Gruppo Maximilian's Hotels Seleziona Front Office Manager

Posizione: Front Office Manager
- Hotel 4
* Sede di lavoro: Rimini/Riccione Per prestigioso Hotel 4 stelle ricerchiamo un/una Front Office Manager con comprovata esperienza nel settore hospitality. Responsabilità principali:
- Coordinamento e supervisione del team Reception
- Gestione operativa del front office e accoglienza ospiti
- Monitoraggio standard qualitativi e customer satisfaction
- Gestione reclami e problematiche operative
- Pianificazione turni e organizzazione del lavoro
- Supporto alla Direzione nella gestione delle tariffe e dell’occupazione
- Utilizzo e supervisione PMS (preferibile conoscenza di software gestionali alberghieri OPERA/COMBO) Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa nel ruolo in Hotel 4
* o superiori
- Ottima conoscenza della lingua inglese (gradita seconda lingua)
- Spiccate capacità organizzative e di leadership
- Problem solving e orientamento al cliente
- Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi gestionali alberghieri Offriamo:
- Inserimento in ambiente professionale e strutturato
- Contratto [tempo determinato/indeterminato]
- Retribuzione commisurata all’esperienza Si valutano solo profili professionali con il domicilio nella provincia di Rimini Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Benefit:
- Computer aziendale
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Di persona