Service Manager Junior

1 giorno fa


Roma, Italia Wyser A tempo pieno

Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

Per Azienda leader nel settore della sicurezza delle comunicazioni, attiva sia sul mercato nazionale, sia internazionale ricerchiamo un:
**Service Delivery Specialist**

In un’ottica di implementazione del Team, la risorsa sarà a diretto riporto del Service Manager, e si occuperà di curare le relazioni i clienti (principalmente esteri) garantendo i livelli di servizio, supportando l’attuazione dei programmi e dei progetti di miglioramento sulla base degli obiettivi strategici dell’azienda.

**PRINCIPALI RESPONSABILITA'**:

- Monitorare i Livelli di Servizio da erogare ai clienti di diverse Industry (estero);
- Assicurare il rispetto degli SLA da parte dei team di Sviluppo e Assistenza Tecnica;
- Monitorare le issue relative ai servizi ed i reclami dei clienti.

**REQUISITI**:
**Must Have**:

- Conoscenza professionale della Lingua Inglese;
- Disponibilità a trasferte (mediamente 2 gg al mese) in UE/ExtraUE;
- Conoscenza in ambito gestione servizi (es ITIL);
- Conoscenza delle procedure di Project Management;
- Abilità nella gestione di progetti e persone.

**Nice to Have**:

- Preferibile la Laurea Triennale o Magistrale in Ingegneria Gestionale Informatica, Telecomunicazioni e/o titolo di studio equivalente;
- Gestione di processi di IT Service Management in ambito informatico

Sede di lavoro: Milano, zona San Siro con possibilità di smartworking ibrido.

LI-PC



  • Roma, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Hofmann Services ricerca per azienda Società cliente operante nei processi di implementazione e gestione/manutenzione di soluzioni elettromeccaniche: Project Manager junior - divisione service Descrizione Il profilo ricercato, riportando al Project Manager, si occuperà, fra gli altri, dei seguenti principali task operativi: - produzione e gestione della...


  • Roma, Italia NTT DATA Corporation A tempo pieno

    Junior Cyber Security Project Manager Stiamo cercando un Junior Cyber Security Project Manager per la Business Service Line Cybersecurity. Supportare il Project Manager nella gestione quotidiana dei servizi / progetti e del Cliente; Assicurare il monitoraggio dei progetti ed il rispetto degli SLA; Intercettare eventuali esigenze del cliente al fine...


  • Roma, Italia Wyser A tempo pieno

    Per nostro importante cliente leader della consulenza manageriale e direzionale di alto livello sto ricercando un/una: IT Service Manager CCH Tagetik La risorsa sarà inserita nel macro-team specializzato in attività di Application Maintenance sull’applicativo CCH Tagetik Requisiti: - Conoscenza delle lingua Inglese - Consolidata esperienza in progetti...


  • Roma, Italia NTT DATA Corporation A tempo pieno

    Junior Cyber Security Project Manager Stiamo cercando un Junior Cyber Security Project Manager per la Business Service Line Cybersecurity. Il/la candidato/a sarà inserito presso aziende di grandi dimensioni, lavorando a stretto contatto con diversi Clienti. Responsabilidades - Supportare il Project Manager nella gestione quotidiana dei servizi / progetti e...


  • Roma, Italia LHH A tempo pieno

    Per un azienda leader nell'ambito della Difesa e Cybersecurity cerchiamo un Security Service Manager. **Responsibilities** - supervisionare che l’erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, avvenga in maniera efficace ed efficiente, mettendo in campo tutte le azioni necessarie affinché ci sia rispondenza agli impegni contrattuali assunti (SLA) e...


  • Roma, Italia JACK & JONES JUNIOR A tempo pieno

    **CHI SIAMO** JACK & JONES nasce nel 1990 dalla passione per i jeans, ancora oggi il denim è quello che sappiamo far meglio. Ma c’è molto altro! Copriamo tutti i bisogni del guardaroba maschile; dai jeans casual all’abbigliamento sartoriale, dallo sportswear alle calzature e accessori. Ci consideriamo più di un semplice team di lavoro - siamo una...

  • Service Manager

    7 giorni fa


    Roma, Italia PROXIMA GROUP A tempo pieno

    Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance. Chi cerchiamo? Service Manager (con 3 anni di esperienza...

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    2 settimane fa


    Roma, Italia Hitrac Engineering Group A tempo pieno

    Nell’ambito del potenziamento della divisione Service la società è alla ricerca di un **Junior Project Manager** che, riportando al Project Manager, si occuperà, fra gli altri, dei seguenti principali task operativi: - produzione e gestione della documentazione técnica e amministrativa relativa i contratti di facility management; - rendicontazione ed...


  • Roma, Italia R1spa A tempo pieno

    Nell’ottica di un ampliamento dell’organico, siamo alla ricerca di un/a JUNIOR PROJECT MANAGER da inserire in stage nella divisione P & T di Roma. Costituiscono titolo preferenziale: Conoscenza di base dei sistemi di Service Management (Jira, Lansweeper, Service Now); Gradita esperienza pregressa di collaborazione nel progetto di servizi in ambito...

  • Service manager

    4 settimane fa


    Roma, Italia Randstad Professional Italia A tempo pieno

    La divisione Technical & Engineering di Randstad Professional Leaders Search & Selection, specializzata nella ricerca e selezione di profili middle e top management, ricerca per azienda operante nel settore Medical Device una figura di SERVICE MANAGER Il Service Manager avrà la responsabilità strategica e operativa di gestire l'intero ciclo di vita del...