Healthcare Client Manager
1 giorno fa
**Descrizione Profilo**:
**Il tuo ruolo**
Nel ruolo di Client Manager, il tuo scopo primario sarà quello di curare la relazione coi clienti dell’area di riferimento, svolgendo un ruolo di referente aziendale per tutte le linee di offerta aziendali.
Svolgerai infatti il ruolo di riferente aziendale per il cliente, in merito a tutte le nostre linee di offerta, svolgendo una funzione di raccordo tra il cliente e le varie business line aziendali, allo scopo di rappresentare per il cliente un unico punto di riferimento (Single Point of Contact) e offrire una comunicazione fluida ed efficace con l’azienda.
In questa ottica, le tue azioni saranno principalmente rivolte alla supervisione delle attività di delivery verso i nostri clienti già acquisiti, sia in sanità pubblica che privata, situati nella zona geográfica di tua responsabilità. Ti occuperai di coordinare ad alto livello le operazioni di implementazione e supporto al cliente, monitorando l’andamento delle attività di progetto, o di fornitura dei servizi, in modo che le timeline e aspettative del cliente siano rispettate.
Inoltre, adottando un approccio consulenziale verso il cliente, ti occuperai di intercettare i bisogni, anche inespressi, in modo da proporre migliori o nuove soluzioni.
Questo ti consentirà di mantenere le esigenze del cliente sempre soddisfatte, e promuovere le attività di up-selling, con l’aiuto del team Sales.
**Le tue caratteristiche professionali**:
- Laurea magistrale in materie tecniche/gestionali
- Esperienza di almeno 5 anni in ambito di sistemi software per la sanità
- Conoscenza approfondita di processi in ambito sanitario
- Esperienza di project management
- Eccellenti capacità relazionali e di gestione di situazioni complesse
- Comprovate capacità di problem solving e multitasking
- Proattività e attitudine al lavorare con alto livello di autonomia
- Per questa posizione è desiderabile il domicilio in regione **Campania**.
**Maps Healthcare**
La BU Healthcare di Maps Group è leader nazionale nello sviluppo e nella fornitura di soluzioni tecnologiche innovative per la gestione dei servizi sanitari.
Le nostre linee di offerta spaziano da soluzioni di Patient Journey Management, Data Driven Governance, Telemedicina, Diagnostic e clinical information system, conducendo le strutture sanitarie e ospedaliere verso la loro Digital Transformation.
Il nostro scopo è aiutare i nostri clienti a gestire al meglio la patient experience aiutandoli nel continuo miglioramento: crediamo che le tecnologie e gli approcci innovativi possano sostenere i nostri clienti ad efficientare il percorso di cura e liberare risorse da processi ridondanti permettendo di concentrarsi sulla qualità del rapporto col paziente.
La nostra attenzione a fornire solo l’eccellenza e la nostra passione per la tecnologia innovativa ci ha permesso di diventare un partner affidabile dei più importanti clienti del settore italiano della sanità pubblica e privata.
**Cosa ti offriamo**:
- contratto di assunzione
- RAL commisurata all’esperienza, con obiettivi individuali
- Auto aziendale
- Welfare
- Una cultura aziendale orientata alla crescita dei talenti
- Un’ambiente collaborativo e inclusivo
La sede di lavoro sarà: la sede aziendale più vicina a te, dove ti potrai appoggiare in formula di smart working ibrido
I dati richiesti verranno trattati esclusivamente ai fini di selezione.
**La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l’impegno di sostenere l’inclusività e la diversity.
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Healthcare Front Desk Coordinator: Client Experience
4 settimane fa
campania, Italia Performance Optimal Health A tempo pienoA wellness center in Campania is seeking a Front Desk/Healthcare Coordinator to enhance the client experience. This role involves client greeting, managing appointments, and providing administrative support. The ideal candidate will possess strong customer service skills and be familiar with EMR/CRM systems. Join a vibrant team where your contributions...
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Front Desk/Healthcare Coordinator
2 settimane fa
campania, Italia Performance Optimal Health A tempo pienoJoin Performance Optimal Health as a Front Desk/Healthcare Coordinator. At Performance, we take a holistic approach to health and recovery, striving to empower clients to live better lives. Through our services, based on the Four Pillars of Optimal Health—exercise, nutrition, recovery, and stress management—we tailor care to the unique needs of each...
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Senior Applications Healthcare Consultant
1 settimana fa
Palma Campania, Italia Dxc Technology A tempo pienoDXC Technology Italy is looking for a Senior Applications Healthcare Consultant .Successful applicants will be part of Applications Practice.Healthcare & Local Government industry and will be involved in several engagements aimed to support our clients (Public and Private) during their Digital Transformation Journeys.In Applications, we collaborate with all...
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Wellness Client Experience Concierge
4 settimane fa
Campania, Italia Performance Optimal Health A tempo pienoA health and wellness organization in Campania seeks a Client Success Coordinator to enhance the client experience through exceptional service and collaboration with healthcare professionals. Ideal candidates should possess strong customer service skills, attention to detail, and the ability to handle confidential information. This full-time role offers...
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Regional Access Manager
1 giorno fa
Campania, Italia Norgine A tempo pienoWant a 3D Career? Join Norgine. At Norgine, our colleagues Dare themselves to be different and try new things, Drive to achieve their goals and beyond, and Develop themselves and their community. We call it the 3D career at Norgine and it offers you a fully-rounded experience with no limits. Bring everything about yourself that you’re proud of, whether...
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Brand Storyteller
2 settimane fa
campania, Italia High End Hiring A tempo pienoA healthcare practice in Campania is seeking a Social Media & Marketing Manager to oversee social media accounts, create engaging content, and promote services effectively. The ideal candidate will have experience in digital marketing, strong communication skills, and a passion for creative content. This role offers competitive pay, flexible scheduling, and...
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Wellness Client Experience Concierge
4 settimane fa
Giugliano in Campania, Italia Performance Optimal Health A tempo pienoA health and wellness organization in Campania seeks a Client Success Coordinator to enhance the client experience through exceptional service and collaboration with healthcare professionals. Ideal candidates should possess strong customer service skills, attention to detail, and the ability to handle confidential information. This full-time role offers...
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4 settimane fa
Palma Campania (NA), Italia Performance Optimal Health A tempo pienoA health and wellness organization in Campania seeks a Client Success Coordinator to enhance the client experience through exceptional service and collaboration with healthcare professionals. Ideal candidates should possess strong customer service skills, attention to detail, and the ability to handle confidential information. This full-time role offers...
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Client Success Coordinator
2 settimane fa
campania, Italia Performance Optimal Health A tempo pienoPerformance Optimal Health is a health and wellness organization focused on empowering people to live better lives. Through our variety of services offered, we focus on the Four Pillars of Optimal Health – exercise, nutrition, recovery, and stress management. We have highly trained professionals that fit into all four categories, ultimately enhancing the...