Costumer Service Ottima Conoscenza Della Lingua
4 giorni fa
In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona
**COSTUMER SERVICE OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE**
per realtà operante nel settore trasporti e logística per l'abbigliamento di lusso
**Mansioni**
- Gestisce come principale punto di entrata, le richieste dei clienti esistenti monitorando costantemente la qualità della risposta interna
- Assicura il corretto flusso di informazioni verso l'ufficio amministrativo per assicurare una corretta Fatturazione
- Assicura e gestisce il ciclo Operativo del cliente attraverso i KPI definiti a contratto
- Assicura e gestisce le attività extra contrattuali verificando che siano fatturate al cliente correttamente
- Monitora gli SLA contrattuali vs il cliente
- Trasmette le informazioni contrattuali necessarie al l'interno dell'organizzazione per la corretta gestione quotidiana del cliente.
- Gestisce il carico e la manutenzione sul sistema gestionale trasporti del contratto cliente (TMS).
- Gestisce le informazioni rilevanti della propria gestione giornaliera (anomalie e KPI ) vs. il proprio responsabile informandolo costantemente
**Requisiti**
- Diploma/Laurea
- Pregressa esperienza nella mansione
- Conoscenza pacchetti Word/Excel
- Conoscenza posta elettronica Outlook
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Ottime doti di pianificazione
- Problem solving
- Flessibilità e rapidità decisionale
**Caratteristiche dell'offerta**
- Contratto: Iniziale contratto a tempo determinato a scopo assunzione
- Luogo di lavoro: Sona
- Disponibilità oraria: Full-time dal Lunedì al Venerdì
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
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Customer Care
2 settimane fa
Sona, Italia ADHR A tempo pieno**ADHR** ricerca per solida realtà internazionale operante nel settore della logística e trasporti: **CUSTOMER CARE / CUSTOMER SERVICE CON CONOSCENZA DELLA LINGUA TEDESCA.** E' previsto inziale contratto di sostituzione maternità, con prospettive di inserimento definitivo a tempo indeterminato. Nello specifico si occuperà della bollettazione e gestione...
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Sona, Italia Adhr A tempo pienoADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/a **CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE** La risorsa verrà inserita nel team e si occuperà di: - Individuare le cause dei problemi dei clienti, proporre soluzioni e, se necessario, coinvolgere altri reparti aziendali. - Ricevere e gestire i...
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CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE
3 settimane fa
sona, Italia ADHR GROUP A tempo pienoADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/a CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE La risorsa verrà inserita nel team e si occuperà di: · Rispondere a chiamate, email, chat e messaggi per fornire informazioni su prodotti, servizi, stato degli ordini e procedure aziendali....
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CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE
3 settimane fa
Sona, Italia ADHR GROUP Verona A tempo pienoADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/a CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE La risorsa verrà inserita nel team e si occuperà di: Rispondere a chiamate, email, chat e messaggi per fornire informazioni su prodotti, servizi, stato degli ordini e procedure aziendali. Individuare le...
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sona, Italia ADHR GROUP A tempo pienoADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/a CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE La risorsa verrà inserita nel team e si occuperà di: · Rispondere a chiamate, email, chat e messaggi per fornire informazioni su prodotti, servizi, stato degli ordini e procedure aziendali....
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CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE
3 settimane fa
Sona, Italia ADHR GROUP Verona A tempo pienoADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/a CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE La risorsa verrà inserita nel team e si occuperà di: · Rispondere a chiamate, email, chat e messaggi per fornire informazioni su prodotti, servizi, stato degli ordini e procedure...
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Sona, Italia ADHR GROUP Verona A tempo pienoADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/a CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE La risorsa verrà inserita nel team e si occuperà di: · Rispondere a chiamate, email, chat e messaggi per fornire informazioni su prodotti, servizi, stato degli ordini e procedure...
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Customer Care
2 giorni fa
Sona, Italia ADHR A tempo pienoADHR ricerca per solida realtà internazionale operante nel settore della logística e trasporti: **CUSTOMER SERVICE CON CONOSCENZA DELLA LINGUA TEDESCA** Nello specifico si occuperà della bollettazione e gestione pratiche doganali, predisposizione documentazione e della gestione delle richieste operative del cliente. **Requisiti**: - Diploma ad...
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Sona, Italia Adhr A tempo pieno**ADHR Group, filiale di Villafranca di Verona**, ricerca per azienda cliente operante nel settore logistico un/una: **DISPONENTE UFFICIO TRAFFICO JUNIOR CON CONOSCENZA DELLA LINGUA TEDESCA.** La risorsa riporterà al responsabile Trasporti e si occuperà di: - pianificare il flusso degli automezzi considerando le richieste dei clienti, la disponibilità...