Costumer Service Ottima Conoscenza Della Lingua

4 giorni fa


Sona, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona

**COSTUMER SERVICE OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE**

per realtà operante nel settore trasporti e logística per l'abbigliamento di lusso

**Mansioni**
- Gestisce come principale punto di entrata, le richieste dei clienti esistenti monitorando costantemente la qualità della risposta interna
- Assicura il corretto flusso di informazioni verso l'ufficio amministrativo per assicurare una corretta Fatturazione
- Assicura e gestisce il ciclo Operativo del cliente attraverso i KPI definiti a contratto
- Assicura e gestisce le attività extra contrattuali verificando che siano fatturate al cliente correttamente
- Monitora gli SLA contrattuali vs il cliente
- Trasmette le informazioni contrattuali necessarie al l'interno dell'organizzazione per la corretta gestione quotidiana del cliente.
- Gestisce il carico e la manutenzione sul sistema gestionale trasporti del contratto cliente (TMS).
- Gestisce le informazioni rilevanti della propria gestione giornaliera (anomalie e KPI ) vs. il proprio responsabile informandolo costantemente

**Requisiti**
- Diploma/Laurea
- Pregressa esperienza nella mansione
- Conoscenza pacchetti Word/Excel
- Conoscenza posta elettronica Outlook
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Ottime doti di pianificazione
- Problem solving
- Flessibilità e rapidità decisionale

**Caratteristiche dell'offerta**
- Contratto: Iniziale contratto a tempo determinato a scopo assunzione
- Luogo di lavoro: Sona
- Disponibilità oraria: Full-time dal Lunedì al Venerdì

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.


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