trasparenza** nei confronti delle nostre risorse che sono sempre allineate sui numeri e sui dati e sono invitate a collaborare tra loro proprio in un’ottica di condivisione.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Retribuzione: €27.000,00 - €30.000,00 all'anno

Benefit:

- Bevande gratis
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- 20138 Milano, MI: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- Operatore Booking: 2 anni (Preferenziale)

Abilitazione/Certificazione:

- Patente B (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 01/09/2025