Supporto Telefonico Area Tecnica

2 giorni fa

Roma, Italia Verisure Italy S R L A tempo pieno

**Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?**
Siamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice telefonico/a da inserire nella nostra sede di Roma.

Entrare in **Verisure**significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 28.000 mila persone in 17 Paesi nel mondo, che ha come missione la protezione delle famiglie, delle loro case e delle attività commerciali. La passione per quello che facciamo e lo spirito innovativo sono parte del nostro DNA, che ci guida ogni giorno nel fare la differenza per le nostre persone, i nostri clienti e i nostri partner. Avrai infine la possibilità di unirti ad un team in cui ciascuno può esprimere le proprie potenzialità all’interno di un ambiente inclusivo, che mette al centro le persone.

In qualità di **operatore/operatrice telefonico/a** sarai inserito/a nel team **area técnica**del dipartimento** Operations**.

**_Cosa farai:_**
- Supporto tecnico telefonico per installazione e manutenzione di sistemi di sicurezza;
- Assistenza telefonica al Cliente per la soluzione di problemi del pannello di allarme;
- Analisi su richiesta di apertura intervento tecnico;
- Assistenza Tecnica di secondo livello tramite contatto al cliente;
- Modifiche e programmazione sistemi di sicurezza da remoto;
- Test su applicativi e revisione kit demo commerciali;
- Altre attività legate alla gestione del reparto operativo**_._**

**_Quali conoscenze ed esperienze cerchiamo:_**
- Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente in ambito informatico o elettronico;
- Esperienza pregressa di almeno 6 mesi come assistenza telefonica di 1° o 2° livello;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Disponibilità a lavorare su turni

**_Di cosa avrai bisogno:_**
- Flessibilità e adattamento ai cambiamenti di un’azienda in costante crescita;
- Rapidità e curiosità nell'apprendimento di software gestionali e nel funzionamento del prodotto**;**
- Forte orientamento al Problem Solving e alla soddisfazione del Cliente;
- Precisione e meticolosità nello svolgimento delle mansioni affidate;

**Tipologia contratto**: iniziale contratto a tempo determinato con reale possibilità di inserimento.

All’inizio del tuo percorso in Verisure Italia sari incluso/a in un processo di onboarding per supportarti nel tuo inserimento in azienda ed accederai a percorsi formativi ad hoc per accrescere le tue competenze.

**Orario di lavoro**: 30h settimanali

**Sede di lavoro**: Eur/Laurentina

**_Qualcosa che forse non sai di noi:_**

Da più di 30 anni, “_Siamo persone che proteggono persone_”.

Verisure è l'**Allarme Casa numero 1** in Italia e in Europa, scelto da oltre 350.000 clienti in Italia e **5**,4 milioni di clienti** nel mondo, che si sono affidati al nostro sistema ad Alta Sicurezza, tra i più avanzati a livello globale, per proteggere ciò che conta di più per loro.

  • Operatore Helpdesk Telefonico

    4 settimane fa

    Roma, Italia Verisure A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice telefonico/a da inserire nella nostra sede di Roma. In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione' entusiasmo'...

  • Operatore Helpdesk Telefonico

    4 settimane fa

    Roma, Provincia di Roma, Italia Verisure A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice telefonico/a da inserire nella nostra sede di Roma. In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione' entusiasmo'...

  • Operatore Helpdesk Telefonico

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Verisure A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice telefonico/a da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia...

  • Técnico Telefonico Fibra

    1 settimana fa

    Roma, Italia IMECO SRL A tempo pieno

    Imeco azienda con esperienza ventennale nel settore delle telecomunicazioni, ricerca tecnici installatori TLC nello specifico, la risorsa dovrà occuparsi di: - Assurance & delivery rame - Costruzione di impianti telefonici residenziali e business, risoluzione guasti. - Costruzione impianti in fibra ottica FTTH e risoluzione guasti - Realizzazioni...

  • Addetto/a al Centralino Telefonico

    2 settimane fa

    roma, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Azienda operante nella distribuzione al dettaglio ricerca una risorsa da inserire per attività di gestione del centralino telefonico e supporto alle comunicazioni aziendali. La figura selezionata svolge mansioni di front office telefonico, occupandosi dello smistamento delle chiamate e del supporto informativo di base verso clienti, fornitori e uffici...

  • Addetto/a al Centralino Telefonico

    16 ore fa

    roma, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Azienda operante nella distribuzione al dettaglio ricerca una risorsa da inserire per attività di gestione del centralino telefonico e supporto alle comunicazioni aziendali. La figura selezionata svolge mansioni di front office telefonico, occupandosi dello smistamento delle chiamate e del supporto informativo di base verso clienti, fornitori e uffici...

  • Tecnico di Supporto Informatico

    4 settimane fa

    Roma, Italia beBeeAssistenza A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un tecnico IT per svolgere il ruolo di primo livello supporto agli utenti. L'obiettivo è quello di fornire assistenza ai clienti tramite la risoluzione dei ticket. Le principali responsabilità del candidato sono: Ricezione, classificazione e risoluzione dei ticket (richieste e incident). Supporto agli utenti per problematiche su...

  • Addetto/a al Centralino Telefonico

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia AIR A tempo pieno

    Azienda operante nella distribuzione al dettaglio ricerca una risorsa da inserire per attività di gestione del centralino telefonico e supporto alle comunicazioni aziendali.La figura selezionata svolge mansioni di front office telefonico, occupandosi dello smistamento delle chiamate e del supporto informativo di base verso clienti, fornitori e uffici...

  • Venditore Telefonico

    22 ore fa

    Roma, Italia Sales Process Srl A tempo pieno

    **Venditore Telefonico per Corsi di Formazione in Ambito Medico - Corsi di FormazionECM** **Chi cerchiamo**: Siamo alla ricerca di un venditore telefonico appassionato e motivato, che sappia gestire e concludere trattative con lead caldi, ovvero richieste di informazioni già ricevute da professionisti del settore. Non stiamo cercando una figura da call...

  • Operatori Telefonici

    1 settimana fa

    Roma, Italia DCE A tempo pieno

    **OPERATORI TELEFONICI** per la gestione e recupero crediti stragiudiziale. E’ previsto un percorso formativo di supporto retribuito per una continua crescita. **OFFRIAMO** inquadramento come lavoratore autonomo, fisso mensile più provvigioni ed incentivi in base alle performance raggiunte. **REQUISITI**: - Partita Iva; - Disponibilità immediata; -...