Junior Customer Service

7 giorni fa

Milano, Italia Italmondo Spa A tempo pieno

**Sendabox realtà del Gruppo ITLM** nasce con l’obiettivo di fornire un servizio di comparazione online per spedizioni nazionali ed internazionali.

Una realtà digitale completamente flessibile in grado di fornire i migliori corrieri al prezzo più vantaggioso ed offrire soluzioni di logística integrata per e-commerce.

In ottica di ampliamento dell'organico di Sendabox, siamo alla ricerca di un profilo di **Junior Customer Service** con desiderio ed interesse ad un percorso professionale di formazione e crescita come **Inside Sales**.

Il profilo inserito svolgerà principalmente, ma non solo, le seguenti attività di Customer Service:

- Contatto telefonico diretto con i clienti nazionali e partners operativi.
- Supporto al cliente per esigenze organizzative
- Supporto al cliente per risoluzione di problematiche
- Supporto nella gestione dei ritiri ai clienti e delle loro eventuali anomalie
- Gestione ed evasione pratiche di giacenza.
- Supporto ai colleghi delle varie società del gruppo.

La risorsa, affiancata dal Sales Manager e dal team commerciale, inizierà un percorso ponendo le basi per un progetto di carriera come Inside Sales, gestendo anche le seguenti attività:

- Attività di scouting nuovi clienti su target aziendali previsti dal piano del Sales Manager.
- Gestione dell'intero ciclo di vendita con il coinvolgimento dei differenti stakeholder interni ed esterni coinvolti nel processo commerciale
- Attività di up-selling e cross-selling per la proposta di servizi integrativi o di nuove linee di prodotto
- Telesales

La figura ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- Diploma e/o Laurea
- Esperienza di 1 anno in ambito commerciale e/o customer service
- Predisposizione e forte orientamento alla gestione del cliente.
- Conoscenza dei principali strumenti tecnologici a supporto delle azioni commerciali ((Word, Excel, Power Point e CRM)
- Capacità di lavorare in team e per obiettivi
- Intraprendenza e determinazione unite ad ottime doti comunicative
- Forte orientamento allo sviluppo del business

Si offre un iniziale contratto di apprendistato professionalizzante, in un contesto dinamico ed in continuo sviluppo.

Sede di lavoro: Viale Espinasse, 163 (MILANO)

Contratto di lavoro: Apprendistato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

  • Junior Customer Service Italia

    2 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - supporto alla Direzione Commerciale - gestione degli ordini di vendita - assistenza ai clienti del mercato italiano - attività post vendita - reportistica Azienda operante nel settore Alimentare |Junior Customer Service Italia - Brembate Si ricerca pregressa esperienza nel ruolo di Back...

  • Junior Customer Service

    2 giorni fa

    Milano, Italia SG COMPANY SB SPA A tempo pieno

    Un'azienda di servizi a Milano è alla ricerca di un Junior Customer Service da inserire in uno stage di 6 mesi. La posizione prevede assistenza ai partecipanti in iniziative promozionali e gestione del servizio clienti. Non è richiesta esperienza pregressa; è gradita una prima esperienza lavorativa. Offriamo un ambiente collaborativo e la possibilità di...

  • Junior Customer Service con Inglese

    2 settimane fa

    Milano, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - filiale di Milano, ricerca per importante azienda di produzione macchine confezionatrici per alimenti e medicinali, la seguente figura professionale da inserire per ampliamento organico: **JUNIOR CUSTOMER SERVICE CON INGLESE** **Descrizione del lavoro** La risorsa, dopo un periodo di adeguato affiancamento e collaborando con l'Area...

  • Junior Customer Service con Inglese

    21 ore fa

    Milano, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - filiale di Milano, ricerca per importante azienda di produzione macchine confezionatrici per alimenti e medicinali, la seguente figura professionale da inserire per ampliamento organico: **JUNIOR CUSTOMER SERVICE CON INGLESE** **Descrizione del lavoro** La risorsa, dopo un periodo di adeguato affiancamento e collaborando con l'Area...

  • Junior Customer Service

    2 giorni fa

    Milano, Italia Sg Company Sb Spa A tempo pieno

    Un'azienda di servizi a Milano è alla ricerca di un Junior Customer Service da inserire in uno stage di 6 mesi.La posizione prevede assistenza ai partecipanti in iniziative promozionali e gestione del servizio clienti.Non è richiesta esperienza pregressa; è gradita una prima esperienza lavorativa.Offriamo un ambiente collaborativo e la possibilità di...

  • Junior Customer Service

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia SG COMPANY SB SPA A tempo pieno

    Chi siamo:Winning S.r.l. è una società di Sales Promotion & Digital Solutions, che opera nel settore da 35 anni al servizio di grandi aziende nazionali e multinazionali. Le attività core di Winning comprendono l'ideazione e la progettazione di manifestazioni a premio e attività loyalty B2B e B2C nonché la loro gestione e realizzazione tecnico...

  • Customer Service Junior

    6 giorni fa

    Milano, Italia Maw S.p.A. Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    ll nostro cliente, azienda italiana specializzata nel settore del gioco è alla ricerca di diverse figure come CUSTOMER SERVICE JUNIOR nella zona di Milano. Le seguenti risorse selezionate dovranno occuparsi delle seguenti attività: Formazione dello staff dei punti vendita sui prodotti Analisi performance dei punti vendita e individuazione Trend Gestione...

  • Claims & Customer Service Associate

    2 settimane fa

    Milano, Italia AXA A tempo pieno

    **Job Description**: A new job opportunity in AXA Partners Italy. We are looking for a CLAIMS & CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE based in Milan. Type of contract: Permanent Schedule: Full Time Reporting to the Claims Team Leader or Claims Manager the Claims and Customer Service Associate is responsible to handle Claims, calls, and day to day Back Office...

  • Customer Service Junior Uso Lingue

    4 giorni fa

    Milano, Italia Maw A tempo pieno

    Si ricerca un Customer Service junior per assistenza clienti, con conoscenza di inglese e francese, da inserire inizialmente con contratto in somministrazione.

  • Junior Customer Service

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia SG COMPANY SB SPA A tempo pieno

    Chi siamo:Winning S.r.l. è una società di Sales Promotion & Digital Solutions, che opera nel settore da 35 anni al servizio di grandi aziende nazionali e multinazionali. Le attività core di Winning comprendono l'ideazione e la progettazione di manifestazioni a premio e attività loyalty B2B e B2C nonché la loro gestione e realizzazione tecnico...