Operatore Call Center Inbound

7 ore fa

Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

Gi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility,

Operatore Call Center Inbound.

La risorsa sarà inserita in Iren Mercato S.P.A., società di Vendita del Gruppo, all’interno direzione “Customer Operations” e si occuperà della gestione delle chiamate riguardanti i servizi commodity (energy, gas, idrico, teleriscaldamento), provenienti dal target clientela ‘domestico e micro-business’. Le attività di Customer Service avranno un focus sul credit management e comprenderanno:

- evasione delle richieste, nel rispetto delle policy e procedure interne all’azienda;
- raccolta di eventuali opportunità commerciali (tramite azioni outbound) e orientamento alla fidelizzazione del cliente;
- aggiornamento anagrafiche e contratti sul sistema CRM.
- diploma o laurea ;
- almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi (sarà considerato un valore aggiunto la provenienza dal settore Utility );
- buona padronanza del pacchetto Office (Excel) ed esperienza di lavoro su applicativi CRM (es. Salesforce).

**Completano il profilo**:
ottime capacità relazionali, forte orientamento al cliente e attitudine al problem solving.

**Sede di lavoro**:
Torino

**Si offre**:
Contratto di lavoro a tempo indeterminato part-time 20 h settimanali (su turni giornalieri a rotazione)
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

  • Operatori Call Center Inbound

    1 settimana fa

    Torino, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Per Azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni ricerchiamo OPERATORI CALL CENTER INBOUND. I neo assunti si occuperanno di attività di gestione clienti e customer care in ambito ASSICURATIVO, occupandosi nello specifico di Invio soccorso stradale, Organizzazione rientro dei passeggeri, Prenotazione auto a noleggio. Si richiede esperienza...

  • Operatore Call Center Inbound

    1 settimana fa

    Torino, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Per Azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni ricerchiamo OPERATORI CALL CENTER INBOUND. I neo assunti si occuperanno di attività di gestione clienti e customer care in ambito ASSICURATIVO, occupandosi nello specifico di Invio soccorso stradale, Organizzazione rientro dei passeggeri, Prenotazione auto a noleggio. Si richiede esperienza...

  • Operatori Call Center Inbound

    5 giorni fa

    Torino, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, per azienda cliente operante nel settore delle assicurazioni, organizza un corso per OPERATORI CALL CENTER INBOUND, finalizzato all'assunzione. La data presunta d'inizio del corso è 6/03 al termine del quale si offre iniziale contratto di un mese part time, 20 ore settimanali, dal lunedì alla domenica 24/7, in presenza. Ad ogni modo, vi...

  • Call Center Inbound

    2 giorni fa

    Torino Sud, Italia Humangest spa A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente ricerchiamo il profilo di un/a operatore/trice call center inbound. La risorsa si occuperà di assistenza clienti. Requisiti: esperienza anche mínima nella mansione; comunicazione sintetica ed efficace; flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su più turni; buona dimestichezza nell'utilizzo del pc; diploma. Orario di...

  • Call Center Inbound

    2 settimane fa

    Torino Sud, Italia Humangest spa A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente ricerchiamo il profilo di un/a operatore/trice call center inbound. La risorsa si occuperà di assistenza clienti. Requisiti: esperienza anche mínima nella mansione; comunicazione sintetica ed efficace; flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su più turni; buona dimestichezza nell'utilizzo del pc; diploma. Orario di...

  • Stage Addetto Call Center Inbound

    2 settimane fa

    Torino, Italia Humangest spa A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, ricerchiamo un tirocinante come operatore call center inbound. Requisiti: spiccate doti comunicative, predisposizione al lavoro in team, buona conoscenza della lingua italiana; diploma. Retribuzione: 600 euro netti mensili Al termine del tirocinio possibilità assuntive. Luogo di lavoro:...

  • Operatore Call Center Inbound Gestione Sinistri

    5 giorni fa

    Torino Sud, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    Per importante contact center con sede in Torino zona Mirafiori sud, ricerchiamo operatore call center inbound per la gestione dei sinistri L'attività è in ambito assicurativo e verte sull'apertura dei sinistri RC auto. Si svolge dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20.00 ed il sabato dalle 8.30 alle 14.30, su turni a rotazione con pianificazione...

  • Operatore Call Center Inbound Settore Assicurativo

    2 settimane fa

    Torino, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest filiale di Moncalieri ricerca per azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni un operatore call center Inbound per assistenza in settore bancario. Il profilo ricercato ha maturato esperienza in ambito assistenza clienti/bancario. Disponibilità su turni dalle 6 alle 23. E' previsto un corso di formazione preventivo all' inserimento della...

  • Addetta/o Call Center

    1 settimana fa

    Torino, Italia Treors Group A tempo pieno

    Ricerchiamo per importante azienda cliente del settore logistico un/a: Operatore call center inbound Si richiede: - predisposizione all'attività telefonica; - capacità nella gestione del reclamo; - ottima predisposizione al problem solving; - esperienza nelle attività a contatto con il pubblico; Gradita esperienza pregressa in call center...

  • Operatore Call Center Inbound

    2 settimane fa

    Torino, Italia Euro-Tel S.p.a A tempo pieno

    Euro-tel Spa, affermato Contact Center attivo da piu’ di 10 anni nel settore, oggi conta 2 sedi operative, una su Torino e una su Napoli, occupando più di 250 risorse, ricerca n.2 operatori per attività di ASSISTENZA CLIENTI INBOUND ambito finanziario per la propria sede di Torino Nord. Requisiti: - Esperienza pregressa nell'ambito finanziario; -...