Operatore Help Desk

3 giorni fa

Milano, Italia Staff SPA A tempo pieno

Staff spa - Agenzia per il lavoro, filiale Roma Eur, ricerca per cliente storico nel settore dei sistemi di pagamento un/a:
**HELP DESK JUNIOR assistenza chiamate di primo livello**

La risorsa idonea verrà inserita all'interno del comparto Technical Operation e dovrà occuparsi dell'assistenza técnica dei clienti aziendali che utilizzano le tecnologie relative ai sistemi di pagamento e relative periferiche, quali scanner, stampanti e monitor. In particolare la risorsa si occuperà di:

- Gestire le segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici;
- Prendere in carico le richieste dei clienti fornendo assistenza técnica di base dando loro indicazioni sul corretto utilizzo degli strumenti/applicativi;
- Fornire assistenza attraverso l'utilizzo di chiamate e chat dedicate;
- Monitorare e registrare le richieste degli utenti attraverso un sistema di report garantendo la tempestiva risoluzione delle problematiche.

Requisiti richiesti:

- Diploma di istruzione técnica o professionale;
- Conoscenza hardware di base di apparecchiature, vedasi pc, stampanti, scanner e monitor;
- Conoscenza base dell'ambiente Windows e del pacchetto Office.

Completano il profilo la rapidità nell'apprendimento, una buona capacità ad operare in gruppo e una buona manualità.

**Tipologia di assunzione**: Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi part-time 20 h settimanali. CCNL Commercio Confcommercio 5 LIVELLO su turni nella fascia oraria 07:00 alle 22:00 dal lunedi al sabato e la domenica fascia oraria 07:00 - 15:00.

Sede lavoro**:Milano zona Crescenzago**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Retribuzione: €500,00 - €1.200,00 al mese

Ore previste: 20 a settimana

Benefit:

- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turni
- Weekend

Domande di preselezione:

- E' interessato ad un Part.time oppure full Time?
- E' disponibile a lavorare su Turni dalle 07.00 alle 22.00 anche sabato e domenica?

Esperienza:

- addetta/o help desk: 1 anno (Obbligatorio)

  • Operatore Help Desk

    3 giorni fa

    Milano, Italia Dinamica srl A tempo pieno

    Dinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca su Milano un operatore Help Desk. Requisiti: - Gradita esperienza in ambito supporto tecnico informatico - Buone capacità di comunicazione e gestione dello stress - Disponibilità trasferte sul territorio - Patente B Disponibilità: Full time, lunedì - venerdì Contratto di lavoro: Tempo pieno

  • Help Desk

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Global Technologies A tempo pieno

    Sei pronto per una nuova sfida? In Global Technologies Italia progettiamo e sviluppiamo trasformazioni digitali. Collaboriamo con partner nazionali e internazionali per potenziare i processi integrando al meglio le tecnologie ai sistemi operativi.Per un'importante azienda nostra cliente siamo alla ricerca di profiliHelp Desk SpecialistiedHelp Desk...

  • Junior Help Desk Operator

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Dilaxia Group A tempo pieno

    Sede: Milano | Area IT ServicesDilaxiaè una tech company in continua evoluzione, specializzata nellosviluppo di soluzioni softwaretailor made,gestione di infrastrutture IT, consulenza in ambitocybersecurityeintelligenza artificiale, con un approccio orientato all'innovazione e all'affidabilità.Guidiamo un pool di aziende: con Commit Software, Hubenture,...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Posizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...

  • HELP DESK

    4 settimane fa

    Milano, Italia JR Italy A tempo pieno

    Posizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...

  • Operatore Help Desk Informatico

    3 giorni fa

    Milano Centro, Italia M.A.C S.R.L. A tempo pieno

    Ricerchiamo per ampliamento personale Operatori Help Desk Informatico. - conoscenza delle architetture informatiche di ultima generazione - ottima conoscenza del sistema operativo Microsoft Windows e di Office 365 - buona conoscenza della risoluzione dei più comuni problemi informatici - conoscenza delle procedure di installazione di periferiche...

  • Help Desk Operator

    2 settimane fa

    Milano, Italia Re-Edit Srl A tempo pieno

    Re-Edit srl seleziona un Help Desk Operator con 2/3 anni di esperienza nella mansione, per attività di Supporto IT.Competenze richieste:Gestione di Sistemi Operativi (Windows 10, Windows 11): installazione, configurazione, monitoraggio e manutenzione. Upgrade e migrazione tra diverse versioni di sistemi operativi.Gestione domini Windows Active Directory,...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Posizione: Help DeskStiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendaleInterventi per installazione e risoluzione di problemi hardwareAttività generiche di help desk ai...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Posizione: Help DeskStiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendaleInterventi per installazione e risoluzione di problemi hardwareAttività generiche di help desk ai...

  • Técnico Informatico

    2 settimane fa

    Milano, Italia RAD - Rete Artigianato Digitale A tempo pieno

    RAD, Rete Artigianato Digitale, ricerca su Milano un tecnico operatore Help Desk. Requisiti: - Gradita esperienza in ambito supporto tecnico informatico - Buone capacità di comunicazione e gestione dello stress - Disponibilità trasferte sul territorio - Patente B Disponibilità: Full time, lunedì - venerdì Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo...