Assistente di Direzione e Coordinamento Customer

5 giorni fa

Tradate, Italia Eurotech Extrusion Machinery Srl A tempo pieno

**Requisiti Necessari**:

- Capacità organizzative e attitudine al problem solving
- Riservatezza nel trattare dati e informazioni sensibili
- Conoscenza lingua inglese almeno B1

La risorsa si occuperà di coordinare le attività di segreteria generale e darà supporto alla direzione. Si occuperà inoltre di coordinare le attività di customer service in supporto ai tecnici e in collaborazione con HR ed ufficio vendite.

**AREA SERVIZI GENERALI E SEGRETERIA DI DIREZIONE**
- Centralino, trasferimento chiamate e accoglienza reception
- Organizzazione meeting e sale riunioni
- Gestione agenda dirigenti
- Organizzazione trasferte (prenotazione voli/hotel/auto) e preparazione dei relativi documenti (es. rapportini intervento tecnico, documenti previsti per accesso aziende clienti e come previsti da normativa trasferta, in collaborazione con HR)
- Archivio documenti digitali e cartacei
- Gestione e coordinamento servizi generali (monitoraggio aree e interfaccia con fornitori servizi generali).

**AREA ASSISTENZA POST-VENDITA**
- Presa in carico di richieste di assistenza clienti, anche in lingua inglese e smistamento ai reparti competenti.
- Mantenimento dei rapporti con clienti per installazioni e servizi di assistenza post vendita.
- Affiancamento dei tecnici nella assistenza post-vendita per supporto traduzione anche simultanea in lingua inglese, comunicazione e trasmissione documenti.
- Monitoraggio di tempi e riscontri delle attività di customer service
- Supporto a ufficio vendite per gestione smistamento e monitoraggio richieste ricambi

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.400,00 - €1.600,00 al mese

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Esperienza:

- attività di segreteria e/o assistenza clienti: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

  • Responsabile customer service

    1 settimana fa

    Tradate, Italia BOMPAN - Importatore Esclusivo Mimaki E Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo.Responsabilità principali:Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d'ordine, redazione di preventiviGestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...

  • Responsabile Customer Service

    7 giorni fa

    Tradate, Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo. Responsabilità principali: Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d'ordine, redazione di preventivi Gestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...

  • Responsabile Customer Service

    2 settimane fa

    Tradate, Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo. Responsabilità principali: Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d’ordine, redazione di preventivi Gestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...

  • Responsabile Customer Service

    2 settimane fa

    Tradate, Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo. Responsabilità principali Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d’ordine, redazione di preventivi Gestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti tramite diversi canali...

  • Responsabile Customer Service

    2 settimane fa

    Tradate, Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo. Responsabilità principali: Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d’ordine, redazione di preventivi Gestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...

  • Responsabile Customer Service

    2 settimane fa

    Tradate, Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo. Responsabilità principali: Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d’ordine, redazione di preventivi Gestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...

  • Responsabile Customer Service

    2 settimane fa

    Tradate, Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo. Responsabilità principali: - Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d’ordine, redazione di preventivi - Gestire e risolvere le richieste di un portfolio...

  • Responsabile Customer Service

    2 settimane fa

    Tradate, Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo. Responsabilità principali: Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d'ordine, redazione di preventivi Gestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...

  • Responsabile Customer Service

    7 giorni fa

    Tradate (VA), Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo. Responsabilità principali: Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d'ordine, redazione di preventivi Gestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...

  • Responsabile Customer Service

    2 settimane fa

    Tradate (VA), Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo. Responsabilità principali: Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d'ordine, redazione di preventivi Gestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...