Operatore Contact Center Outbound

1 giorno fa


Mestre, Italia Questlab srl A tempo pieno

Questlab S.r.l. è un'azienda italiana dinamica e moderna specializzata in indagini campionarie, ricerche e sondaggi via web su imprese, istituzioni e famiglie. Operativa dal 2000, si distingue in diverse aree di specializzazione tra cui osservatori (turismo, agenzie immobiliari, digitalizzazione, ecc.), indagini congiunturali rivolte alle imprese, ricerche socio-economiche, soddisfazione del cliente, organizzazione e clima interno, vendite e post-vendita, e altre ricerche ad hoc. Dispone di un Contact-Center per solleciti telefonici e tele assistenza, no telemarketing o televendita, intervista telefonica solo operatori qualificati. Azienda certificata ISO 9001, ISO 14001 e conforme ai principi della parità di genere UNI Pdr 125.

**Descrizione del ruolo**: Stiamo cercando operatori/trici Contact-Center Outbound preferibilmente residenti zona Venezia, Mestre, Marghera e limitrofi. Nello specifico la risorsa svolgerà le seguenti mansioni:

- ricerca via web di nominativi e riferimenti aziendali con eventuali contatti telefonici;
- attività di verifica della disponibilità da parte dei soggetti a partecipare all’indagine statistica;
- attività di sollecito e supporto alla compilazione del questionario;
- attività operative all’utilizzo delle postazioni telefoniche e all’utilizzo di internet.

È una posizione che richiede eccellenti capacità comunicative e un'attenzione ai dettagli per garantire la qualità delle informazioni raccolte.

**Qualifiche**:

- Formazione o esperienza in ambito economico, gestionale, di organizzazione aziendale o di comunicazione, saranno considerati dei plus. Così come la buona conoscenza di una seconda lingua tra Inglese e Tedesco.
- Costituiscono requisiti indispensabili: ottima padronanza della lingua italiana senza inflessioni dialettali, ottime doti comunicative, relazionali e d’ascolto, pratica nell’utilizzo di supporti informatici, una buona conoscenza operativa della rete internet.
- Ulteriori qualità che possono risultare benefiche includono la flessibilità, la capacità di risolvere problemi e un atteggiamento proattivo verso il raggiungimento degli obiettivi.

**Contratto e orari**:
Impiego flessibile, part-time modulabile, con orari e giorni a scelta fra i turni disponibili ed ampia possibilità di remote working.

Dopo un periodo di prova da concordare, offriamo contratto annuale rinnovabile per “Operatore Contact-Center Outbound” del CCNL TLC.

**Note**:
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato, Collaborazione
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: a partire da €8,00 all'ora

Benefit:

- Lavoro da casa
- Orario flessibile

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Italiano fluente/nativo (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (30175 Mestre)


  • Operatore Call Center

    2 settimane fa


    Mestre, Italia Veneto Ricerche A tempo pieno

    Ricerchiamo operatori telefonici addetti al Customer care con disponibilità immediata. Requisiti - E' preferibile un pregressa esperienza nel settore del Customer Care - Eccellenti capacità comunicative e relazionali - Capacità di lavorare in team. Contratto di lavoro: Part-time Disponibilità: - Orario flessibile - Turni - Turno...


  • Mestre, Italia Job Permanent Talent (JPT) B.V. A tempo pieno

    Azienda Servizi/Customer Care **Posizione**: JPT GROUP Agenzia per il lavoro, Filiale di Mestre ricerca ,con carattere d’urgenza, ADDETTA/O CALL CENTER - CUSTOMER SERVICE INBOUND e OUTBOUND per importante azienda di servizi in provincia di Venezia. La persona sarò impiegata in attività di assistenza telefonica clienti, gestendo le chiamate in entrata ed...


  • Mestre, Italia Job Permanent Talent (JPT) B.V. A tempo pieno

    Azienda Servizi/Customer Care **Posizione**: JPT GROUP Filiale di Mestre ricerca ,con carattere d’urgenza, ADDETTA/O CALL CENTER - CUSTOMER SERVICE INBOUND e OUTBOUND per importante azienda di servizi in provincia di Venezia. La persona sarò impiegata in attività di assistenza telefonica clienti, gestendo le chiamate in entrata ed uscita. Indagini di...


  • Mestre, Italia eCampus A tempo pieno

    L'**Università e-Campus** di **MESTRE** ricerca la figura di _Operatore Telemarketing_. Requisiti richiesti ("MUST HAVE"): - **Empatia**; - impegno; - disponibilità a rotazione oraria; - predisposizione al raggiungimento di **OBIETTIVI**; - capacità di lavorare in squadra; - gestione del problem solving. Requisiti non obbligatori ("NICE TO HAVE"): -...


  • Mestre, Italia Rekeep Digital S.r.l. A tempo pieno

    **OPERATORE DI CENTRALE OPERATIVA** **Inquadramento proposto**: Part Time a 25 ore settimanali con turni che si sviluppano h24 a rotazione, dal lunedì alla domenica, con 5 giorni lavorativi e 2 riposi settimanali, 1 turno notturno con cadenza di un turno alla settimana. **Sede di lavoro**: Mestre. **Mansioni**: Nell’ambito delle attività condotte per...


  • Mestre, Italia Dentalpro A tempo pieno

    **CBM - CUSTOMER BASE SPECIALIST** Attività principali: - Chiamate Outbound per la presa di appuntamenti, utilizzando un database interno - Gestione ed aggiornamento del Database di pazienti esistenti e potenziali della/delle clinica/che tramite un sistema di CRM; - Interfaccia con Clinic Manager e Staff per la pianificazione delle attività; - Analisi...


  • Mestre, Italia Stima Service Srl A tempo pieno

    Predisposto a lavoro in team; - Organizzato con capacità di gestire priorità; - Non richiesta alcuna particolare esperienza pregressa ma voglia di lavorare e imparare; Il profilo selezionato dovrà ricoprire le seguenti mansioni: - Contact Center; - Gestione agenda Periti; - Segreteria generale; Competenze: - Diploma o Laurea; - Capacità...


  • Mestre, Italia adecco A tempo pieno

    Profilo Per importante azienda multinazionale operante nel settore dei servizi integrati (facility management, facchinaggio, pulizie e servizi tecnici), il Team di Adecco Explora ricerca una figura appartenente alle categorie protette (Legge 68/99) da inserire nel servizio di assistenza clienti presso la sede di Mestre. Non e' richiesta esperienza nel...


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