Impiegato/a Servizio Clienti

6 giorni fa


Correggio, Italia Adhr A tempo pieno

ADHR GROUP filiale di carpi ricerca per un'azienda metalmeccanica del territorio:
UN/A IMPIEGATO/A SERVIZIO CLIENTI

Mansioni:
Gestire le attività impiegatizie del reparto servizio clienti. Nello specifico:

- Rispondere alle telefonate dei clienti per richieste di garanzia, riparazioni, visite sul campo, invio e/o ritiro di materiale al/dal cliente.
- Gestire le richieste di garanzia e/o riparazioni aprendo la procedura interna e seguendo la pratica fino alla sua chiusura
- Pianificare gli interventi interni di riparazione e garanzia

Requisiti:

- Conoscenza tassativa della lingua inglese
- Preferibilmente conoscenza di una terza lingua
- Esperienza come operativo al service
- Conoscenza dei sistemi ERP aziendali

Luogo di lavoro: Correggio



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