Front Office Agent

5 giorni fa

Lecce, Italia Nicolaus Hotel A tempo pieno

**Informazioni sull’offerta di lavoro**

FRONT OFFICE AGENT

Il Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un/una Front Office Agent

Il Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del ‘700 all’eleganza moderna dei suoi interni. L’eccellenza del servizio e la cura del dettaglio si combinano per far vivere ai propri ospiti un’esperienza autentica propria di questo angolo della Puglia.

Cerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all’interno di un team dinamico e innovativo.

**_Responsabilità: _**
- Accoglienza del cliente
- Gestione prenotazioni (quando necessario e richiesto) ed arrivi
- Annotazione dei dati del cliente
- Assegnazione della stanza
- Ricezione delle richieste del soggiornante durante la permanenza
- Amministrazione cassa e incassi
- Disbrigo pratiche per la partenza del cliente
- Gestione comunicazioni per il cliente e informazioni su richiesta dell’ospite
- Curare la customer satisfaction e gestire eventuali complaint
- Supportare il Guest Relation Manager

**Requisiti**:

- Capacità organizzative
- Orientamento ai risultati ed obiettivi
- Attitudine a lavorare in team
- Proattività e gentilezza
- Spirito di iniziativa e problem solving
- Facilità di esposizione sia verbale che scritta
- Attitudine al rispetto di regole e procedure;
- Ordine mentale e rispetto delle gerarchie
- Pregressa esperienza di almeno due anni nel medesimo ruolo
- La capacità di utilizzo del gestionale Scrigno è ritenuta requisito preferenziale

**Cosa possiamo offrirti**:

- Opportunità di sperimentarti in un contesto dinamico, giovane, ed orientato all’innovazione
- Sfide. Ci poniamo obiettivi ambiziosi che vogliamo raggiungere con il miglioramento continuo
- Occasione di crescere professionalmente in una realtà aziendale solida che punta alla crescita e allo sviluppo dei propri collaboratori

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Turni

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Un'unica sede

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Lecce, Italia Masseria Francescani A tempo pieno

    FRONT OFFICE / GUEST SERVICE AGENT Masseria Francescani, situata a Lecce, ricerca Receptionist per espandere il proprio team. Il nostro concetto di Ospitalità cerca persone che rendano autentico il soggiorno del nostro cliente. Sarete responsabili della qualità del servizio erogato agli Ospiti e della loro soddisfazione, partendo dall’accoglienza,...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Lecce, Italia Masseria Francescani A tempo pieno

    **Addetto/a al Front Office presso Masseria Francescani** **Masseria Francescani**, raffinata dimora nel cuore del Salento, continua la sua crescita e ricerca un/una **Addetto/a al Front Office** per la stagione. Il nostro concetto di Ospitalità cerca persone che rendano autentico il soggiorno del nostro cliente. Sarete responsabili della qualità del...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Lecce, Puglia, Italia GRAND HOTEL IMPERIALE SPA A tempo pieno

    Ci rivolgiamo a candidati con esperienza di almeno 2 anni di lavoro presso hotel di lusso e con buona conoscenza del territorio da inserire in un hotel di alto livello.Principali compiti e responsabilità:Riportando direttamente al Front Office Manager, avrà il compito di svolgere le attività di Front Office e Back Office assicurando il corretto...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Lecce, Italia Masseria Francescani A tempo pieno

    **Addetto/a al Front Office presso Masseria Francescani** **Masseria Francescani**, dimora nel cuore del Salento, continua la sua crescita e ricerca un/una **Addetto/a al Front Office** per la stagione. Il nostro concetto di Ospitalità cerca persone che rendano autentico il soggiorno del nostro cliente. Sarete responsabili della qualità del servizio...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Lecce, Italia Masseria Francescani A tempo pieno

    Addetto/a al Front Office presso Masseria FrancescaniMasseria Francescani, dimora nel cuore del Salento, continua la sua crescita e ricerca un/una Addetto/a al Front Office per la stagione.Il nostro concetto di Ospitalità cerca persone che rendano autentico il soggiorno del nostro cliente.Sarete responsabili della qualità del servizio erogato agli Ospiti e...

  • Addetta/o Al Front Office

    4 giorni fa

    Lecce, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADDETTA/O AL FRONT OFFICE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dei serramenti. Ti occuperai di gestire le attività di front office, accogliendo i clienti e fornendo loro le informazioni richieste. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio clienti di alta...

  • Addetta Al Front Office

    2 settimane fa

    Lecce, Italia Euro casa & giardino s.r.l.s A tempo pieno

    ADDETTA/O FRONT OFFICE Stiamo cercando con urgenza una segretaria amministrativa da inserire in ufficio La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti mansioni: - la gestione del front office. - gestione chiamate in entrata e in uscita. - la gestione della posta elettronica. - la redazione e la scrittura di documenti. Sono richieste: - buone doti...

  • Agente Immobiliare

    1 settimana fa

    Lecce, Italia Homepanda.It A tempo pieno

    Homepanda.it è l'agenzia immobiliare di nuova generazione che sta riscrivendo le regole del Real Estate.Siamo cintura nera di digital marketing e siamo capaci di generare notizie di vendita direttamente dal web, rendendo l'acquisizione degli incarichi molto più efficiente.Unisciti alla nostra squadra se:Sei un agente immobiliare esperto o alle prime armi...

  • Front Office Manager

    1 settimana fa

    Lecce, Italia Gbh Collection A tempo pieno

    GBH Collection, prestigioso gruppo operante nel settore dell'hotellerie e della ristorazione, è alla ricerca di nuovi professionisti da inserire nel proprio organico in vista di due prossime aperture:Un Boutique Hotel di lusso aLecce (LE)– Front Office ManagerCi rivolgiamo a candidati con esperienza di almeno 3 anni di lavoro presso hotel di lusso e con...

  • Receptionist Front Office

    5 giorni fa

    Lecce, Italia labor societa' cooperativa A tempo pieno

    La risorsa, con esperienza pregressa in posizione analoga, assumerà il ruolo di Front Office/ Receptionist all'interno della sede aziendale e risponderà direttamente al Direttore Generale. Tale mansione prevederà le seguenti attività: Aggiornamento dei calendari degli appuntamenti e pianificazione degli appuntamenti delle riunioni Smistamento consegne...