Manager

Se sei un professionista intraprendente con una passione per l'industria del turismo e un'abilità innata nel gestire e ispirare le persone, potresti essere la persona giusta per diventare il nostro prossimo Manager presso l'Agenzia Turistica. In questa posizione di leadership, avrai l'opportunità di plasmare il successo e la crescita della nostra agenzia, guidando una squadra talentuosa e contribuendo a creare esperienze indimenticabili per i nostri clienti.

**Responsabilità principali**:

- Gestione Operativa: sovraintendere l'intera operatività dell'agenzia, compresi gli aspetti amministrativi, finanziari e logistici. Assicurarsi che tutte le attività si svolgano senza intoppi e rispettino gli standard di qualità.
- Gestione del Personale: reclutare, formare e gestire il team dell'agenzia, compresi agenti di viaggio, consulenti e personale di supporto. Fornire leadership e motivazione costante per garantire prestazioni di alto livello.
- Sviluppo del Business: creare e attuare strategie per aumentare le vendite e il profitto dell'agenzia. Identificare opportunità di crescita, nuovi mercati e partnership strategiche.
- Assistenza ai Clienti: Garantire un servizio clienti di primo ordine, gestendo personalmente le richieste dei clienti più importanti e risolvendo eventuali problemi o reclami in modo efficace.
- Gestione del Marketing: Collaborare con il team di marketing per sviluppare e implementare strategie di marketing efficaci che promuovano i servizi dell'agenzia e aumentanono la visibilità online e offline.
- Monitoraggio delle Tendenze: mantenere una conoscenza aggiornata delle tendenze nell'industria del turismo e adattare le operazioni e le offerte di viaggio di conseguenza.
- Gestione Finanziaria: Responsabilità per il bilancio dell'agenzia, pianificazione e gestione del budget, monitoraggio delle entrate e delle spese.
- Conformità Regolamentare: Assicurarsi che l'agenzia rispetti tutte le leggi e i regolamenti pertinenti nell'industria turistica e delle agenzie di viaggio.

**Requisiti**:

- Esperienza nel settore turistico, preferibilmente in posizione dirigenziale.
- Qualità di leadership e capacità di gestione delle persone.
- Ottime abilità comunicative ed interpersonali.
- Forte orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente.
- Conoscenza dei trend e delle dinamiche del settore turistico.
- Capacità di gestire efficacemente le risorse finanziarie.
- Laurea in gestione aziendale, turismo o settori affini (preferibile).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Stipendio: €30.000,00 - €39.000,00 all'anno

Ore previste: 30 a settimana

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Assicurazione sulla vita
- Assistenza sanitaria integrativa
- Cellulare aziendale
- Fondo pensione
- Orario flessibile
- Rimborso spese cellulare
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Bonus annuale