Responsabile Assistenza Tecnica

1 settimana fa

Treviso, Italia Nected A tempo pieno

Il nostro cliente è un'azienda leader nella distribuzione di elettronica di consumo, operante su scala nazionale e internazionale, con una solida reputazione nel settore.

L'azienda, situata a sud-ovest di Treviso, sta attraversando una fase di crescita accelerata e cerca di espandere il proprio team con l'inserimento di figure professionali altamente qualificate e motivate ad affrontare nuove sfide.

L'ambiente di lavoro si distingue per la sua modernità e dinamismo, favorendo la crescita professionale e personale dei dipendenti.

**Posizione**:
**Ruolo:
- Formare, aggiornare e coordinare il team tecnico, garantendo standard elevati nella riparazione e assistenza dei prodotti.
- Gestire l'intero processo di assistenza técnica, assicurando un servizio clienti efficace e tempestivo.
- Supervisionare la manutenzione di elettrodomestici, assicurando la conformità agli standard di sicurezza e aziendali.
- Identificare opportunità di miglioramento dei prodotti e dei processi, basate sulle attività operative.
- Pianificare e attuare strategie per ottimizzare le operazioni tecniche e i processi aziendali.
- Monitorare e implementare i KPI del servizio.

**Requisiti**:

- Laurea in Ingegneria Elettronica o diploma di perito con esperienza nel campo dell'elettronica, preferibilmente legata ai piccoli elettrodomestici.
- Esperienza in manutenzione e installazione di elettrodomestici e sistemi elettronici.
- Formazione técnica solida e comprovata esperienza nell'implementazione di processi tecnici.
- Ottima padronanza del pacchetto Office e dei principali software di gestione técnica.
- Capacità di lavorare in team, con eccellenti abilità di comunicazione e problem solving.
- Esperienza nella gestione di team tecnici e nel coordinamento di progetti complessi.
- Spirito di adattamento, orientamento al miglioramento continuo e propensione a nuove sfide.
- Esperienza pregressa in attività di start-up di assistenza técnica e nell'implementazione di processi Lean sarà considerata un plus.
- Fluente nella lingua inglese.
- Forte capacità organizzativa e leadership.

**Altre informazioni**:
**Si offre**:

- Contratto a tempo indeterminato con inquadramento secondo il CCNL Commercio.
- Piano di incentivi annuale, con bonus fino a 2 mensilità.
- Opportunità di crescita professionale all'interno di un contesto stimolante e in espansione.
- Retribuzione competitiva in linea con le aspettative di mercato.
- Ambiente di lavoro moderno e dinamico, che valorizza le capacità individuali.

  • Tecnico Assistenza

    2 settimane fa

    Treviso, Italia Bu Power Systems A tempo pieno

    BU Power Systems Italia S.r.l. è una società del BU Power Group GmbH e, come fornitore di servizi industriali, è responsabile della vendita e dell'assistenza post-vendita dei motori diesel e a gas Perkins in Italia, Germania, Svizzera, Polonia, Danimarca, regione balcanica e Rep Ceca.Perkins è una società del Gruppo Caterpillar.Per supportare il nostro...

  • Técnico Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Treviso, Italia Nected A tempo pieno

    Nected Ricerca e Selezione ricerca un tecnico assistenza clienti che si occupi di eseguire interventi di manutenzione e assistenza ordinaria e straordinaria presso i clienti. L’azienda cliente fornisce da oltre 30 anni le migliori soluzioni per il trattamento delle acque primarie, meteoriche, reflue e della biosicurezza. **Posizione**: Sotto la...

  • Tecnico Assistenza

    2 settimane fa

    Treviso, Italia Linde Material Handling Italia A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaLinde Material Handling è uno dei leader mondiali nel settore della movimentazione logistica grazie a un'ampia gamma di carrelli elevatori, software per la gestione delle flotte e sistemi di automazione.Presente in Italia dal ****, l'azienda si distingue per la sua attenzione al benessere dei dipendenti, alla responsabilità sociale...

  • Tecnico Del Servizio Di Assistenza

    5 giorni fa

    Treviso, Italia Altro A tempo pieno

    Il tecnico Service Desk fornirà assistenza tecnica agli utenti, gestendo i problemi di hardware e software.Richiesta esperienza nel settore retail e conoscenza di sistemi operativi Microsoft.

  • Impiegato/A Tecnico Assistenza

    1 giorno fa

    Treviso, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Vittorio Veneto, ricerca per azienda multinazionale della zona di Revine Lago un/a Impiegato/a addetto/a all'assistenza tecnica Responsabilità La risorsa ricercata riporterà al service manager e si occuperà di: Prestare assistenza tecnica da remoto in supporto dei centri assistenza; Effettuare test sui vari prodotti per...

  • Impiegato/A Tecnico Assistenza

    7 giorni fa

    Treviso, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Vittorio Veneto, ricerca per azienda multinazionale della zona di Revine Lago un/a Impiegato/a addetto/a all'assistenza tecnicaResponsabilitàLa risorsa ricercata riporterà al service manager e si occuperà di:Prestare assistenza tecnica da remoto in supporto dei centri assistenza;Effettuare test sui vari prodotti per...

  • Impiegato/A Tecnico Assistenza

    7 giorni fa

    Treviso, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Vittorio Veneto, ricerca per azienda multinazionale della zona di Revine Lago un/aImpiegato/a addetto/a all'assistenza tecnicaResponsabilitàLa risorsa ricercata riporterà al service manager e si occuperà di:Prestare assistenza tecnica da remoto in supporto dei centri assistenza;Effettuare test sui vari prodotti per...

  • Impiegato/A Tecnico Assistenza

    5 giorni fa

    Treviso, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Vittorio Veneto, ricerca per azienda multinazionale della zona di Revine Lago un/a Impiegato/a addetto/a all'assistenza tecnicaResponsabilitàLa risorsa ricercata riporterà al service manager e si occuperà di:Prestare assistenza tecnica da remoto in supporto dei centri assistenza; Effettuare testsui vari prodotti per...

  • Impiegato/a tecnico assistenza

    1 settimana fa

    Treviso, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Vittorio Veneto, ricerca per azienda multinazionale della zona di Revine Lago un/a Impiegato/a addetto/a all'assistenza tecnicaResponsabilitàLa risorsa ricercata riporterà al service manager e si occuperà di:Prestare assistenza tecnica da remoto in supporto dei centri assistenza;Effettuare test sui vari prodotti per...

  • Impiegato/a tecnico assistenza

    6 giorni fa

    Treviso, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Vittorio Veneto, ricerca per azienda multinazionale della zona di Revine Lago un/aImpiegato/a addetto/a all'assistenza tecnicaResponsabilità La risorsa ricercata riporterà al service manager e si occuperà di: Prestare assistenza tecnica da remoto in supporto dei centri assistenza; Effettuare test sui vari prodotti per...