Operatore Call Center Italiano e Francese

2 settimane fa

Vimercate, Italia Webhelp A tempo pieno

Grazie a una continua crescita organica e a nuove acquisizioni, oggi Webhelp è un leader globale con più 100,000 dipendenti, operante nel settore Business Process Outsourcing (BPO). Siamo specializzati nell’outsourcing di tutti I servizi connessi alla costumer experience ma ci occupiamo anche di servizi di gestione dei pagamenti, di vendita e di marketing.

Al momento stiamo cercando un CUSTOMER SERVICE ADVISOR per un nostro cliente del settore BANCARIO.

L’attività sarà principalmente in lingua Italiana al telefono mentre prevede una redazione in lingua FRANCESE della gestione dell’interazione avvenuta con il cliente.

**Posizione**:
Grazie a una continua crescita organica e a nuove acquisizioni, oggi Webhelp è un leader globale con più 100,000 dipendenti, operante nel settore Business Process Outsourcing (BPO). Siamo specializzati nell’outsourcing di tutti I servizi connessi alla costumer experience ma ci occupiamo anche di servizi di gestione dei pagamenti, di vendita e di marketing.

Al momento stiamo cercando un CUSTOMER SERVICE ADVISOR per un nostro cliente del settore BANCARIO.

L’attività sarà principalmente in lingua Italiana al telefono mentre prevede una redazione in lingua FRANCESE della gestione dell’interazione avvenuta con il cliente.

**Requisiti**:
Cosa cerchiamo:

- Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica
- Livello di Francese scritto B2-C1
- Orientamento alla soddisfazione del cliente. Approccio empatico e attenzione ai dettagli
- Energia e proattività al telefono, capacità di stabilire una relazione con il cliente per garantire una Customer experience eccellente
- Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente
- Probem solving

Altre informazioni
- Training iniziale di 2 settimane
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdi dalle ore 9,00 - 19,00 su turni e il sabato dalle ore 9,00 alle 16.30
- Sede di lavoro: Vimercate (MB). Non è previsto smart working
- Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi

Privacy:

  • Addetto Call Center Easyjet

    2 settimane fa

    Vimercate, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest ricerca per azienda cliente degli ADDETTI CALL CENTER per la commessa EASYJET. Le risorse si dovranno occupare di assistenza alla clientela e gestione delle richieste tramite telefono e mail. Previsto corso formativo iniziale in presenza in partenza il 6/06. Sede di lavoro: Vimercate Orario di lavoro: part time o full time su turni dal Lunedi alla...

  • Addetti Call Center

    2 giorni fa

    Vimercate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    GiGroup S.P.A. Filiale di Vimercate ricerca addetti/addette call center INBOUND per aziende del settore delle telecomunicazioni. Le risorse individuate si occuperanno dell’assistenza ai clienti e vendita dei prodotti/servizi. **Requisiti**: Esperienza (anche mínima) come addetto call center inbound e/o outbound o come customer care inbound e/o...

  • Addetto/addetta Call Center Inbound

    5 giorni fa

    Vimercate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.p.A. Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N° 1101 - SG- Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) ricerca per importante cliente di Milano: ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND La risorsa, inserita nel dipartimento di customer care, si occuperà nello specifico di: - rilascio informazioni di tipo commerciale e tecnico; -...

  • Operatore telemarketing

    2 settimane fa

    Vimercate, Italia Sanmarco Informatica SpA A tempo pieno

    Le persone sono il cuore del nostro successo. Grazie al loro valore Sanmarco Informatica, dagli anni '80 ad oggi, è diventata, da piccola impresa una delle più grandi realtà italiane.Nei nostri team ci sono esperti di processo, ingegneri, informatici e consulenti; ognuno può crescere in un ambiente concreto, attraverso la formazione continua e percorsi...

  • Operatore Telefonico Madrelingua Francese

    2 settimane fa

    Vimercate, Italia Multivendor Service srl A tempo pieno

    Azienda leader nelle integrazioni tecnologiche e specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l’ottimizzazione di infrastrutture IT, per potenziare il proprio organico, ricerca una figura di **Operatore Telefonico -** **HELP DESK madrelingua francesce.** **IL RUOLO E LE SUE OPPORTUNITA’** In questo ruolo sarai il primo punto di...

  • Operatore Telemarketing

    1 settimana fa

    Vimercate, Italia Sanmarco Informatica Spa A tempo pieno

    Le persone sono il cuore del nostro successo.Grazie al loro valore Sanmarco Informatica, dagli anni '80 ad oggi, è diventata, da piccola impresa una delle più grandi realtà italiane.Nei nostri team ci sono esperti di processo, ingegneri, informatici e consulenti; ognuno può crescere in un ambiente concreto, attraverso la formazione continua e percorsi di...

  • Operatore di call center, da remoto

    3 settimane fa

    Vimercate (MB), Italia Sanmarco Informatica SpA A tempo pieno

    Cultura Aziendale Grazie al loro valore Sanmarco Informatica, dagli anni ‘80 ad oggi, è diventata, da piccola impresa una delle più grandi realtà italiane. Nei nostri team ci sono esperti di processo, ingegneri, informatici e consulenti; ognuno può crescere in un ambiente concreto, attraverso la formazione continua e percorsi di carriera...

  • Operatore di call center, da remoto

    2 settimane fa

    Vimercate (MB), Italia Sanmarco Informatica SpA A tempo pieno

    Cultura Aziendale Grazie al loro valore Sanmarco Informatica, dagli anni '80 ad oggi, è diventata, da piccola impresa una delle più grandi realtà italiane. Nei nostri team ci sono esperti di processo, ingegneri, informatici e consulenti; ognuno può crescere in un ambiente concreto, attraverso la formazione continua e percorsi di carriera...

  • Operatore di call center, da remoto

    2 settimane fa

    Vimercate (MB), Italia Sanmarco Informatica SpA A tempo pieno

    Cultura Aziendale Grazie al loro valore Sanmarco Informatica, dagli anni ‘80 ad oggi, è diventata, da piccola impresa una delle più grandi realtà italiane. Nei nostri team ci sono esperti di processo, ingegneri, informatici e consulenti; ognuno può crescere in un ambiente concreto, attraverso la formazione continua e percorsi di carriera...

  • Operatore telemarketing

    2 settimane fa

    Vimercate, Italia Altro A tempo pieno

    Le persone sono il cuore del nostro successo. Grazie al loro valore Sanmarco Informatica, dagli anni '80 ad oggi, è diventata, da piccola impresa una delle più grandi realtà italiane.Nei nostri team ci sono esperti di processo, ingegneri, informatici e consulenti; ognuno può crescere in un ambiente concreto, attraverso la formazione continua e percorsi...