Administrateur Parc Informatique

22 ore fa

Provincia di Macerata Marche, Italia ASTERIA A tempo pieno

Nous recherchons, pour l'un de nos Clients sur Monaco, un Administrateur Parc Informatique - Responsable de site H/F.
Ce poste concerne l?administration du parc informatique des établissements scolaires en lien avec le réseau (Pronote) et éducation ainsi que du support aux utilisateurs, comme les personnels administratifs.
**Missions principales**:
Qualification, analyse, enregistrement et priorisation des demandes d?assistance
Diagnostic des pannes logicielles et / ou matériels
Dépannage / résolution des problèmes techniques
Ouvrir et gérer des tickets
Exploiter, administrer et mettre à jour les bases de données Pronote
Exporter les données utilisateurs pour la génération des comptes
Assister les directions d?établissements dans leur tâche, si besoin
Administrer les serveurs d?impression
Gérer le matériel informatique des salles de classe et des salles informatique(écrans numériques interactifs et vidéo projecteurs, station d?accueil, imprimantes, matériel spécifique)
Rôle de diagnostic et support de proximité
Appliquer les procédures et les informations transmises par la division informatique
Pouvoir reconstruire les postes si besoin en utilisant les informations reçues
**Lien avec les différents interlocuteurs**: fournisseurs (matériel, logiciels?), équipes S.I. du Client (système, réseau, sécurité?)
Aide à l?utilisation du matériel, conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques techniques
**Suivi d?indicateurs clés de performance**: nombre de demandes, nature, niveau d?assistance requis, délai de résolution?
Participation et suivi de projet
Créer et imprimer les cartes de self avec l?outil fourni
Diplôme de l?enseignement supérieur validant un niveau Bac+4, complété par une expérience professionnelle significative
2 ans à un poste semblable dont une dans le milieu de l?éducation
VOS COMPETENCES TECHNIQUES
Clients Windows 10, Windows 11, IOS, Android
Pronote / EDT
Active directory ? Azure AD
GPO
Office 365
Wifi ? interconnexion réseaux
Diagnostique impression
VOS AUTRES ATOUTS
Discrétion professionnelle
Maitrise de la langue française
Anglais technique
Rigueur et agilité
Gestion du stress et des priorités
Disponibilité
Être force de proposition
Bonne présentation

  • Architecte - Administrateur Systèmes (H/F)

    2 settimane fa

    Provincia di Macerata, Marche, Italia ASTERIA A tempo pieno

    Nous recherchons, pour l'un de nos Clients basé sur Monaco, un Architecte - Administrateur Systèmes H/F. Dans le cadre d?un projet stratégique lié à l?identité numérique et à la sécurisation des infrastructures d?information, notre Client recherche un Architecte / Administrateur Systèmes H/F expérimenté. La mission vise à analyser l?existant,...

  • Administrateur / Développeur DNS H/F

    2 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia asteria A tempo pieno

    ASTERIA recherche, pour l?un de ses Clients basé sur Monaco, un Administrateur / Développeur DNS H/F.VOTRE MISSION :L?objectif principal de l?Administrateur/Développeur DNS H/F sera de participer au développement de l?application « Back office » de gestion des noms de domaines, à la conception de la partie « front office » destinée aux bureaux...

  • Machine Learning Ops Engineer H/F

    2 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia asteria A tempo pieno

    ASTERIA recherche, pour l?un de ses Clients basé sur Monaco, Machine Learning Ops Engineer H/F.VOTRE MISSION :Notre Client recherche un ML Ops Engineer H/F afin d?assurer l?industrialisation, la mise en production et la garantie de la fiabilité à grande échelle des cas d?usage de Data Science/Machine Learning.Le ML Ops Engineer H/F sera principalement le...