Addetto/a Front Office

5 giorni fa


Firenze, Italia Carglass A tempo pieno

Carglass è parte di un gruppo internazionale, il gruppo Belron®, presente in oltre 35 Countries e leader mondiale nella riparazione e sostituzione dei vetri auto. Attraverso la nostra rete di centri di assistenza, officine mobili e di un Contact Center specializzato, offriamo su tutto il territorio italiano il massimo delle tecnologie, dell’esperienza e della professionalità nel trattamento dei vetri auto e truck. Ciò che ci ha permesso di diventare leader a livello globale sono la cura nel lavoro e la presa in carico del cliente in tutte le sue necessità. I clienti sono il cuore del business ma le nostre persone sono coloro che fanno la differenza nel servizio che offriamo ogni giorno

In questo momento siamo alla ricerca di un/a:
**Addetto/a Front Office Tempo determinato**

**Nello specifico si occuperà di**:

- Accogliere i clienti e supportarli nella fase di accettazione fornendo informazioni e suggerimenti utili alla soddisfazione dello stesso
- Proporre la vendita di prodotti aggiuntivi (VAPS)
- Assicurare il massimo livello di conversione in lavori eseguiti e fatturati rispetto a tutte le opportunità che arrivano all'interno della filiale (sia via Call Center e web, sia direttamente);
- Gestire gli aspetti amministrativi con particolare riguardo a: apertura job ticket, preventivi, appuntamenti, garanzie, fatturazione; archiviazione dei documenti, compilazione dei registri e formulari rifiuti, comunicazioni amministrative con la sede, ecc divenendo punto di riferimento per gli uffici di sede per problemi di carattere amministrativo
- Verificare su ogni mezzo in lavorazione eventuali opportunità di lavoro non precedentemente individuate
- Supportare il Cluster Manager nel controllo delle agende in termini di efficienza, job ticket, errori procedurali e supporta l’interazione tra Centro e Remote Center;
- Occuparsi, in accordo con il Cluster Manager di: riscossioni, pagamenti, versamenti e gestione della cassa;
**Requisiti richiesti**:

- Diploma
- Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di assistenza alla clientela o in ruoli analoghi (preferibilmente nel settore assicurativo o retail)
- Disponibilità a lavorare il sabato
- Conoscenza del pacchetto Office
- Patente B

Completano il profilo ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e problem solving. Richieste buone capacità organizzative, flessibilità e attitudine alla vendita.

**Cosa offriamo**:

- Contratto Full Time
- Ambiente di lavoro collaborativo, dinamico e motivante

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).


  • Addetto Al Front Office

    1 settimana fa


    Firenze, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Healthcare Divisione specializzata nel settore sanitario di Orienta SpA - Società Benefit RICERCHIAMO **ADDETTA/O AL FRONT OFFICE** per **PRESTIGIOSA STRUTTURA SANITARIA a FIRENZE** **L' addetta/o al front office** si occuperà di: accettazione, front office, segreteria, gestione prenotazioni, gestione appuntamenti, gestione documenti e...

  • Back Office

    2 settimane fa


    Firenze, Italia G&S GAROFALO SAS A tempo pieno

    Per azienda situata a Campi Bisenzio si ricerca un/una impiegato/a front office con mansioni anche di back office per la sede di Campi Bisenzio. L' addetta/o al front office/back office si occuperà di: - Accettazione, front office, segreteria, gestione prenotazioni, prenotazioni ritiri corrieri, gestione appuntamenti sulle piattaforme di destino, gestione...


  • Firenze, Italia BB Hotels Srl A tempo pieno

    Catena alberghiera italiana con sedi a Firenze ricerca Addetto/a al Front Office per lavoro su turni. Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese, predisposizione ai rapporti interpersonali e spirito di iniziativa. Costituisce titolo preferenziale laurea in materie turistiche. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €742,40 - €1.200,00 al...


  • Firenze, Italia BB Hotels Srl A tempo pieno

    Catena alberghiera italiana con varie sedi a Firenze ricerca Addetto/a al Front Office per lavoro su turni. Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese, predisposizione ai rapporti interpersonali e spirito di iniziativa. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Turni Retribuzione supplementare: - Bonus annuale - Premio di produzione -...


  • Firenze, Italia BB Hotels Srl A tempo pieno

    Catena alberghiera italiana con varie sedi a Firenze ricerca Addetto/a al Front Office per lavoro su turni. Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese, predisposizione ai rapporti interpersonali e spirito di iniziativa. Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Turni Tipi di retribuzione supplementare: - Bonus annuale - Premio di produzione -...


  • Firenze, Italia C-HOTELS A tempo pieno

    Benvenuti a **Firenze**, con piacere condividiamo l'opportunità per un talentuoso/a Addetto Front Office turnante di entrare a far parte della nostra squadra. Qui troverai un'ambiente moderno, stimolante, curato nei dettagli e di design. La figura che ricerchiamo deve prendersi a cuore delle struttura e dei suoi Ospiti come farebbe un buon padrone di...


  • Firenze, Italia Hu Holding srl A tempo pieno

    Innovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company. Siamo attivi in Italia nel segmento del turismo “open air” con 10 strutture all’aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano il Plus Hostel a Firenze e il resort Villa La Palagina a pochi km da Firenze. Sei una...


  • Firenze, Italia Hu Holding srl A tempo pieno

    Innovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company. Siamo attivi in Italia nel segmento del turismo “open air” con 10 strutture all’aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano i Plus Hostel a Firenze e Praga e il resort Villa La Palagina a pochi km da...


  • Firenze, Italia Human Company srl A tempo pieno

    Innovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company. Siamo attivi in Italia nel segmento del turismo “open air” con 10 strutture all’aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano i Plus Hostel a Firenze e Praga e il resort Villa La Palagina a pochi km da...


  • Firenze, Italia Human Company srl A tempo pieno

    Innovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company. Siamo attivi in Italia nel segmento del turismo “open air” con 10 strutture all’aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano i Plus Hostel a Firenze e Praga e il resort Villa La Palagina a pochi km da...