Junior Back Office

7 giorni fa

Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

CleanBnB S.p.A., società innovativa che opera nel settore della gestione degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per la sede di Milano per il ruolo di **Junior** **Back Office & Customer Care.**

Il/la Junior Back Office & Customer Care svolge un ruolo cruciale nell'assicurare la soddisfazione dei nostri ospiti. In collaborazione con il team Revenue & Reservation, svolgerà un ruolo essenziale nel garantire una comunicazione fluida e un'esperienza all’ospite di alto livello.

**Questo ruolo prevede**:

- Risolvere eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo professionale e tempestivo, cercando di trovare soluzioni adeguate e soddisfacenti;
- Collaborare con gli altri dipartimenti aziendali, come il team Reservation e il team operativo locale per garantire un'ottimale esperienza all’ospite;
- Mantenere un flusso accurato di informazioni sugli ospiti, richieste e interazioni, assicurandosi della privacy e della sicurezza dei dati;
- Monitorare i feedback degli ospiti e le recensioni online, tracciando i trend e fornendo informazioni utili agli altri team;
- Preparazione e invio di fatture e quietanze;
- Gestione di contestazioni e richieste di rimborso degli ospiti (attraverso i portali e le varie piattaforme di pagamento, per esempio: Stripe);
- Gestione dei danni, delle richieste di risarcimento e delle aperture dei sinistri tramite le assicurazioni.

**Requisiti**:

- Laurea in lingue, comunicazione o materie equivalenti, è gradita la formazione specialistica nel settore del turismo o dell’ospitalità;
- Eccellenti capacità di comunicazione, con un'attenzione particolare ai dettagli;
- Orientamento ai dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
- Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi i turni serali e nei giorni festivi.
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Precisione ed accuratezza;
- Passione per il settore turistico e dell’hospitality.

**Unisciti al nostro team**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Benefit:

- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Turni
- Weekend

Domande di preselezione:

- Perché vorresti lavorare come Junior Customer Care & Back Office in CleanBnB?
- Saresti disponibile a svolgere uno stage/tirocinio di 6 mesi retribuito finalizzato all'inserimento in azienda?

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

  • Junior Back Office

    7 giorni fa

    milano, Italia Krhome Real Estate A tempo pieno

    Junior Back Office – Krhome Real Estate Krhome Real Estate è una realtà d’eccellenza nel settore immobiliare di lusso a Roma, punto di riferimento per chi cerca un servizio su misura, esclusivo e orientato ai dettagli. Per il potenziamento della nostra struttura, ricerchiamo una figura di Junior Back Office capace di coordinare, organizzare e dare...

  • Junior Back Office Commerciale

    2 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Junior Back Office Commerciale si occuperà di: - codifica prodotti; - invio campioni e cataloghi; - Gestione della commessa dall'inserimento ordine all'evasione; - emissione documenti di vendita; - Gestione e coordinamento con i corrieri x il rispetto della consegna - Gestione di tutte le anomalie legate alla consegna -...

  • Junior Back Office

    5 giorni fa

    Milano, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    Reversal is a licensed SIM for consultancy and placement activities, majority-owned by TXT Group. Reversal acts as a partner and exclusive distributor in the Italian market for the expertise and products of one of the most significant global asset/wealth managers headquartered in the United States: Northern Trust. **Junior Back Office**: ReVersal SIM, a...

  • Junior Back Office Commerciale con Inglese

    4 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Back Office Commerciale si occuperà di: - supporto alla Direzione Commerciale e alla rete vendita - gestione degli ordini di vendita - assistenza ai clienti - gestione di reclami e non conformità - interfaccia con la logística e il magazzino - reportistica Gruppo operante nel settore industriale |Junior Back Office...

  • Back Office Junior

    5 giorni fa

    Milano, Italia Backstage Service srl A tempo pieno

    **Per la sede dell'Accademia professionale di Make-up Mba Making Beauty Academy sede di Milano, ricerchiamo una figura di Back Office Junior in formula Stage ed a seguire eventuale Apprendistato.** La risorsa verrà inserita all'interno della struttura esistente e si occuperà di: - attività di back office - supporto alle attività didattiche **Requisiti...

  • Back Office Junior

    2 settimane fa

    Milano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. divisione Permanent Placement dedicata alla ricerca di talenti da inserire direttamente presso le aziende clienti - per conto di solida realtà attiva in ambito facility management, seleziona la figura di** BACK OFFICE JUNIOR**, per la sede, situata in zona **Nord di Milano (MI)** **Posizione**: La persona selezionata sarà inserita...

  • Categorie Protette

    1 settimana fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita all'interno della funzione back office commerciale e a diretto riporto del responsabile di funzione si occuperà delle seguenti attività: - Svolgimento delle attività amministrative: inserimento dati, ordini e predisposizione fatture; - Gestione della pratica a livello contrattuale: analisi e istruttoria; - Gestione rapporti con...

  • Junior Back Office

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Txt Group A tempo pieno

    Reversal è una SIM autorizzata all'attività di consulenza e collocamento, di cui TXT Group detiene la maggioranza.Reversal agisce come partner e distributore esclusivo sul mercato italiano, delle competenze e dei prodotti di uno dei più rilevanti asset / wealth manager globali con sede negli Stati Uniti: Northern Trust.Junior Back Office:ReVersal SIM,...

  • JUNIOR IMPIEGATO/A BACK OFFICE

    4 settimane fa

    Milano, Italia JOBOUTIQUE A tempo pieno

    JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l'esercizio dell'attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente AUTORIGOLDI SPA un/una IMPIEGATO BACK OFFICE JUNIOR. AUTORIGOLDI SPA, concessionaria storica per...

  • JUNIOR IMPIEGATO/A BACK OFFICE

    4 settimane fa

    Milano, Italia JOBOUTIQUE A tempo pieno

    JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l'esercizio dell'attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente AUTORIGOLDI SPA un/una IMPIEGATO BACK OFFICE JUNIOR. AUTORIGOLDI SPA, concessionaria storica per...