Assistente Clienti

1 settimana fa

Pero, Italia Car Clinic srl A tempo pieno

**Car Clinic **è l'azienda Leader in Italia nella **riparazione di carrozzeria **con una rete di 52 Centri di proprietà sul territorio nazionale e oltre 500 dipendenti. Ricerchiamo i migliori Professionisti che possano aiutarci a rendere soddisfacente ed unica l'esperienza dei nostri Clienti.

**Posizione**:
Hai passione per il settore delle automobili e ti piacerebbe poter lavorare nel mondo del Customer Service?

Sai gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione?

Allora sei tu la persona che stiamo cercando

**Principali attività**:

- Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratica
- Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture
- Valutazione del danno in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale
- Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze
- Preventivazione
- Prenotazioni auto sostitutive
- Ordine pezzi di ricambio
- Attività amministrative di filiale
- Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.

**Requisiti**:
**Che cosa richiediamo?**
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza in ruoli di assistenza alla clientela
- Capacità di relazionarsi in modo empatico e con approccio positivo e propositivo
- Capacità di ascolto attivo e problem solving
- Capacità di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi
- Capacità di lavorare in squadra e accogliere i feedbacks dei colleghi e responsabili in modo costruttivo
- Patente B
- Interesse per il settore automotive
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici

**Altre informazioni**:
I valori che ricerchiamo sono onestà, integrità e rispetto degli altri.

L’inquadramento prevede:

- Inserimento diretto in azienda con orario full time e regolato dal CCNL Commercio
- Contratto a Tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
- Ticket Restaurant

E' previsto un adeguato periodo di induction e formazione on the job.

Luogo di lavoro**:PERO (MI)

  • Customer Care Técnico Settore Elettronico

    1 settimana fa

    Pero, Italia MAW MEN AT WORK SPA A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Legnano Stiamo cercando un assistente tecnico clienti per un'Azienda leader nel settore della sicurezza. La figura selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico pre e post-vendita ai clienti attraverso il servizio telefonico. Competenze richieste: - Diploma di istruzione secondaria superiore ad indirizzo...

  • Assistente Alle Prenotazioni Per Società

    1 settimana fa

    Pero, Italia Soluzione Lavoro Turismo sas A tempo pieno

    Soluzione Lavoro Turismo è una società che si occupa dell'attività di ricerca e selezione, proprietaria anche del sito LavoroTurismo. Lavoriamo esclusivamente nei settori dell'Ospitalità, della Ristorazione e del Turismo, con competenza e serietà. Abbiamo rapporti corretti e trasparenti, nella tutela dei dati personali e dei diritti sia delle persone...