Técnico Junior

**Tecnico junior Assistenza e Supporto - Sede di Quarto d'Altino (VE)**

Pernix, azienda del Gruppo Xholding, è una realtà in forte crescita specializzata nello sviluppo di soluzioni avanzate di stampa etichette, identificazione automatica, RFID e sistemi integrati di hardware e software per la logística e la produzione.

Per la **sede di Quarto d'Altino**, siamo alla ricerca di una figura técnica da inserire nel nostro team, per ampliare e potenziare la nostra offerta di supporto ai clienti.

**Responsabilità**
- **Installazione e assistenza técnica**: Installare i dispositivi e gli impianti automatici presso i clienti, garantendo un servizio di assistenza completo, che include troubleshooting, riparazioni e manutenzioni.
- **Analisi dei problemi tecnici**: Gestire e risolvere le problematiche segnalate dai clienti, adottando le soluzioni corrette per ogni necessità.
- **Supporto pre-sales e commerciale**: Collaborare con l'ufficio commerciale per l'analisi técnica e il supporto nella fase pre-sales, contribuendo a sviluppare soluzioni personalizzate per i clienti.
- **Gestione e reportistica**: Tenere traccia delle attività svolte tramite report settimanali nel CRM aziendale, assicurando il monitoraggio e la documentazione di tutte le operazioni.

**Requisiti**

La figura ideale per questo ruolo possiede:

- **Formazione**: Diploma o Laurea in ambito elettronico, informatico o affini.
- **Esperienza**: Almeno 1-2 anni di esperienza in ruoli tecnici simili (Supporto Tecnico, Helpdesk) in aziende che sviluppano e commercializzano soluzioni hardware e software integrate (CRM, ERP, WMS, MES, RFID, ecc.).
- **Competenze tecniche**: Conoscenze di base di diagnostica e scripting per la gestione delle problematiche tecniche.
- **Attitudine al problem solving**: Capacità di comprendere e risolvere le necessità dei clienti e di interfacciarsi efficacemente con diversi dipartimenti aziendali.

**Perché lavorare con noi**

In Pernix, offriamo:

- **Contratto a tempo indeterminato**, con inquadramento commisurato all’esperienza e alle competenze.
- **Un percorso di formazione strutturato**, con affiancamento e supporto continuo, per garantirti il massimo sviluppo professionale.
- **Strumenti di lavoro**: Auto aziendale, PC portatile e telefono cellulare.
- **Orario di lavoro**: Full Time, con un ambiente dinamico e in continua evoluzione.

**Sede di lavoro**

La sede operativa è a **Quarto d'Altino (VE)**.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Auto aziendale
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Gratifica natalizia
- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- tecnico: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)