Room Division Manager

2 settimane fa

Lecce, Italia VOIHOTELS A tempo pieno

VRetreats è l’esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels.

I nostri Hotel si trovano nei luoghi più iconici d’Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie.

Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa.

Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà il sogno della tipica ospitalità italiana: cordialità, dettaglio, personalizzazione e qualità renderanno ogni soggiorno una vera esperienza di ospitalità d'eccellenza.

Per raccontare tutta la meraviglia di VRetreats ed assicurare una straordinaria esperienza agli Ospiti, abbiamo bisogno di nuovi talenti.

È grazie alle persone che fanno parte di VRetreats che possiamo raccontare la nostra Vision ed i nostri Valori ed è per questo che apprezziamo ogni singolo dipendente come parte della famiglia VRetreats.

**Posizione**:
Per la nuova gestione di **Palazzo Sant'Anna, **situato nel centro di Lecce, siamo alla ricerca di** un Room Division Manager** che entri a far parte di VRetreats e che condivida con noi la nostra passione per l’eccellenza. Non è soltanto un Luxury Boutique Hotel de Charme, ma un Palazzo restituito al centro storico di Lecce ed ai viaggiatori che ne vivono l'atmosfera in tutta la sua bellezza di corpo dotato d'anima.

Riportando al Direttore Operativo VRetreats, dovrà occuparsi di:

- Coordinare e organizzare le attività del Front Office assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all’accoglienza e gestione dell’Ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali richieste e proponendo esperienze d'eccellenza per il suo soggiorno
- Curare e garantire la comunicazione e la sinergia nel reparto e con gli altri reparti, analizzare ed elaborare i report di forecast e garantire l’espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy

Mansioni:

- Garantire un corretto Check in e Check out
- Gestire le telefonate e le richieste via mail degli ospiti
- Essere costantemente informato/a su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospiti
- Gestire le richieste di emergenza quando necessario
- Mantenere relazioni professionali con ospiti e colleghi
- Anticipare ed ascoltare le esigenze degli ospiti ed essere in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte per creare un’esperienza indimenticabile

**Requisiti**:

- Precedente esperienza nello stesso ruolo in Hotels de Charme e/o Boutique Hotel
- Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera
- Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving
- Attenzione nel fornire livelli di servizio eccezionali e coerenti a clienti interni ed esterni anticipando e superando le loro aspettative
- Capacità di apprendere nuove competenze e tenersi al passo con gli sviluppi del dipartimento
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
- Buona presenza, carisma e empatia.

**Altre informazioni**:
Sede di Lavoro: Lecce centro

Non è previsto alloggio

Offriamo un contratto determinato stagionale

  • Room Division Manager

    2 settimane fa

    Lecce, Italia Altavilla A tempo pieno

    Per raccontare tutta la meraviglia della nostra società ed assicurare una straordinaria esperienza agli Ospiti, abbiamo bisogno di nuovi talenti. È grazie alle persone che fanno parte della nostra Azienda che possiamo raccontare la nostra Vision ed i nostri valori. Siamo alla ricerca di un Room division Manager I nostri addetti all’accoglienza hanno...

  • 12629 - Administrative Support to Division Manager

    3 giorni fa

    Lecce, Italia CMCC Foundation A tempo pieno

    **CMCC Position** **Administrative Support to Division Manager** Deadline: December 15th, 2024 **WHAT WE ARE LOOKING FOR** Our Advanced Scientific Computing Division (ASC Division) at the Institute for Earth System Predictions (IESP), based in Lecce, is looking for an **Administrative Support to the Division Manager**. The required profile is a talented and...

  • Demand Manager

    1 settimana fa

    Lecce, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    TXT Group è un provider IT end-to-end internazionale di consulenza per soluzioni software e servizi, che supporta la trasformazione digitale dei prodotti e dei processi core dei clienti. Con un portafoglio software proprietario e una profonda esperienza nei domini verticali, TXT Group opera in diversi mercati, con un'impronta crescente nei settori...

  • Store Manager

    1 settimana fa

    Lecce, Italia Piazza Italia A tempo pieno

    Piazza Italia S.p.A., fondata nel 1993, grazie ad un approccio estremamente dinamico al business è oggi una delle principali aziende italiane Multi-Canale del Fashion Retail. Presenti sul mercato nazionale ed internazionale con un network di oltre 350 Stores tra diretti e franchising, nell'ambito di uno strutturato piano di potenziamento della Divisione...

  • Demand Manager

    3 settimane fa

    lecce, Italia TXT GROUP A tempo pieno

    TXT E-Tech S.r.l., part of the TXT Group, in the Aerospace & Defence division, is looking for a Demand Manager for an important client in the sector, who has expertise in the use of SAP management software.Main activitiesSupport for activities related to materials logistics management;Uploading service notices for repair management;Uploading purchase...

  • Demand Manager

    1 settimana fa

    Lecce, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    TXT Group is an international, IT end-to-end provider of consultancy, software solutions and services, supporting the digital transformation of customers’ products and core processes. With a proprietary software portfolio and deep expertise in vertical domains, TXT Group operates across different markets, with a growing footprint in Aerospace, Aviation,...

  • Demand Manager

    2 settimane fa

    Lecce, Puglia, Italia Txt Group A tempo pieno

    TXT Group is an international, IT end-to-end provider of consultancy, software solutions and services, supporting the digital transformation of customers' products and core processes. With a proprietary software portfolio and deep expertise in vertical domains, TXT Group operates across different markets, with a growing footprint in Aerospace, Aviation,...

  • Associate Project Manager- Renewables

    4 settimane fa

    Lecce, Italia RINA Piraeus Team A tempo pieno

    City: Genova Location: Genova, IT 16129, Rozzano, IT 20089, Lecce, IT 73100, Roma, IT 144 Contract Type: Permanent Division: Power Project Management Level of experience: Junior RINA is currently recruiting for a Associate Project Manager - Renewables & Power to join its office in Genoa, Rome, Lecce and Rozzano within the Power Project Management Division....

  • Principal Project Manager, Automation

    3 giorni fa

    Lecce, Italia Gxo Logistics, Inc. A tempo pieno

    Principal Project Manager, Automation & Innovation- Maintenance- GXO Logistics, Inc. (Remote) About the job Logistics at full potential!Your role as a Principal Project Manager, Automation & Innovation This is a unique opportunity to join GXO, help to shape and drive the strategic direction of automation solutions and maintenance strategy across the...

  • Responsabile di Negozio

    2 settimane fa

    Lecce, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca: Responsabile di Negozio - Lecce La risorsa sarà inserita all’interno di uno store dedicato al prodotto gioielleria...