Servizio Clienti

1 settimana fa

Montevarchi, Italia VRBookings A tempo pieno

VRBookings, azienda leader nello sviluppo di software innovativi per la gestione degli affitti di case vacanza, è alla ricerca di una figura dinamica e versatile da inserire nel proprio team di **Customer Service**.

In questo ruolo, avrai l'opportunità di entrare a far parte di un team dinamico e in crescita, contribuendo attivamente al successo della nostra azienda. Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, offrendo loro un servizio di assistenza di alto livello e supportandoli nell'utilizzo del nostro software e nella loro crescita. Avrai inoltre la possibilità di sviluppare nuove opportunità di business, acquisire nuovi clienti e promuovere l'immagine aziendale.

**Responsabilità**:

- Fornire assistenza técnica e commerciale ai clienti via telefono, video-call e strumenti di gestione ticket.
- Gestire e risolvere le problematiche dei clienti in modo efficiente e professionale.
- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente.
- Proporre ai clienti attuali nuove soluzioni e servizi per supportarli nella loro crescita.
- Attività commerciale per l'acquisizione di nuovi clienti con presentazione delle offerte VRBookings.
- Supportare e sviluppare le attività di comunicazione e marketing digitale dell'azienda.
- Supportare l'organizzazione di eventi e fiere.

**Requisiti essenziali**:

- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale.
- Conoscenza fluente della lingua inglese (C1)
- Ottimo utilizzo del computer, pacchetto office, strumenti di gestione clienti e di marketing digitale.
- Patente di guida B e automunito/a.
- Proattività, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.

**Requisiti preferenziali**:

- Conoscenza terza lingua.
- Laurea triennale o magistrale in discipline umanistiche, economiche o sociali, con preferenza per gli indirizzi turistico, linguistico, economico o di comunicazione.
- Esperienza pregressa nel ruolo.
- Comprovate competenze di comunicazione e strategie di marketing digitale (SEO, SEM, social media marketing), capacità di analizzare i dati di marketing e di utilizzare gli strumenti di analisi (Google Analytics).

**Cosa offriamo**:

- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
- Opportunità di crescita professionale.
- Retribuzione commisurata all'esperienza.
- Possibilità di formazione continua.

**Ulteriori informazioni**:

- CCNL Commercio e Terziario. L'inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all'esperienza
- Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì
- Sede di lavoro: Montevarchi (AR)

Offerta di lavoro rivolta a entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Se realmente interessato/a, contattaci a questi recapiti:
Telefono: +39 055 535 1364

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- Servizio clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

  • Farmacista: Consulenza, Vendita

    4 ore fa

    montevarchi, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca un farmacista per lavorare nella zona del Valdarno Aretino. Il candidato ideale possiede una laurea in Farmacia e deve essere iscritto all'Albo. Le responsabilità includono la consulenza ai clienti, la gestione del banco ed i servizi di autoanalisi. È richiesta predisposizione al contatto con il pubblico, capacità di...

  • Farmacista: Consulenza, Vendita

    49 minuti fa

    Montevarchi, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca un farmacista per lavorare nella zona del Valdarno Aretino. Il candidato ideale possiede una laurea in Farmacia e deve essere iscritto all'Albo. Le responsabilità includono la consulenza ai clienti, la gestione del banco ed i servizi di autoanalisi. È richiesta predisposizione al contatto con il pubblico, capacità di...

  • Farmacista: Consulenza, Vendita

    23 minuti fa

    Montevarchi (AR), Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca un farmacista per lavorare nella zona del Valdarno Aretino. Il candidato ideale possiede una laurea in Farmacia e deve essere iscritto all'Albo. Le responsabilità includono la consulenza ai clienti, la gestione del banco ed i servizi di autoanalisi. È richiesta predisposizione al contatto con il pubblico, capacità di...

  • Customer Service Lingua Tedesca

    7 giorni fa

    Montevarchi, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    ALI SPA, Filiale di Terranuova Bracciolini, seleziona per azienda settore Energy,uno/a **Specialista Customer Service con ottimo Tedesco,** altamente motivato/a e orientato/a al cliente. **Cosa farai**: - Fornire assistenza e supporto su prodotti/servizi, ordini, spedizioni e qualsiasi altra richiesta del cliente. - Risolvere problemi e reclami in modo...

  • Impiegata/o Al Centralino

    7 giorni fa

    Montevarchi, Italia Erre & Elle srl A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura come impiegata/o addetta/o al centralino. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti e presa appuntamenti degli interventi risolutivi. Si richiedono: - buone capacità di relazione e comunicazione con il pubblico, - attenzione al cliente, - capacità...

  • Commesso/a

    7 giorni fa

    Montevarchi, Italia Mirtidate A tempo pieno

    Per punto vendita cliente, stiamo cercando un/una commesso/a responsabile della gestione delle vendite e delle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti in negozio, la gestione delle transazioni e la fornitura di informazioni sui prodotti. Requisiti: - Eccellenti competenze comunicative e relazionali - Capacità di assistenza al...

  • Cassiere/a - Settore Grande Distribuzione

    7 giorni fa

    Montevarchi, Italia PULP A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della grande distribuzione ricerca un/una cassiere/a da inserire nel proprio team. La figura selezionata avrà un ruolo cruciale nella gestione delle operazioni quotidiane del punto vendita, con un focus sul servizio al cliente e sull'efficienza operativa. **Mansioni principali**: - Gestione della cassa: apertura e chiusura...

  • Cassiere Accogliente – Cresci nel team, 10% sconto

    3 settimane fa

    Montevarchi, Italia OBI Italia A tempo pieno

    Un'azienda di bricolage e giardinaggio cerca personale per il team Box Informazioni e Casse. La figura si occuperà di accogliere i clienti e gestire le procedure di cassa, con l'obiettivo di garantire un servizio efficace. È richiesta esperienza pregressa nella Grande Distribuzione e disponibilità al lavoro su turni. Offriamo un contratto iniziale a tempo...

  • Segretario/a D'ufficio

    1 settimana fa

    Montevarchi, Italia Works Talent A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per società operativa nell’ambito marketing e consulenza una figura che si occupi di attività legate alla segreteria generale. La risorsa inserita in un contesto giovane e dinamico si occuperà: - della gestione del centralino, - presa appuntamenti, - accoglienza...

  • Addetti/e Alle Vendite Gdo Valdarno

    1 settimana fa

    Montevarchi, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **ALI SPA**, agenzia per il lavoro, ricerca per i punti vendita** di Montevarchi e Figline V.no **di noto supermercato **n.3 addetti/e alle vendite**. **Responsabilità**: - Assicurare la qualità costante dei prodotti - Mantenere l'igiene e la pulizia rigorose del reparto - Fornire assistenza ai clienti, rispondendo alle loro domande e aiutandoli nella...