Governante Operativa

**Job description**:
Stiamo cercando una figura professionale, organizzata e con **almeno 5 anni di esperienza** per ricoprire il ruolo di **Governante**, a supporto e coordinamento delle attività di housekeeping.

Si tratta di un ruolo operativo e di responsabilità, che richiede la capacità di affiancare il team nelle attività quotidiane e di garantire il mantenimento degli standard di pulizia e ordine della struttura. La persona selezionata sarà il punto di riferimento per il reparto housekeeping, gestendo turni, inventari, dotazioni e coordinandosi con gli altri reparti per assicurare un servizio eccellente.

**Responsabilità principali**:
Gestione operativa e supervisione
- Coordinare e supervisionare il lavoro delle cameriere ai piani e del personale di pulizia
- Operare attivamente a fianco del team, partecipando alle attività di pulizia e riordino.
- Controllare lo stato delle camere e delle aree comuni, garantendo il rispetto degli standard di qualità
- Pianificare e distribuire i turni di lavoro, assicurando la copertura di tutte le esigenze operative
- Curare i rapporti e la comunicazione con gli altri reparti (reception, manutenzione, F&B)

Gestione risorse e forniture
- Monitorare e gestire inventari, scorte di biancheria, prodotti per la pulizia e dotazioni delle camere
- Organizzare e supervisionare il servizio di lavanderia interno o esterno
- Formare il personale sulle procedure di pulizia, sicurezza e servizio
- Garantire il rispetto delle normative in materia di igiene e sicurezza sul lavoro

**Requisiti**:

- Almeno 5 anni di esperienza come governante o in ruoli di supervisione nell’housekeeping
- Capacità di gestione turni, inventari e dotazioni
- Esperienza nella collaborazione interdipartimentale
- Approccio operativo: disponibilità a lavorare attivamente insieme al team
- Patente di guida e automobile propria
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi

**Requisiti preferenziali**
- Conoscenza dell'inglese
- Esperienza pregressa in strutture di ospitalità di alto livello

**Cosa offriamo**
- Un ambiente di lavoro creativo, stimolante e orientato ai valori di ospitalità, benessere e sostenibilità
- Opportunità di crescita all’interno di un brand con una missione autentica
- Supporto alla formazione professionale

**Contratto di lavoro**

Tempo pieno

Tempo determinato

**Benefit**:

- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

**Disponibilità**:

- Festivo
- Straordinari
- Turni
- Weekend

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Esperienza:

- Governante operativa: 5 anni (Obbligatorio)