Customer Care Team Leader
20 ore fa
AC2 S.r.l., Azienda specializzata nell'erogazione di servizi di ingegneria settori telecomunicazioni fisse e mobili, ferroviario, autostradale, strutturale, elettrico, efficientamento energetico, Project Management e soluzioni ICT è alla ricerca della seguente figura professionale:
**_Customer care team leader_**
**Descrizione del ruolo e responsabilità**:
La risorsa selezionata avrà l'obiettivo è gestire il processo di customer care inbound. Il supporto comprende anche i processi di user eperience (proposta di contenuti, ricerca, selezione, play, uso interattivo del player della app).
**Skills richieste**:
- Capacità di interagire e di valutare le prestazioni del help-desk, collocato in remoto;
- Capacita di svolgere attività di reportistica necessaria alla valutazione della performance degli operatori dell’help desk;
- Esperienza nel ruolo;
- Capacità di leadership e time managament;
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- team leader: 1 anno (Preferenziale)
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Junior Customer Care
2 settimane fa
Cologno Monzese, Italia ZetaService A tempo pienoSiamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle...
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Junior Customer Care Specialist
5 giorni fa
Cologno Monzese, Italia Zetaservice A tempo pienoUn'azienda attiva nel settore chimico cerca un Junior Customer Care a Cologno Monzese.La figura sarà responsabile della gestione degli ordini e dell'assistenza ai clienti.Richiesta un'esperienza di 1-2 anni, ottime doti comunicative e capacità di lavorare in squadra.L'azienda offre un ambiente inclusivo, formazione iniziale, un RAL fino a 26k, buoni pasto...
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Customer Care Tedesco Ottimo
6 giorni fa
Cologno Monzese, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.P.A, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo tedesco.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti...
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Customer Care Inglese Ottimo
1 settimana fa
Cologno Monzese, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.P.A, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo inglese.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti...
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Customer Care Francese Ottimo
1 settimana fa
Cologno Monzese, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.P.A, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo francese.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti...
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Customer Care Olandese Ottimo
1 settimana fa
Cologno Monzese, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.P.A, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo olandese.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti...
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Customer Care Tedesco Ottimo
1 settimana fa
Cologno Monzese, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.P.A, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo tedesco.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti...
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Junior Customer Care
6 giorni fa
Cologno Monzese, Italia Zetaservice A tempo pienoSiamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network.Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle...
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Bilingual Customer Care
3 giorni fa
Cologno Monzese, Italia Adecco A tempo pienoUna società di consulenza per il lavoro cerca Addetti/e al customer care e back office part-time, con ottimo tedesco, per un'azienda nel settore automotive a Cologno Monzese.Le risorse devono possedere buone doti comunicative e capacità di gestione del cliente.È richiesta disponibilità di 6 ore al giorno su turni.Si preferisce esperienza precedente in...
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Customer Care Polacco Ottimo
1 settimana fa
Cologno Monzese, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.P.A, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo polacco.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti...
