Assistente di Sede

ASSISTENTE DI SEDE

(trattamenti, trapianti e medicina estetica)

Gruppo Sanders, presente in Italia da 40 anni con il brand Istituto Helvetico Sanders, è leader nel settore tricologico per i trattamenti con Sostanze Funzionali di Derivazione Naturale, e rappresenta il miglior network in Europa per l’applicazione dell’Autotrapianto Capelli con técnica FUE e DHI.

Siamo presenti in tutta Italia con 25 sedi e approcciamo le problematiche di capelli in maniera personalizzata e con monitoraggi continui che mirano ad ottenere il risultato ideale per ogni cliente.

La nostra mission è da sempre quella di migliorare la qualità di vita delle persone aiutandole a valorizzare la propria unicità e accrescere la loro autostima.

Nel 2023 è nata Sanders Skin, nuovo brand del Gruppo ideato per integrare l’offerta con trattamenti di medicina estetica non invasiva, eseguiti esclusivamente da personale medico specializzato e con comprovate competenze cliniche.

Da fine 2024 Sanders sarà presente a Milano anche con il servizio autotrapianto, in aggiunta alla sede clinica storica sita a Perugia: per questo motivo, siamo alla ricerca di un* Assistente di sede.

La persona sarà il punto di riferimento dedicato a Milano per i servizi di Autotrapianto e Medicina estetica, riferendo direttamente alla struttura Surgery, ma dando supporto locale anche come assistente di sede sui servizi di tricologia, collaborando con altre 4 colleghe.

L’assistente di sede è un Ruolo centrale per la nostra operatività. Nello specifico ha la responsabilità di fornire assistenza alla sede Sanders Milano per tutti i servizi presenti: trattamenti di tricologia, medicina estetica e trapianti, occupandosi a 360° della gestione del cliente dall’accoglienza alla reception, e di tutte le attività amministrative e di back office che giornalmente si susseguono nella sede; inoltre, si interfaccia con la sede centrale di Perugia e tutto il personale della Surgery (infermier*, chirurgh*, anestesist*) sia per la Divisione Trapianti che per la Divisione Sanders Skin (medicina estetica).

Le principali attività e responsabilità saranno:

- Accogliere i clienti in maniera professionale e garantire la migliore esperienza possibile all’interno del centro, assicurando che il servizio offerto sia sempre di altissima qualità;
- Gestire gli appuntamenti in modo efficiente e organizzato, in linea con la pianificazione dei professionisti (biologi, medici estetici e chirurghi)
- Gestire le attività amministrative con precisione e cura: attività di back office, piccolo magazzino, gestione posta e corrieri in entrata e in uscita, segnalazione mancanze, etc
- Assicurare la piena operatività del centro, incluse le segnalazioni di manutenzione ordinaria e straordinaria

Il profilo ideale ha
- Esperienza nel settore del wellness e della salute (centri medici, cliniche estetiche, cliniche trapianti,..)
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Flessibilità ed adattamento
- Collaborazione nel raggiungere risultati comuni
- Orientamento al cliente e passione per il lavoro
- Buone competenze organizzative e capacità di problem solving.
- Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office
- Dimestichezza con i software gestionali
- La conoscenza della lingua inglese costituirà requisito preferenziale

Sede di lavoro e offerta

La sede di lavoro è Milano, zona Stazione Centrale.

Offriamo un contratto a tempo determinato - con finalità di stabilizzazione - con tempo pieno dal lunedì al venerdì

L’inserimento prevede un periodo di formazione a Milano e presso la nostra clinica di Perugia

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese