Formatore Tecnico/assistenza Clienti Servizi

2 settimane fa

Roma, Italia KIBERNETES SRL A tempo pieno

Il Gruppo Kibernetes nei suoi 40 anni di attività ha conquistato la fiducia di oltre 1000 Enti Pubblici, e ad oggi è uno dei più importanti operatori nazionali specializzato nel fornire servizi e soluzioni per la Pubblica Amministrazione. Costantemente orientati all’innovazione e, grazie agli investimenti in nuove tecnologie, alla passione e alla dedizione nello studio, siamo in grado di supportare gli Enti Locali in ogni settore di attività.

Nell’ottica del potenziamento del nostro organico ricerchiamo figure da inserire nel team che si occupa di realizzazione di progetti in materia di transizione al digitale degli Enti Pubblici Locali.

Entrerai a far parte di un team con il quale prendere parte ai principali progetti di trasformazione digitale del Settore Pubblico, supportando i clienti nelle sfide riorganizzative e tecnologiche che stanno affrontando in questo momento storico, grazie anche alle opportunità legate al PNRR, e nella creazione di migliori servizi per il cittadino.

**Più nel dettaglio, la figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**:

- Supportare la clientela con l’erogazione di servizi di attivazione, formazione ed assistenza specialistica
- Supportare la nuova clientela per l’attivazione dei servizi di transizione digitale legati al PNRR (pagoPA, App IO, Identità digitale, Sito e servizi pubblici, Piattaforma notifiche ed Interoperabilità)
- Erogare i servizi in remoto e/o on-site presso la sede del cliente. La nostra clientela è rappresentata esclusivamente da Enti Pubblici che si trovano su tutto il territorio nazionale.
- Cooperare con le altre risorse di progetto ed aziendali per il Pre / Post vendita.

**Qualifiche e competenze richieste**:

- Percorso di studi di tipo tecnico (es. Diploma in informatica, Laurea Triennale in Scienze dell’Informazione/ Comunicazione Multimediale, Ingegneria)
- Dimestichezza con strumenti informatici;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Disponibilità a trasferte giornaliere presso il cliente.
- Competenze tecniche operative di: HTML5, CSS3; framework Bootstrap; pacchetto Adobe (Illustrator, Photoshop)

**Saranno valutate positivamente**:

- Conoscenze di base sul funzionamento di un Ente Pubblico;
- Conoscenze base del Piano Triennale per l’informatica della PA;
- Conoscenze base del Codice dell'Amministrazione Digitale (CAD);
- Conoscenza base sul PNRR;
**Soft skill**:
La chiave del successo della nostra attività sono le persone che lavorano in azienda,

perciò cerchiamo persone con passione ed entusiasmo, con forte motivazione verso il mondo dell’Information Technology, intraprendenti, dalle buone capacità di problem solving e con una buona capacità comunicativa, necessaria per svolgere i principali incarichi verso i Clienti.

**Sede di lavoro**:
Lazio: Roma zona Labaro

**Si offre**:

- Inserimento diretto in azienda in un contesto dinamico, nazionale e in fortissima espansione.
- Durata del contratto e retribuzione saranno commisurate alle competenze ed alle esperienze effettivamente maturate.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Istruzione:

- Laurea triennale (Preferenziale)

  • Formatore Tecnico/assistenza Clienti Servizi

    2 settimane fa

    Roma, Italia Kibernetes A tempo pieno

    **Roma**: Il Gruppo Kibernetes nei suoi 40 anni di attività ha conquistato la fiducia di oltre 1000 Enti Pubblici, e ad oggi è uno dei più importanti operatori nazionali specializzato nel fornire servizi e soluzioni per la Pubblica Amministrazione. Costantemente orientati all’innovazione e, grazie agli investimenti in nuove tecnologie, alla passione e...

  • Formatore Tecnico

    1 settimana fa

    Roma, Italia Hygge Casa A tempo pieno

    Per rafforzare la nostra squadra e dare supporto alle nuove aperture siamo alla ricerca di un **Formatore/Formatrice Tecnico/a con specializzazione nel settore Arredamento** con le seguenti competenze: - Conoscenza dei programmi 3Cad e Metron - Conoscenza del gestionale Easystore - Esperienza come formatore tecnico - Esperienza di vendita nel settore e...

  • Formatore

    3 giorni fa

    Roma, Italia Ambrogio A tempo pieno

    Formatore ICT/SoftwareAmbrogio Srl, Digital Company italiana con 20+ anni di esperienza, cerca formatore ICT con partita IVA per la propria piattaforma di comunicazione unificata YouNeed.Responsabilità principali:Formare gli utenti delle aziende clienti all'utilizzo del softwareErogare formazione in presenza e da remotoRequisiti:Partita IVAEsperienza nella...

  • Formatore

    2 settimane fa

    Roma, Italia SET SOLUZIONI A tempo pieno

    Siamo un'azienda consolidata che opera nel settore della formazione e siamo alla ricerca di uno o più Formatori da inserire nel nostro team. Posizione: Formatore per attività presso clienti nel Lazio - Orario: 40 ore settimanali - Contratto: Apprendistato (età massima 29 anni) - Retribuzione: €1.400,00 - €1.600,00 al mese, con ulteriori retribuzioni...

  • Addetto Servizio Clienti Inbound – Assistenza Telefonica

    2 settimane fa

    Roma, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro importante sta cercando Addetti all'assistenza clienti per la sede di Roma. I candidati dovranno gestire le richieste della clientela, fornire informazioni su prodotti e servizi, e garantire assistenza tecnica. È richiesta una conoscenza eccellente della lingua italiana, diploma di scuola superiore e competenze informatiche. L'offerta...

  • Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Roma, Italia Mu Sigma A tempo pieno

    Azienda attiva nella gestione di servizi per reti infrastrutturali, seleziona una figura da inserire per attività di assistenza informativa e supporto operativo alla clientela. Attività previste: - Fornire informazioni chiare e aggiornate sulle condizioni contrattuali dei servizi offerti - Verificare la documentazione e i dati anagrafici dei clienti -...

  • Formatore Sicurezza Sul Lavoro

    2 giorni fa

    Roma, Italia Marrella Consulting A tempo pieno

    Per prestigiosa realtà NAZIONALE selezioniamo un/a formatore/formatrice in materia di sicurezza nei luoghi di lavoro. Posizione: La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Sviluppo e Definizione Corsi di formazione di base; - Sviluppo e Definizione Corsi di formazione specifica; - Progettazione e organizzazione del materiale per le attività...

  • Tecnico Servizio Clienti

    3 settimane fa

    Roma, Italia beBeeGestione A tempo pieno

    Service Desk Gestione e supporto tecnico per risolvere i problemi dei clienti. Che competenze sono richieste? Gestionare le richieste di assistenza legate a problemi presentati dai clienti.Fino a risolvere configurazioni di PC seguendo procedure standardizzate, installare software o dispositivi.

  • Addetto/a Gestione Clienti | Assistenza clienti

    2 settimane fa

    Roma, Italia AIR Seguros A tempo pieno

    Addetto/a Gestione Clienti | Assistenza clienti Per conto di azienda operante nel settore dell’ottimizzazione dei consumi energetici si ricerca una risorsa da inserire nel team di gestione clienti. La figura supporterà i clienti nell’uso dei servizi aziendali, fornendo assistenza personalizzata e garantendo il corretto flusso informativo tra clienti e...

  • TECNICO CALDAIE

    2 settimane fa

    Roma, Italia ASSISTENZA SPAZIO IN A tempo pieno

    Assistenza Spazio In, centro assistenza tecnica si occupa di vendita e installazione di caldaie, scaldabagni e climatizzatori, con servizi di assistenza e manutenzione. E' alla ricerca di n.1 tecnico MANUTENTORE CALDAIE da integrare nel suo organico. Si richiede un minimo di esperienza nel settore. Offriamo contratto a tempo indeterminato. MANDARE CV