Accoglienza e Gestione Turistica

2 giorni fa

Pompei, Italia Project Napoli Service A tempo pieno

**Addetto/a all'Accoglienza e Gestione Turistica Multilingue**

**Descrizione del lavoro**: Stiamo cercando un/a professionista altamente motivato/a e dinamico/a per ricoprire il ruolo di **Addetto/a all'Accoglienza e Gestione Turistica Multilingue**. La persona selezionata sarà responsabile di accogliere i turisti provenienti da Napoli e da altre località, fornendo un'esperienza fluida e professionale durante tutte le fasi del servizio, dalla gestione dei gruppi alla coordinazione con le guide e gli altri dipartimenti. Si tratta di un ruolo che richiede eccellenti capacità comunicative, una forte attitudine al lavoro di squadra e la gestione di attività logistiche.

**Responsabilità principali**:

- **Accoglienza dei turisti**: Gestire l'accoglienza di gruppi provenienti da Napoli e altre località, assicurandosi che ogni turista riceva un servizio di qualità.
- **Gestione biglietteria**: Gestire l'acquisto dei biglietti in biglietteria per i turisti, garantendo un processo rapido e preciso.
- **Deflusso gruppi**: Organizzare e monitorare il regolare deflusso dei gruppi ai tornelli, coordinandosi con il personale preposto.
- **Organizzazione dei rientri**: Pianificare e coordinare i rientri dei gruppi, assicurandosi che ognuno raggiunga la propria destinazione in sicurezza e senza ritardi.
- **Comunicazione tra i reparti**: Garantire una comunicazione fluida ed efficace tra accompagnatori, guide, autisti e l'ufficio di coordinamento.
- **Controllo documenti**: Verificare la corretta trasmissione dei documenti cartacei all'ufficio preposto, tra cui ricevute di pagamento, voucher e incassi.
- **Presentazione dei tour**: Presentare i tour giornalieri ai turisti, fornendo informazioni sui programmi e assicurandosi che rispettino le tempistiche stabilite.
- **Gestione logística e tempistiche**: Gestire le tempistiche dei servizi di guida, cassa, logística e ristorazione, assicurandosi che ogni fase del servizio sia rispettata puntualmente.

**Requisiti**:

- Ottima conoscenza di **almeno 3 lingue** (italiano, inglese e una lingua aggiuntiva come spagnolo o francese).
- Esperienza pregressa nel settore turistico, in particolare in ruoli di accoglienza e gestione gruppi.
- Capacità di **gestire attività logistiche** in modo efficiente e organizzato.
- Abilità a **lavorare in team** e a mantenere la calma in situazioni dinamiche.
- Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali.
- Precisione nella gestione di **documentazione e incassi**.
- Attitudine al problem solving e capacità di adattamento a situazioni impreviste.
- Conoscenza del territorio e delle principali attrazioni turistiche locali.

**Cosa offriamo**:

- Ambiente di lavoro giovane, dinamico e internazionale.
- Formazione continua per garantire un servizio eccellente.
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale in un settore in costante evoluzione.
- Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo e di crescita.

**Se sei appassionato/a di turismo, sei una persona organizzata, flessibile e parli più lingue, unisciti al nostro team e contribuisci a offrire un'esperienza unica ai turisti**

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi

Retribuzione: €800,00 - €1.000,00 al mese

Ore previste: 20 a settimana

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Turni

Esperienza:

- addetto gestione accoglienza: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
- Francese (Obbligatorio)
- Spagnolo (Obbligatorio)

  • Guida Turistica A Pompei

    2 settimane fa

    Pompei, Italia Cronoshare.It A tempo pieno

    Cronoshare è una piattaforma online per professionisti che conseguire nuovi clienti.Cerchiamo a Guida Turistica a Pompei e dintorni.Entrare a far parte delle rete di professiuonisti di Cronoshare è gratuito e riceverai nuovi clienti in base alle tua competenze, in maniera personalizzata.Requisiti:Conoscenze pregresse per sviluppare funzioni di Guida...

  • Addetto All' Assistenza Al Pubblico e Alla Vigilanza

    1 settimana fa

    Pompei, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti, RICERCA per azienda cliente operante nel settore Pubblica Amministrazione impegnata nella conservazione e valorizzazione dei beni culturali ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA AL PUBBLICO E VIGILANZA La risorsa si occuperà delle attività di...

  • Team Member

    7 giorni fa

    Pompei, Italia Listen To Me srls A tempo pieno

    Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €800,00 - €1.100,00 al mese Benefit: - Auto aziendale - Bevande gratis - Buoni pasto - Parcheggio libero - Snack gratis Disponibilità: - Festivo - Turni - Turno diurno - Tutti i weekend - Weekend Retribuzione supplementare: - Premio di produzione - Quattordicesima - Tredicesima Esperienza: -...

  • Cameriere/a Ai Piani

    2 giorni fa

    Pompei, Italia Bosco de' Medici Winery A tempo pieno

    **CAMERIERE/A AI PIANI HOTEL** Si ricerca un **Cameriere/a ai piani**da inserire nel proprio team. La risorsa si occuperà della **pulizia e del riassetto delle camere**, della cura delle **aree comuni** e del **servizio colazioni**, collaborando attivamente con il resto del team per garantire standard elevati di ordine, pulizia e accoglienza. Cerchiamo...

  • Addetto Biglietteria

    2 settimane fa

    Pompei, Italia Around Vesuvio A tempo pieno

    Agenzia di viaggi specializzata nell’incoming turistico in Campania, ricerca personale da impiegare al fine di gestire e processare correttamente le prenotazioni ricevute ogni giorno. Per poter lavorare bisogna: - avere disponibilità full time 6 giorni su 7 - vivere a pompei o zone immediatamente limitrofe - aver terminato gli studi o comunque essere...

  • Receptionist Hotel

    2 settimane fa

    Pompei, Italia Zeus srl A tempo pieno

    Comprovata esperienza nell’ambito dell’accoglienza - Conoscenza delle principali funzionalità di di Check In, Check Out, Prenotazioni, Gestione dei principali portali online. - Conoscenza obbligatoria della Lingua Inglese - Conoscenze di altre lingue straniere saranno considerate preferenziali nella scelta - Conoscenza dei principali applicativi di...

  • Addetti Alla Ristorazione Cucina, Sala, Hostess e Pulizie

    5 giorni fa

    Pompei, Italia ROADHOUSE SPA A tempo pieno

    **Descrizione del lavoro**: Gli **Addetti alla Ristorazione** si occupano di accoglienza e gestione dei clienti; gestione, preparazione prodotti e servizio cucina; mantenimento aree di lavoro e area lavaggio, pulizie. Gli Addetti alla Ristorazione lavoreranno con il supporto del MANAGER DEL LOCALE e seguiranno un percorso di formazione iniziale al...

  • Addetti Alla Ristorazione Cucina, Sala, Hostess e Pulizie

    2 settimane fa

    Pompei, Italia ROADHOUSE SPA A tempo pieno

    **Descrizione del lavoro**: Gli **Addetti alla Ristorazione** si occupano di accoglienza e gestione dei clienti; gestione, preparazione prodotti e servizio cucina; mantenimento aree di lavoro e area lavaggio, pulizie. Gli Addetti alla Ristorazione lavoreranno con il supporto del MANAGER DEL LOCALE e seguiranno un percorso di formazione iniziale al...

  • Addetto/a Alle Vendite

    5 giorni fa

    Pompei, Italia Tata Italia s.p.a. A tempo pieno

    Tata Italia S.p.A., azienda operante nel settore retail calzature, ha aperto le selezioni per addetti alla vendita. **REQUISITI**: - Esperienza maturata nel medesimo ruolo o in ruoli affini presso realtà retail moderatamente strutturate (preferibile settore calzaturiero GDO) - Forte attitudine commerciale - Dinamicità e proattività - Flessibilità...

  • Addetta/o Vendita

    3 giorni fa

    Pompei, Italia Yamamay A tempo pieno

    Originale, trendy, unico Yamamay offre ad un pubblico sempre più esigente uno stile originale e distintivo, la qualità dei materiali utilizzati e una particolare attenzione per lavorazione e finiture, riuscendo a soddisfare tutte le aspettative con prezzi altamente convenienti.La produzione aziendale focalizza l’attenzione su articoli di: Underwear e...