Customer Service Specialist

1 settimana fa

Firenze, Italia LuisaViaRoma A tempo pieno

**LUISAVIAROMA Group** is a premier global multi-brand luxury provider leveraging physical and digital retail to bring fashion goods to the world's most discerning customers.

The group is created from a **synergy **of three companies**:LUISA VIA ROMA S.p.A.**, a leading Italian company in the luxury e-commerce sector, **Playground S.r.l.**, a retail company known for its luxury sportswear stores operating under the SOTF brand, and **FFW **S.r.l.**, a digital e-commerce service provider.

**FFW **is a Florence-based company that develops and manages custom e-commerce sites for clothing and accessories. FFW's mission centers on forging strong alliances with partners, tailoring its approach to each specific brand for customized solutions.

We are looking for a **Customer Service Specialist** with previous experience.

They will be _responsible for the following tasks_:

- Assisting customers in the purchasing process, pre
- Managing customer complaints.
- Processing returns, credit notes, and refunds.
- Cancelling orders.
- Following up on shipments.
- Managing customer information.
- C1/C2 Level English - written and spoken.
- C1/C2 Level French - written and spoken.
- Knowledge of Microsoft Office programs.
- Ability to work well in a team.

Monday to Friday work week
Florence

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per azienda cliente facente parte di un grande Gruppo, ricerchiamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Si offre: previsto inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato e RAL commisurata...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per azienda cliente facente parte di un grande Gruppo, ricerchiamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Si offre: previsto inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato e RAL commisurata...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per azienda cliente facente parte di un grande Gruppo, ricerchiamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Si offre : previsto inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato e RAL commisurata...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    MansioneRandstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio.Per azienda cliente facente parte di un grande Gruppo, ricerchiamo un Customer Service Specialist.Previsto inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato e RAL commisurata all...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Manpower Poggibonsi (Hub) A tempo pieno

    elettromeccanica Manpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n.2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    firenze, Italia Manpower POGGIBONSI (HUB) A tempo pieno

    elettromeccanica Manpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n. 2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.   La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Provincia di Firenze, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per azienda cliente facente parte di un grande Gruppo, ricerchiamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Si offre : previsto inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato e RAL commisurata...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n. 2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team. La risorsa selezionata, in collaborazione con l’area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà della...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Faac group A tempo pieno

    FAAC Technologies, world leader in access automation, parking systems and access control, counting on 50 sales companies in 29 countries, more than 3.600 employees worldwide and 17 manufacturing plants is looking for a Customer Service Specialist - Order Processing Key Responsibilities : Enter orders received from customers / subsidiaries via standard PO or...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Faac group A tempo pieno

    FAAC Technologies, world leader in access automation, parking systems and access control, counting on 50 sales companies in 29 countries, more than 3.600 employees worldwide and 17 manufacturing plants is looking for a Customer Service Specialist - Order Processing Key Responsibilities : Enter orders received from customers / subsidiaries via standard PO or...