Addetto Contact Center/customer Care

1 settimana fa

Teramo, Italia Humangest - Branches A tempo pieno

**Humangest**, società specializzata nella ricerca e selezione del personale, ricerca per azienda cliente operante nel **settore informatico**, un/una **Addetto/a Contact Center - Customer Care**

**Descrizione**

La risorsa selezionata sarà inserita all’interno del **team operativo** e, dopo un adeguato **periodo di formazione**, si occuperà di fornire **assistenza e supporto tecnico** ai clienti nell’utilizzo del software gestionale interno

In particolare, la risorsa si occuperà di:

- Supportare i clienti durante la **fase di installazione e configurazione** del software;
- Offrire **formazione e supporto pratico** agli utenti, con approccio paziente e orientato alla comprensione;
- Collaborare con il team tecnico e commerciale per garantire la **soddisfazione del cliente** e la risoluzione tempestiva delle problematiche;
- Gestire la reportistica e l’aggiornamento dei dati tramite **strumenti informatici e pacchetto Office**.

**Requisiti**
- Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito tecnico, informatico o comunicazione);
- **Ottima conoscenza del pacchetto Office**, in particolare Excel e Outlook;
- **Buone capacità comunicative e relazionali**, pazienza e predisposizione all’ascolto;
- Attitudine alla **formazione e al supporto didattico** degli utenti;
- Flessibilità, empatia e orientamento alla qualità del servizio;
- Gradita, ma non indispensabile, esperienza pregressa in ruoli di **assistenza clienti o help desk**.

**Offriamo inserimento diretto** con contratto **CCNL Commercio e Terziario - V livello** con contratto **a tempo determinato 6 + 6 mesi**, con **successiva possibilità di trasformazione a tempo indeterminato**.

**Orario di lavoro**: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 - 13:00 e dalle ore 13:30 - 17:30

**Sede di lavoro**: Teramo (TE)

**SGB Humangest** offre ai lavoratori e alle lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l’inclusione sul luogo di lavoro.

Ogni Società del Gruppo ripudia qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali.

adriatica

Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €564,81 - €2.008,67 al mese

  • Operatori Customer Care

    1 giorno fa

    Teramo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    OPERATORI CUSTOMER CARE - SMART WORKING Humangest Spa ricerca per noto cliente, operante nel settore bancario, Operatori Customer Service. Le risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica tramite: - gestione telefonica della clientela - aggiornamento customer data base - attività di back office - supporto tecnico amministrativo Requisiti: -...

  • Customer Care

    3 giorni fa

    Teramo, Italia Lavorint Spa A tempo pieno

    **Lavorint S.p.A., Gruppo ATTAL, agenzia per il lavoro, filiale di Teramo ed Ascoli Piceno** tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, seleziona per azienda cliente un profilo di: **CUSTOMER CARE** **Requisiti Richiesti**: - Esperienza pregressa nella mansione di Customer...

  • IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE

    2 settimane fa

    teramo, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie Italia Agenzia Per il Lavoro SpA - filiale di Roseto degli Abruzzi (TE) ricerca per azienda cliente del settore Commercio: UN/UNA IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE. Posizione La persona selezionata, inserita nel team, curerà le seguenti attività: assistenza ai clienti nella fase post-vendita; cura delle relazioni con clienti e...

  • Impiegato/A Customer Care

    1 settimana fa

    Teramo, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Agenzia Per il Lavoro SpA - filiale di Roseto degli Abruzzi (TE) ricerca per azienda cliente del settore Commercio: UN/UNA IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE. La persona selezionata, inserita nel team, curerà le seguenti attività: assistenza ai clienti nella fase post-vendita; cura delle relazioni con clienti e fornitori attraverso il gestionale...

  • Impiegato/a customer care

    3 settimane fa

    Teramo (TE), Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Agenzia Per il Lavoro Sp A - filiale di Roseto degli Abruzzi (TE) ricerca per azienda cliente del settore Commercio: UN/UNA IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE. La persona selezionata, inserita nel team, curerà le seguenti attività: assistenza ai clienti nella fase post-vendita; cura delle relazioni con clienti e fornitori attraverso il...

  • Impiegato/a customer care

    3 settimane fa

    Teramo (TE), Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Agenzia Per il Lavoro Sp A - filiale di Roseto degli Abruzzi (TE) ricerca per azienda cliente del settore Commercio: UN/UNA IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE. La persona selezionata, inserita nel team, curerà le seguenti attività: assistenza ai clienti nella fase post-vendita; cura delle relazioni con clienti e fornitori attraverso il gestionale...

  • Operatore Call Center In Smart Working

    4 giorni fa

    Teramo, Italia Call Service Plus A tempo pieno

    Società Nazionale Leader nel MercatoRicerchiamo Operatori di Telemarketing e Teleselling per il nostro contact center. Operiamo nei settori outbound e inbound per importanti aziende nazionali nei settori medico, sanitario, turismo, immobiliare, assistenza e gestione commerciale clienti.Requisiti:Diploma o laureaFlessibilità e dinamismoPersonalità...

  • Impiegato/A Customer Care

    2 settimane fa

    Teramo, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia Agenzia Per il Lavoro SpA - filiale di Roseto degli Abruzzi (TE) ricerca per azienda cliente del settore Commercio:UN/UNA IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE.PosizioneLa persona selezionata, inserita nel team, curerà le seguenti attività:assistenza ai clienti nella fase post-vendita;cura delle relazioni con clienti e fornitori...

  • Impiegato/A Customer Care

    7 giorni fa

    Teramo, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia Agenzia Per il Lavoro SpA - filiale di Roseto degli Abruzzi (TE) ricerca per azienda cliente del settore Commercio:UN/UNA IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE.La persona selezionata, inserita nel team, curerà le seguenti attività:assistenza ai clienti nella fase post-vendita;cura delle relazioni con clienti e fornitori attraverso il gestionale...

  • Impiegato/A Customer Care

    6 giorni fa

    Teramo, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia Agenzia Per il Lavoro Sp A - filiale di Roseto degli Abruzzi (TE) ricerca per azienda cliente del settore Commercio:UN/UNA IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE.La persona selezionata, inserita nel team, curerà le seguenti attività:assistenza ai clienti nella fase post-vendita;cura delle relazioni con clienti e fornitori attraverso il gestionale...